什么是快递驿站

什么是快递驿站,第1张

快递驿站是什么意思?

快递驿站是快递包裹代收代寄的站点。主要的业务是提供快递寄取、代收业务,随着经济的发展,有些快递驿站也接入新零售、广告、本地生活服务等业务,转型成为社区一站式综合服务中心。

快递驿站诞生的原因

随着我国电商的飞速发展,居民网购的频率的增加,我国快递行业快速发展,快递业务量剧增,如今数据规模已经达到日均3亿。但是我国的快递员数量却并没有随着快递行业的发展而剧增。目前,快递业务量与快递员数量之间发展不协调,快递驿站诞生。

目前快递驿站的几种类型

目前的快递驿站主要有几种:社区快递驿站、学校快递驿站、乡村快递驿站几种。

社区快递驿站主要是分布在小区周边地区,服务的对象是小区及周边的居民,提供快递的代收、寄取服务。目前,社区快递驿站已经开始转型成为综合服务中心,还提供超商便利商品售卖、福利彩票服务、送水服务、售卖水果等。

学校快递驿站主要是分布在学校内或者周边学校,主要的服务对象是学生、老师等人,目前随着我国疫情的防控要求,学校快递驿站开始逐渐转成无人驿站。

乡村快递驿站主要是在乡村地区,主要的服务对象是农村的居民,目前我国乡村经济的飞速发展,乡村驿站的数量逐渐增多,加快带动了消费品下乡,农产品上行速度,乡村驿站开始接入农村电商的服务。

快递驿站店员工作主要有以下内容:

1、入库:一般每天会有两拨快递送来,快递员把快递送来后,您要尽快把包裹入库并整整齐齐的摆放到货架上。

2、出库:这里包括帮助客户找件并扫描出库整个流程,如果你所在的驿站是半自助式驿站,那么这个工作就由客户自己完成,您仅需要在客户需要帮助的时候给予一定的协助即可

3、寄件:如有客户来寄快递,您要帮他寄快递,包括进行实名、下单、打单等

4、处理纠纷:出入库/寄件虽然枯燥无味,但是还能接受,处理纠纷相对比较难,若遇到客户胡搅蛮缠会很心里,搞不好就被投诉~~

总的来说,快递驿站就这些活,看似简单,但是很累、很枯燥乏味~~

开快递驿站需要什么条件:

1、有快递业务:快递驿站的业务一般都需要自己去谈,能谈下业务才能开驿站。

2、有合适的门店:业务谈下后,要在显眼的位置找个门店,一般是20平米左右,足以容下该小区的快件量即可。

3、基础设备要齐全:货架、打印机、灭火器、安全指示灯、监控等邮管局要求的设备一定要齐全。

开快递驿站要什么手续?

开快递驿站非常简单,没有过多复杂的流程,谈下业务买下设备租好房子就能营业了。但是为了保险起见建议大家去邮管局办理备案,避免后续麻烦。


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