电信的人工服务怎么打 拨打电信人工服务的步骤

1、使用手机拨打电信客服号码10000，拨通之后，播报的是个人话费余额、可用余额以及透支额度。

2、接着播报各项服务，听到“如需帮助，请按0”的时候，在键盘上面按“0”。

3、接着可听到：为本机查询业务请按“1”，为本省他机查询业务请按“2”，以本机查询业务为例。

4、等待一下即可听到“接入人工服务”的提示，接通之后就是人工客服，可以咨询问题。

中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：

1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:

2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了

3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

1、首先拨打10000

2、然后按5进入人工服务

出现以下情况你可以投诉电信：

1、手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务。

2、手机/固话出现不明原因话费或计费错误 手机信号有问题（掉话率高、上网慢等）。

3、电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明。

4、宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持 电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护。

5、电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作。

6、电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备 电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务。

扩展资料：

中国电信集团有限公司是中国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

截至2011年上半年，拥有固定电话用户1.94亿户，移动电话用户（CDMA）6236万户，宽带用户 6174万户；集团公司总资产6322亿元，人员67万人。

参考资料：中国电信-百度百科

---