市场细分的主要方法是运用“产品/市场矩阵图”,分别选择一个特定的要素作标准,对消费者的不同需求(产品)及不同的顾客群(市场)进行分类,并由此形成一个产品/市场矩阵。它能帮助营销人员对不同顾客群体的不同需求有更清晰的认识。
以服装市场为例,可以按消费者对服装价格的不同需求将产品分为高、中、低三档,同时,将服务的顾客群体依照年纪的不同分为青年、中年、老年市场。由此形成了一个服装市场的产品/市场矩阵图,如图9-3所示。在进行了初步的市场细分之后,还可根据需要,进一步将某一特定细分市场分为“男、女”,将产品分为“职业、休闲、运动装”等。
一套价值10W的市场策划分析思路(二):市场细分方法
一、单项变量细分法
单项变量细分法就是根据影响消费者需求的某一个重要因素进行市场细分。
这种方法的适用条件:
(1) 市场竞争不太激烈,市场细分程度不太高,用单一变量就能够细分出有效市场;
(2) 影响消费者购买的各个因素中有一项主导因素,其影响最为强烈。
优点:
细分过程比较简单,易于 *** 作。
缺点:
1、形成的细分市场描述不够明确,在激烈的竞争环境中针对性不足。
2、影响消费者或用户需求的因素是多种多样的,一些因素又互相交错在一起,会共同对某些需求产生影响。
二、综合变量细分法
此方法又叫多变量法,它以两种或两种以上影响需求较大的因素为细分变量,以达到更为准确地细分市场的目的。
1、最常用的方法
(1) 两维变量细分法:主要以消费者习惯和购买者类型两个因素为细分变量
(2) 三维变量细分法:这种方法适合于消费者需求差别较为复杂,需要从多方面去分析、认识的场合。
2、细分变量选择个数的影响因素
(1)公司规模与资源情况:反比
(2)市场竞争情况:正比
(3)行业所处的发展阶段:正比
1、在国际市场中的应用
这就是著名的组合细分法,企业可根据国家潜量、竞争力和风险三个方面分析世界各国,从而把各国分成十八类。
优点:
(1) 更全面反映了多国环境
(2)每个维度都与营销密切相关
(3) 把风险单独作为一个维度,更符合实际情况,因为许多国家虽有较大的潜力和吸引力,但同时也有不同程度的风险
(4) 每个维度都由若干因素构成,因此每一方面都是多元因素的综合计量
三、系列变量细分法
从客观上讲,为了更准确地细分某个整体市场,应考虑多选几个细分变量、将每个变量的不同特征都尽量考虑周全,但过多的子市场也造成了企业确定目标市场的极大困难,为此设计了此方法。
它又叫多层次变量法,其基本思路是:从粗到细将整个市场分为几个层次,逐层细分,并确定该层次的样本市场,最终层次的样本市场就是企业将全力投入的目标市场
四、多变量组合细分法
前面几种细分方法的适用情况是几个细分变量之间线性无关或相关度较低,但很多情况是多个变量对消费者行为有很大影响且呈线性相关或相关度较高。对此,我们需要使用多变量组合细分法。
它是指分析一组线性相关或相关程度较高的变量,通过分组技术,将各个变量中相关性较高的具体项目组合在一起形成几个行为趋近的群体。
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