话费交多了可以退吗 话费冲多了能退还吗

话费交多了可以退吗 话费冲多了能退还吗,第1张

     

      1、话费交多了不可以退。

      2、手机话费想退回来唯一的办法就是销号。除非话费充值数目巨大,否则不建议用户销号。销号时需要用户带上身份z到开卡地营业厅办理,销号后原号码上的余额就能全部取出,且不需缴纳手续费。

      3、如果所充号码是空号,要找相关客服(移动或联通)人员,告知订单号及相关信息,等3个工作日后退款,如果所充号码不是空号,找所充机主协商解决。

正规营业厅有发票,或者移动官方代办点的空中充值(就是打电话到1008604的那种充值),这两种是可以回退的。

如果淘宝充值,或者缴费卡充值等其它渠道充值无法回退。

一、话费充错退回分两种情况

一种是因为填错手机号,冲进别人账户,这个你就需要和使用号码的人协商解决,比如充了100,你可以少收回些,收95,5元差价当做补偿,,大多数情况都会解决的,运气不好,遇到爱贪便宜的,协商未果的情况下,要回来的几率就小了,可劲的骚扰吧,有点损。

第二种情况被充值号码空号 若与运营商核实所充值的号码为空号,并确认在未被使用之前充值不进话费,客服会将情况反应给相关供应商,协助处理,这种情况申请核实完,一般等着自动返款就可以了。

二、微信充错号退回方式

首先:点开微信支付—手机充值—我的

其次:点击“我的”—订单

然后点击“查询/投诉”会d出“我要投诉”

再点击“我要投诉”后,会出现订单信息与投诉原因等

最后选择“充错号码”,填上联系手机号码,然后就会有客服人员电话联系你。

回退流程:

1.向充值点说明充错号码了,请他记下你的号码和充错的号码,然后会进行回访,当得到对方的同意时,移动会把这笔话费回退。

注意:

1.如果不是充值人员 *** 作失误,而是你自己说错号码,请一定要跟充值人员解释清楚。态度不要过于蛮横。一般都会帮你回退。

2.充错的号码里金额充足:比如你冲了30,对方手机上金额大于30,可以进行回退。假如对方处于欠费,或对方恶意消费话费,使金额低于30之后,这笔话费就没法回退。

最好在“退款”-详细说明填上“充错号码申请退款”。

二、支付宝充值

支付宝退款

首先:打开支付宝“充值记录”

然后找到充值错误的订单—点击该订单

往下滑,在页面最下角找到“投诉”并选择

选择“账户被盗,钱不是我付的”,点下一步

最后在“账户被盗报案”里写上“手机充值号码输错,申请退款”,填上联系方式,就会有客服人员致电向你核实。


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