CS渠道是消费者渠道。
CS是英文Customer Satisfaction的缩写形式,意思为顾客满意。
化妆品CS渠道主要指日化产品在终端销售中的化妆品店、日化店、精品店系统所构成的销售终端网络系统。从广义上来理解,化妆品CS渠道也可以理解为化妆品采用CS顾客满意为指向建立消费者渠道。
扩展资料:
化妆品的销售渠道有很多种,例如CS渠道、百货渠道、KA渠道和专业线渠道等等。
KA是英文 Key Account的缩写形式,意思为重要客户。化妆品KA渠道主要指例如沃尔玛、华润万家和家乐福等大型卖场的销售渠道。
KA渠道也叫作商超渠道,一些家喻户晓的大众品牌都会在超市化妆品货架上销售,例如百雀羚、妮维雅或相宜本草等。
化妆品CS渠道指日化产品在终端销售中的化妆品店、日化店、精品店系统所构成的销售终端网络系度统。其他传统销售渠道还有如:KA渠道、流通渠道、深分渠道等。
在管理层次上,由原来的多级管理逐步减少为总部对区域资源配送和市场营销的两级管理;在运行模式上,实行资源配送和市场营销两条线运行。在资源配送这条线中,按照区域经济流向,建立区域配送中心。
实行资源统一运作、设施统一管理、物流统一优化、配送统一组织,进一步降低成本,提高盈利空间,增强市场竞争力。
扩展资料:
(一)渠道结构以终端市场建设为中心。以前企业多是注重在销售通路的顶端和中端,通过市场炒作和大户政策来展开销售工作;当市场转为相对饱和的状态,对企业的要求由“经营渠道”变为“经营终端”。
(二)渠道成员发展伙伴型的关系。传统的渠道关系是“我”和“你”的关系,即每一个渠道成员都是一个独立的经营实体,以追求个体利益最大化为目标,甚至不惜牺牲渠道和厂商的整体利益。在伙伴式销售渠道中,厂家与经销商由“你”和“我”的关系变为“我们”关系。
参考资料来源:百度百科-渠道战略
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