顾客和客户的区别

顾客和客户并不相同，具体区别如下：

1、定义不同

顾客通常是你的产品的使用者，也可以说是最终使用者，顾客简单来说是到你这商家来消费的人，如购买食品。

但是客户则不同，客户简单来说是与你生意上有来往的人，一般指生意上的合作伙伴，客户是你的产品的购买者，包括了日常生活中常听到的代理及经销商。

2、特点不同

顾客的特点之一是不唯一性，比如顾客可以进入任何一家商场购物消费，这位消费者就是顾客。

而客户的特点则是唯一性。

3、递进程度不同

顾客相对于企业来说参与了产品的选择与消费的过程，但是客户是企业的合作者，甚至参与了产品的流通过程，与企业的关系往往更加紧密。

接待客户尤其需要注意相关的接待礼仪，往往是要先了解对方的行程，以便派人前往迎接，同时安排好住宿、会议等多方面的招待工作，体现对对方的重视。

1. 不同的定义:客户通常是你产品的用户。客户是指与你有业务往来的人，一般指的是业务伙伴

2. 不同的特征:顾客的特征之一是非唯一性的，而顾客的特征是唯一性的#

3.进步程度不同:与企业相比，顾客参与产品的选择和消费。客户是企业的合作伙伴，甚至参与产品的流通过程。与企业的关系往往更密切

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