专柜验货怎么验

如果网络购物中的买方，在收到货物后，当然有权去该商品在当地的销售专柜（通常会是在某些大型商场中）的销售人员咨询，以确定该货物是否真的如卖家所描述的那样属于正品（即由卖家所声称的那样，由该商品的合法商标持有人生产或授权生产的货物）。

实体店的专柜很少会给予验货服务，网上所谓的专柜验货只是为了让消费者消除心理障碍。在南宁百货大楼，美宝莲、OLAY、欧珀莱等化妆品专柜，都表示不帮忙验货。

欧时力、ONLY、耐克、九牧王等服装品牌，也都表示无法对网上购买的衣服进行甄别。部分品牌的销售人员表示，可以通过吊牌上的防伪码自行打电话、发短信验证真伪。

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在收到货物后，应该尽快拿着该货物，到该货物在买受方（买家）所在地的授权销售的专卖店、专柜去咨询、查验，如果销售人员确认该货物并非正品，则应尽量获得相关的书面证据，以利于日后纠纷处理时保护自己的合法权益。书面证据可以是该专卖店、专柜出具的有签名、盖章的关于该产品并非正品的说明。

如果对方拒绝出具这样的证明，则可以考虑跟该货物的制造商或它在中国的代理商联系，通常，大多数知名品牌的制造商、代理商，对于侵犯其合法知识产权的货物（制造、出售假货属于侵犯其商标权的行为）都很重视，有专门部门进行处理，与他们联系则较容易获得相关的书面证明。

参考资料来源：中新网-盘点网店忽悠手段:专柜验货不靠谱集赞有礼是鸡肋

参考资料来源：百度百科-支持专柜验货

在该商品现实中的销售专柜进行检验、咨询。

“支持专柜验货”，通常出现在网上购物的场合之中，意思是：卖家承诺自己出售的货物确属正品，经得起相关的检验，欢迎买家去有关专柜自行检验、咨询。

这句广告语出现最多的场合，是某些知名的大品牌的服饰、化妆品的网上销售时，因为这些东西最容易遇到由非商标合法持有人生产或授权生产的仿冒产品，而仿冒产品的质量与正品往往有着一定的差别。

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按照我国《合同法》第15条的规定，“商业广告的内容符合要约规定的，视为要约”。换言之，如果出售方（卖家）在自己的网络店铺中或者在与买受方（买家）的交谈中明示了“接受专柜验货”，则这句话也构成了要约的一部分。

倘若最终双方达成了买卖协议（即在网络购物中成功下单），则“接受专柜验货”这一条款也属于合同条款之一，对于买卖双方都同时具有约束力。

但是很多专柜导购、销售人员，他们并没有相关的产品知识和经过专业鉴定方面的训练，有的只是产品的基本数据(功能，型号，大小，重量，价格等信息)，因此，几乎所有专柜都会拒绝提供验货。

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