在京东购物有假货吗

在京东购物有假货吗,第1张

有,尽管京东郑重承诺,所售商品均为正品行货,刘强东也公开表示,创业十几年以来,始终坚持不卖假货原则,但假货、次品却一直伴随京东的发展,饱受消费者诟病。

2014年2月12日,北京市消协公布北京市场羽绒服比较试验结果,有10个样品羽绒填充物不符合国家标准要求,其中京东商城销售的“BINNIB宾尼”羽绒服,含绒量、绒子含量不达标准。

消费者张先生向媒体展示了他在京东商城上购买的涉假托马斯玩具,他5次联系京东商城,投诉店家,京东却坚称,无证据证明该玩具是假货,诉求被驳回。

在维权进行到第37天时,张先生接到了江苏昆山工商局办案人员的电话,对方称已将京东商城所售“托马斯”的销售商(在昆山)的500多盒玩具暂扣,该玩具涉嫌侵权国外知名品牌托马斯商标。托马斯品牌玩具商标国内代理方也表示,“等工商部门判定后,我们也将维权,让京东等下架处理。”

扩展资料

新消法第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

截至目前,京东自营商品售后服务和第三方卖家自主售后服务均明示,支持7天无理由退换货。但除了新消法提及的不适合退货的商品外,京东还进一步扩大了不能退货的范围,提高退换货的门槛,京东执行新消法的诚心令人怀疑。

以自营商品售后服务为例,京东将不适用于7天无理由退换货的范畴扩大至服装鞋帽类商品已洗涤的,钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品,食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品,奢侈品等十几类商品。

参考资料来源:人民网-京东商城选择性执行新消法 假货泛滥退货无门

一般没有假货

1、价格比一般商城低(虽然不一定是最低),而且有发票(其实加上税金就已经是很低的价格);

2、物品质量、产地等有保障(不像淘宝的,商家信誉高的还好,低的不一定,这不是贬低淘宝等网站);

3、售后算是不错的,可以换货、退货(这个比较难见到)、换发票等都可以,现在很多网站购物买家要求支付宝主要就是考虑售后问题。

创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官 。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。

扩展资料:

京东商城

2013年5月6日,京东商城在完成内测后,正式与消费者见面,用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。此次京东将超市搬到线上,也是京东在“一站式购物平台”战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户,就能轻松实现“打酱油”、“买啤酒”等日常生活购物需求。

京东商城首次上线的商品逾5,000种,涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料、等多个产品品类;这些品类都与消费者日常生活息息相关。与以往打包出售所不同,如今在京东商城中一罐可乐、一瓶酱油,消费者都可零买,京东送货到家。加上支持货到付款等服务,真正能帮用户实现购物的“多、快、好、省”。

参考资料来源:百度百科—京东

京东上没有假货,都是正品,在平台上购物还是很有保障的。

在第三方卖家提供商品的交易中,京东提供在线交易保障服务,保障已支付的货款安全。您使用在线支付购买第三方卖家提供的商品,支付成功后,在您验收货物并完成“确认收货” *** 作后,京东才会与卖家结算。如果发现商品质量不合格或者对于第三方卖家提供的商品不满意,可以提交退货申请,通过后,如果卖家在收到货后48小时工作日内未反馈处理意见,将由京东介入为您处理相关订单的售后事宜。

而且所有物品都可以开具正规发票,下单时选择“普通发票(电子)”自助开取,订单完成后,系统会自动开具,用户可登陆京东个人账户,在我的订单-订单详情页-发票信息页面下载。电子发票是税务局认可的有效收付款凭证,具有售后维权的法律效力,可用于单位报销使用。

在售后方面,京东提供7天无理由退货和售后100分服务,购买京东自营商品15日内如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以国家三包法等有关法律、法规为准)开始计时。在100分钟内处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请。如以上承诺京东未做到,除故障商品全额退款外再给予客户京东账户1000个京豆作为补偿。


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