联通宽带客服？

光猫上los灯变红，一般为线路故障，中国联通宽带客户可通过以下方式申报故障维修：

1、下载并登录中国联通APP：选择“服务”-“联通智家”-“在线报障”输入相关信息申报故障；

2、致电当地联通人工客服申报故障维修。

温馨提示：具体功能，以实际页面展示内容为准。

中国联通宽带客户，如您有联通宽带问题需要咨询，可拨打中国联通客服热线：10010 ，若有宽带故障，也可通过中国联通APP线上自助报障， *** 作方式如下：

1、下载并登录中国联通APP：选择“服务”-“联通智家”-“在线报障”；

2、进入“在线报障”页面按提示填写相关信息后提交即可。

温馨提示：具体功能，以实际页面展示内容为准。

河南地市的联通用户，在宽带、光猫或机顶盒使用过程中如遇问题，可拨打96480宽带专家热线咨询/反馈。

其他地市的联通用户可登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 >客服 >转人工；

登录中国联通APP >服务 >客服 >我的客服 >转人工；

微信登录绑定“中国联通微厅” >转人工，接入在线客服反馈相关问题。

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