“全屋WiFi”是中国电信为家庭宽带用户提供的专家级组网服务产品,包括为家庭用户提供标准化网络评测,家庭有线/无线组网方案设计、安装部署及持续的保障服务,并可根据用户需求推荐和提供AP路由器、Wi-Fi中继器等用于提升网络质量的终端产品,以帮助用户实现家中无线网络信号覆盖提升,全家上网更稳更快。
业务适用对象:全屋WiFi产品适用于所有有意愿优化家中无线上网环境的家庭宽带用户。
以电信为例,全屋WIFI业务指的是为客户家庭提供家庭WIFI网络覆盖类产品。具体为其工作人员上门进行网络检测、设计方案、组网布条、网络设备安装以及调试等环节。最终实现家庭环境内相关区域均可以使用WIFI无线上网。
另外全屋WiFi是一次性服务项目。服务报完工是基于用户满意的前提下签字报完工。完工后针对电信提供的终端,将会享受12个月的免费维保服务。免费维保期过后,全屋WiFi服务上门服务,需收取一次性费用(全屋WiFi服务费)。
扩展资料:
一、全屋WIFI服务费用(广东电信)以及内容:
1、一次性费用299元至599元(视家庭面积大小而定)。
2、299元业务包含1台标准版路由器(设备需在拆机时退回)、1次上门wifi环境评测、组网设计、安装部署及1年设备维保服务。配置全千兆网口,满足100M及以上宽带用户接入需求。
二、全屋WIFI订购流程(广东电信):
1、选择需要的具体价格业务产品。
2、提交订单。
3、在线支付费用。
4、电话预约上门服务时间。
5、工作人员上门检测、设计、安装调试、竣工。
参考资料来源:中国电信网上营业厅(广东)-全屋WIFI
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