广发银行的客服电话主要是400-830-8003和95508,其中400-830-8003是24小时客服热线电话,95508是xyk专线电话,若要咨询或办理xyk方面的业务,那么直接拨打95508会方便一些。
除此之外,若用户是贵宾客户的话,用户可以拨打广发银行的贵宾专线电话400-829-5508的。而广发银行还有一个私人银行专线电话:400-809-5508。
拨通客服电话之后,提示音会提示用户输入身份z号码。用户直接按一下“#”键,按完之后可能会有语音提示用户输入错误,不要管语音继续再按一下“#”键,按完之后再按“4”键,然后按“0”键就可以转接到人工服务了。
扩展资料
使用容量电话拨打95508后,可以直接输入以下快捷方式进入快速服务通道:
1、快速审核:请按0。
2、亏损报告:请按1#。
3、调整:请按2#(开户6个月,即可申请转账)。
4、快速分期:请按3#(单笔消费≥500元,自助申请消费分期;灵活周转可选现金分期财务智能)。
参考资料来源:广发银行xyk-95508自助语音服务
参考资料来源:广发银行-人工服务
广发银行客服95508通过以下步骤可进入人工客服:
1、使用预留手机拨通95508后,验证电话密码。
2、然后听系统提示音,例如快速查账:请按0等语音提示。
3、可任意按未提示的数字,会出现错误并提示按0进入人工服务。
扩展资料
广发银行xyk中心专设24小时服务热线95508(境外请拨打0086-20-87310029),我们一直秉承“给您更多,为您看更远”的理念,致力改善客户体验,为您提供细致周全的客户咨询与需求受理服务。
使用预留手机拨通95508后,您可直接输入以下快捷键进入快速服务通道:
1、快速查账:请按0
2、挂失:请按1#
3、调额:请按2#(开户满6个月,可自助申请调额)
4、快速分期:请按3#(单笔≥500元的消费,可自助申请消费分期;灵活周转可选现金分期财智金)
参考资料:广发银行xyk-95508自助语音服务
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