退回妥投是什么意思？

快递没有投递成功，原因可能是地址出错找不到，或者联系不到收件人。妥投为邮政所用的一种语句，指邮政局投递部门根据寄件人指定的地址和收件人或合法代收人按照规定手续将邮件投交无误为妥投，适用于EMS。对已妥投的邮件，发生丢失、短少或损毁等情况，邮局则不再承担责任。

未妥投指投递工作人员已经投递过一次或邮件正处于被投方的受件部门，但是由于收件人不在或其他原因导致没有将邮件妥善送到收件人手中，所以显示为未妥投。 一般情况下，相关部门会和收件人取得联系。

扩展资料

已送到达投递邮局了，但是收件人不在或其他原因导致没有送到收件人手中，所以显示为未妥投，而且应该有以下情况：

1、收件人不在指定地址。

2、收件人名址有误/不详。

3、收件人要求延迟投递。

4、邮件错发（后续会转到正确的投递部门进行投递）。

5、收件人拒收该邮件。

6、查无此人/单位。

7、邮件破损，无法投出。

8、禁限寄物品。

9、待收费后投递。

10、无人认领。

11、因不可抗拒原因延误投递（如地震、暴雨、台风等）。

12、收件人要求自取。

13、法定假日，无法投递。

14、邮件丢失。

15、逾期邮件。

16、人已他往。

17、邮件转支局或者其他方式投递。

18、其他。

19、邮递员根本就没有投送或没有与收件人联系而推卸责任的一种方式。

此外，一般邮件未妥投邮件（会在下一个工作日再次投递）都会投递3次，在这期间可以联系邮局或者寄件人。

参考资料来源：百度百科-退回妥投

参考资料来源：百度百科-妥投

参考资料来源：百度百科-未妥投

EMS退回妥投的意思是指投递工作人员已经投递过一次或邮件正处于被投方的受件部门，但是由于收件人不在或其他原因导致没有将邮件妥善送到收件人手中，所以显示为未妥投。 一般情况下，相关部门会和收件人取得联系。

已送过货了，但是收件人不在或其他原因导致没有送到收件人手中,所以显示为未妥投.

而且应该有以下三种情况：

1、该件还没有投递；

2、该件己投递，但投递信息没有反馈；

此外，一般邮件未妥投（会在第二个工作日再投）出现会都投递3次，在这期间可以联系邮局或者寄件人。

3、不是说收货人不在那里，邮政规定必须当日投妥，说未投妥只不过是为了不违规，做给系统看。

另外，也可能因为各种原因，例如地点较独立不顺路，邮局不给马上投递，于是就在系统上不断显示“安排投递”、“未妥投”，待几天之后投递了，才会显示“妥投”。这种情况下，邮件不是真的带出投递了，实际上只是拖延的方式，马上打电话催投是有效的手段。

扩展资料

EMS查询：

1、EMS客户服务电话。客服电话：11183

2、登陆网站查询。查询国际EMS邮件时，还可通过查询链接，进入相关国家和地区邮政网站查询

3、登陆EMS网站进入用户留言，在留言中提供邮件号码和收件人具体地址，我们帮助您查询，并在回复留言时告诉您查询结果。

4、在多种查询未果的情况下，请寄件人持EMS邮件详情单（寄件人存联）和收据到您所交寄EMS邮件的邮局办理查询。

参考资料来源：百度百科-未妥投

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