您可以根据以下步骤进行 *** 作:
1、进入手机「 设置 >系统设置(其他设置) >重置手机(还原手机)」,还原手机时可选择以下几个选项,建议您根据个人需求进行选择:
【仅还原系统设置(还原系统设置)】:仅针对手机的设置清除,会保留您保存的数据,例如照片与音乐等;
【清除下载应用与应用数据(抹掉全部应用数据与可卸载应用)】:会保留您的照片与音乐等;
【彻底清除全部数据(抹掉全部内容与设置)】:清除全部数据,包括照片与音乐等;
【清除手机联系人与通话记录(抹掉手机联系人与通话记录)】:会保留 SIM 卡联系人;
【清除手机短信与彩信(抹掉手机短信与彩信)】:会保留 SIM 卡短信
2、为保障个人信息安全,若手机设置了锁屏密码或登录了手机帐号,在选择以上选项还原时,需要验证你的锁屏/帐号密码(验证帐号密码时需保持网络连接),输入正确的密码后,根据屏幕提示进行 *** 作即可。
注:若手机同时设置有锁屏密码且登录了手机帐号,部分机型在恢复出厂时,需要先验证您的锁屏密码再验证帐号密码,具体以手机页面提示为准。
温馨提示
1、ColorOS 3.1系统的手机,进入「设置 >其他设置 >还原手机」,仅可选择还原所有系统设置、抹掉全部内容与设置、抹掉手机联系人与通话记录、抹掉手机短信与彩信项;
2、ColorOS 3.0系统的手机,进入「设置 >其他设置 >备份与重置(还原/还原手机)」,可选择抹掉全部应用数据与可卸载程序、抹掉全部内容与设置、抹掉手机联系人与通话记录、抹掉手机短信与彩信项;
3、ColorOS 2.1及以下系统的手机,进入「设置 >常规 >更多 >恢复出厂设置 >重置手机」进行重置,恢复出厂设置默认的初始密码都是0000,若设置了锁屏密码,恢复出厂设置密码则为锁屏密码。
您可进入手机「 设置 >系统设置(其他设置) >重置手机(还原手机)」,根据手机提示选项,清除对应内容。(若手机已设置锁屏密码,清除手机数据前,需输入锁屏密码验证,才能清除手机数据。)
还原无线设置:仅还原WLAN,蓝牙与移动数据网络。
还原所有设置项/仅还原系统设置项:还原所有设置项,包括无线设置。
清除下载应用与应用数据:清除您下载的应用与应用数据(保留音乐、照片等数据)。
彻底清除全部数据:清除手机内的全部数据(包括照片和音乐)并还原系统设置项。
清除手机联系人与通话记录:仅清除手机联系人与通话记录,会保留SIM卡联系人。
清除手机短信与彩信:仅清除手机短信与彩信,会保留SIM卡短信。
温馨提示:
① *** 作恢复出厂前注意备份手机联系人、短信、照片和应用等信息,避免重要资料丢失。
② 若您之前有通过「设置 > 系统设置(其他设置) > 数据备份与迁移(备份与恢复)」功能备份过资料,建议您可将该资料拷贝到外置存储或电脑中进行保存。
③ 因Android 12系统对应用数据及用户隐私保护机制进行了加强,所有Android 12系统的手机都去除了通过“清除下载应用和应用数据”重置手机这一功能。
若您需要清除某一应用的数据,可通过以下方式进行:「设置 > (应用) >应用管理 >(应用列表) >右上角“:”或“_” >显示系统程序 >选择应用 >存储占用 >清除数据」或「长按桌面应用图标 >应用信息(详情) >存储占用 >清除数据」。
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