如果您的手机忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁,请您按照以下方法尝试解决:
1 确认密码是否被更改
建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码,或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候,手机被其他人修改了锁屏密码;若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等,避免输入错误而无法进入系统。
2 确认是否使用了隐私空间
如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码,但是屏幕出现锁定,可能是您开启了隐私空间,请输入隐私空间的密码尝试进入系统尝试解决。或者您也可以重启手机,重启后默认为主空间。
3 确认是否使用了多用户
如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换,或者您也可以重启手机,重启后默认为主空间。
4 恢复出厂设置
华为手机出于对用户隐私安全保护考虑,数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的,没有预留后门,一旦手机在本地设置了锁屏密码,手机内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护,华为手机确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能,作为手机生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码,否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉,请您谅解。
如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,您可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候,手机被其他人设置了锁屏密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤 *** 作:
(1)手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。
Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
(2)通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏 *** 作,可以通过触屏点击进行选择 *** 作);
(3)通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。
(4)恢复出厂设置完成后,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了查找我的手机功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
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解决步骤如下:
1、手机密码锁忘了,首先你要把手机电池拆下来,等待三秒钟以上时再装回电池才行,同时按下“音量上”和“电源键”并保持10秒钟以上时,这个时候你的手机就会进入到自动Recovery模式。
2、在Recovery模式下,你可以利用音量上下键选择“Wipe Data/Factory Reset"(清除所有数据,这个时候就会恢复出厂设置”项,然后按“电源键”进行确认 *** 作就可以了。
3、随后就会d出“”窗口,利用音量上下选择“YES,Delete all User Date”(清除所有用户数据),并按“电源键”确定就可以了。
4、清除 *** 作完成后,这个时候你就可以利用音量上下选择“Reboot System now”(现在重启手机)项,并按“电源键”进行确定。接着手机就会自动重启,进入桌面,这个时候你的锁屏密码破解也就成功了。
5、但是要注意的就是如果不小心导致手机无法进入桌面,那这个时候你就只好选择重新刷机了。在此手机推荐大家采用原生态ROM包。首先应该要下载相应的ROM包,将手机通过USB数据线与电脑相连,同时打开手机的“U盘”功能,这样就可以将ROM包拷贝到SD卡中了。
6、手机密码锁忘了,你也可以从官网获取最新固件包程序并下载。首先你要将固件包下载完成后,然后对它进行解压,并将其中的”dload目录“复制到SD卡就可以了。
7、重新将SD卡装回手机。这个时候你可以对手机进行开机,开机时同时按住”音量+“、”音量-“和”开机键“不放直到出现一堆英文和一个一直在走的红色进度条,从这点就可以看出你的手机固件正在升级中,这个时候不要作其它任何 *** 作,等待升级完成才行。
8、待进度条走满不动后,这个时候你才能将手机自动重启。如果此时手机没有自动重启,这个时候你就需要手动拆除电池,然后再安装,使手机开机才行。
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