华硕x55v预装的win7是32位还是64位的，如果是64位的，那么你们提供32位的系统下载吗？

您好！

1，X55V如果是预装的Windows7系统，是Windows7 64位系统。基本上没有32的。

2，因为系统是微软有版权保护的，华硕不提供系统任意下载。如果是预装的正版系统，可以联系华硕服务中心进行恢复出厂的Windows7系统。购机一年内携带机器和发票，备份好资料到服务中心都是免费的。

若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

尊敬的华硕客户，建议您更换VGA/DVI线尝试下，如果依旧刷新黑屏，尝试在安全模式下确认有无此情况，安装驱动时，请先安装芯片组驱动，重启后再安装显卡驱动。建议您也可以拨打华硕客服进行人工排查。感谢您对华硕的支持，谢谢。

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