手机短信拦截功能在哪里设置

若是使用的vivo手机，可以通过开启骚扰拦截，屏蔽骚扰短信。

骚扰拦截设置方法：

1、进入设置--（应用与权限）--（系统应用设置）--电话/信息--骚扰电话/信息拦截--开启对应的拦截选项；

2、 进入i管家--实用工具--骚扰拦截--电话拦截/信息拦截--开启对应的拦截选项；

3、部分机型没有骚扰拦截，可进入设置--电话中设置黑名单。

设置黑名单方法：

进入电话--通话记录--长按某个号码--加入黑名单即可。

也可以进入i管家--实用工具--骚扰拦截--黑名单--点击“+”图标--可勾选或手动输入添加。

联系人添加到黑名单后，如该联系人拨打电话，则会有“您拨叫的用户正忙，请您稍后再拨“的提示。

当某个联系人加入黑名单后，此联系人的来电、发的短信都将被拦截。

若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

若使用vivo手机是需要屏蔽骚扰短信，可以开启骚扰拦截：

骚扰拦截设置方法：

1、进入设置--（应用与权限）--（系统应用设置）--信息--信息拦截--开启对应的拦截选项；

2、 进入i管家--实用工具--骚扰拦截--信息拦截--开启对应的拦截选项；

3、部分机型没有骚扰拦截，可进入设置--电话中设置黑名单。

若是屏蔽某一类短信，可以尝试使用关键字拦截：

OriginOS/iQOO UI/Funtouch OS 4.0及以上机型：进入“信息”--点击右上角 圆点 --骚扰信息拦截--（黑名单管理）--关键词黑名单--点击右上角“+”号--输入关键词--确定即可。

Funtouch OS 3.0-4.0之间的机型：该机型不支持关键字拦截短信，建议将收到短信的号码加入黑名单进行拦截。

注：该功能不支持拦截彩信内容。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法 *** 作：

一、部分短信无法接收

1. 请您检查是否“增强信息”无法接收。短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信。

（1）接收方手机不支持增强信息功能。

（2）发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因。

2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间

您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。 *** 作方法：

（1）在隐私空间，进入设置 >安全和隐私 >隐私空间 ，点击隐私空间至主空间；

（2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。

3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单

请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：

EMUI 4.X&5.X&8.X：手机管家 >骚扰拦截 >齿轮按钮 >号码黑名单；

EMUI 9.0：手机管家 >骚扰拦截 >拦截规则 >黑名单；

EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X &EMUI 11.X &Magic UI 2.X/3.X/4.0：手机管家 >骚扰拦截 >齿轮按钮 >黑名单；

4. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人

请您根据需要关闭此开关后尝试：

EMUI 4.X：手机管家 >骚扰拦截 >设置 >拦截规则 >拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息、）

EMUI 5.X/8.X :手机管家 >骚扰拦截 >齿轮按钮 >拦截规则 >短信拦截 >拦截所有陌生人；

EMUI 9.0：手机管家 >骚扰拦截 >拦截规则 >短信拦截规则 >拦截所有陌生人；

EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 &Magic UI 2.X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；

EMUI 10.X &EMUI 11.X &Magic UI 3.X/4.0：手机管家 >骚扰拦截 >短信拦截规则 >拦截陌生短信。

5. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截

某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。

6. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信

如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 iPhone 设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。

7. 请检查是否短信包含敏感词汇，导致手机无法接收

请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好，谢谢，再见。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇。

二、所有短信无法接收

1. 您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。

2. 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试。

3. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认。

4. 将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理。

三、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原 *** 作

1. 还原信息的所有设置

EMUI 4.X：信息 >菜单 >设置 >还原默认设置；

EMUI 5.X /EMUI 8.X ：信息 >更多 >设置，选择下方的还原默认设置；

EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 >三个点按钮 >设置 >三个点按钮 ，选择下方的还原默认设置。

2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）

进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 >删除数据。

3. 还原网络设置

进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以接收短信。

温馨提醒：此 *** 作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。

4. 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)，进行恢复出厂设置 *** 作

进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。

温馨提醒：此 *** 作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。

如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

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