在线客服营销工具,客户可以随时提问题,就有专门的人员解答
只要有客户访问公司的网站,营销QQ会主动d出对话框,跟访客对话,同时能够把访客的个人QQ号码记录下来。24小时帮助公司积累潜在客户。
腾讯官方认证QQ,即“营销QQ”和“企业QQ”。营销QQ是腾讯官方面向企业/法人组织推出的一款在线沟通与网络营销工具。
企业QQ是腾讯官方面向企业/法人组织推出的一款内外部沟通协同办公产品。
认证流程:每个企业/机构在开通营销QQ和企业QQ都需要经过严格的认证。企业需要提供真实的工商营业执照复印件/组织代码证,以及所经营的行业需要的各类特殊资质证书复印件给到腾讯公司。腾讯公司会通过工商系统以及其他政府机关去详细验证企业所提交的信息是否真实可信。验证完成后,企业的资料会录入腾讯公司的系统,之后企业无法自行修改。如需修改,需要企业再次提交材料给腾讯公司做审核。通常每个企业需要3~5天来完成整个营销QQ的认证和注册流程。
顺利通过这些认证的企业,为了便于用户识别,会有特殊的认证图标。腾讯每年会对所有企业的信息进行检查,检查不合格的企业会被取消认证标志,甚至封号的处理。
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