关键字自动回复设置方法\x0d\x0a登录微信公众平台=》功能=》自动回复=》关键词自动回复=》添加
规则,即可添加相应的关键词自动回复信息。\x0d\x0a\x0d\x0a温馨提示:\x0d\x0a1、文字中可以输入网页链接地址,但不支持设置超链接。\x0d\x0a2、关注用户发送消息命中设置
关键字回复规则后会有5秒钟的响应时间。\x0d\x0a3、规则名称自己设定(作为区分作用);\x0d\x0a4、关键字配置(作为粉丝发来命中的关键字);\x0d\x0a5、回复信息(命中关键字后自动回复的信息内容);\x0d\x0a6、勾选了“回复全部”,只要粉丝命中关键就会自动回复该规则内的所有回复;若未勾选,会随机回复;\x0d\x0a7、建议在一个规则里设置一个关键字,以便粉丝获得想要的答案。\x0d\x0a关键字自动回复的规则\x0d\x0a1、字数限制:\x0d\x0a微信公众平台认证与非认证用户的关键字自动回复设置规则上限为200条规则(每条规则名,最多可设置60个汉字),每条规则内最多设置10条关键字(每条关键字,最多可设置30个汉字)、5条回复(每条回复,最多可设置300个汉字)。\x0d\x0a\x0d\x0a2、规则设置:\x0d\x0a您可通过微信公众平台设置多个关键字,如订阅用户发送的信息中含有您设置的关键字,则系统会自己回复。\x0d\x0a同一规则中可设置5条回复内容,如您设置了“回复全部”,粉丝发送信息中含有您设置的关键字,会将您设置的多条回复会全部发送,若未设置“回复全部”,则会随机回复。\x0d\x0a\x0d\x0a3、关键字设置:\x0d\x0a1)每个规则里可设置10个关键字,若设置了相同的关键字,但回复内容不同,系统会随机回复。\x0d\x0a2)每个规则里可设置5条回复内容,若设置了多个回复内容(没有设置“回复全部”),系统会随机回复。\x0d\x0a3)多条回复设置方法:进入编辑者模式,点击关键词自动回复=》添加规则=》输入关键词匹配内容后,再添加内容,然后选择“回复全部”即可。
规则名是给此条关键词自定义回复内容起个名称,方便用户管理。在微信公众平台设置关键词自动回复,可以通过添加规则,订阅用户发送的消息内如果有设置的关键字,可选择是否全匹配,如设置了全匹配则必须关键字全部匹配才生效,即可把设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。
微信公众平台认证与非认证用户的关键词自动回复设置规则上限为200条规则,每条规则名,最多可设置60个汉字,每条规则内最多设置10条关键词,每条关键字,最多可设置30个汉字、5条回复,每条回复,最多可设置300个汉字。
扩展资料:
微信主要价值:在于让企业的服务意识提升,在微信公众平台上,企业可以更好的提供服务,运营方案上面有很多方式,可以是第三方开发者模式;也可以是简单的编辑模式;不管哪种模式,微信公众平台这里建议大家以内容取胜,不要随意去刷粉丝,很容易封号;
微信公众平台功能定位:
群发推送:公众号主动向用户推送重要通知或趣味内容;
自动回复:用户根据指定关键字,主动向公号获取常规消息;
1对1交流:公号针对用户的特殊疑问,为用户提供1对1的对话解答服务。
参考资料来源:百度百科——微信公众平台
微信公众平台首次关注提示语设置步骤如下:
打开并登陆自己的公众平台账号。
点击自动回复----被添加自动回复----填好内容,内容设置好后去设置关键词。
点击自动回复----被添加自动回复----关键词自动回复----添加规则---关键字----回复内容---保存,这样就好了。
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