win7系统，重装之后就无法连接网络打印机，网上邻居也找不到该打印机选项，该怎么解决。

一、故障原因：

1、打印机网络未连接。

2、共享打印机的主机IP不正确设置。

3、网线或端口出现故障。

二、解决方法：

1、查看网络是否连通，WIN7系统的机器需要能够正常连入网络，检查机器IP设置是否正确，并且要和打印机在同一工作组内；

2、PING网络打印机IP地址，如果是局域网内的共享主机连接的打印机，则要PING打印机连接的主机的IP地址，如果无法PING通，则需要查看打印机IP地址或共享打印机的主机IP是否正确设置，如果能PING通，但是无法打开网络打印机管理页面，说明打印机和其他设备IP冲突，更改IP测试；

3、如果IP设置都正确，有可能是网线或端口故障，查看WIN7系统的机器和网络打印机的网卡指示灯是否正常，替换网线测试。

注：网络打印机查看IP地址，可以通过打印测试页，查看测试页上打印的地址；

扩展资料：

网络打印机常见故障检修：

故障现象：网络打印机连接正常但无法打印

1、网络电脑主机方面

网卡本地连接属性的【Microsoft 网络的文件和打印机共享】协议没有安装。

2、那就是打印服务器或者主机没有安装相应的打印驱动或者打印驱动出错

解决办法：安装上相应的打印驱动或删掉重新安装驱动就行了；

3、网络打印用到的设备问题

主要因为网线接触不良、网卡交换机硬件出现硬件故障和电脑主机打印服务器系统出现问题或者系统中毒等原因会造成下边电脑主机与网络打印机无法连接的；

解决办法：检查电脑主机到打印机之间的网卡、网线、交换机以及有打印服务器相关的硬件工作状态，以及电脑和服务器的系统状态。对有问题的设备进行更换或者对于有问题的电脑系统进行修补或者杀毒就可以了；

4、公司局域网的网络问题：

目前局域网内有大量的网络攻击和欺骗。造成网络打印机无法访问的原因主要是：

（1）局域网内有大量网络协议欺骗，这样会导致打印机和主机被虚假的信息欺骗找不到真正的设备或请求回应不到真正主机。

（2）网络中有大量的协议和流量攻击，出现网络通道导致网卡或者交换机无法进行数据传输或交换。这样电脑主机就无法访问到网络打印机了。

工作这几个月以来，经常叫过去解决打印机问题。打印机问题，基本上就两中情况，一种是共享之后没有连接，打印不出来，还有就是一种比较二的队友，连上了共享，但是选择打印的时候不是共享那台电脑的IP导致无法打印。这都是小事，问题是，有时候这些都没问题，但是打印机死活就是不打印。连接没问题，电源没问题，USB也没问题。有时候会提示打印文档出错，当你打开打印机的时候，会发现有打印出错，并且好几个文件等着排队去打印，但是始终打印不出来。针对这种情况，有的说是病毒造成的，其实，至于怎么造成的我不知道，但是我只知道解决办法，起码对我来说，还是比较好使的，当然，这个方法也是百度出来的，用起来还是比较有效果的。

第一步，取消所有的打印文档。

第二步：右击计算机（我的电脑）--管理--服务和应用程序--点开，找到服务—在服务里找到--print spooler这个服务，右击，选择停止。

第三步：找到服务和应用程序，单击打开。

第四步：找到print Spooler这个服务，右击，停止。

第五步：开始--运行--输入spool,然后回车。

然后会打开一个文件夹，找到PRINTERS这个文件夹。打开，

打开之后，把Printers这个文件夹里面所有的文件，不管什么东西，全部删除就OK了。

第六步：拔掉打印机USB连接线，等几十秒之后再重新插上去。

第七步：重复第三步，但是不同的是，找到Print Spooler这个服务，是右击，启动。

1、在运行对话框输入“regedit”命令，点击确定进入注册表界面；

2、进入注册表定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\Spooler项下；

3、在Spooler项右方新建字符串值，命名为ImagePat

4、双击打开该值，将数据设置为c:\windows\system32\spoolsv.exe保存；

5、设置完成，返回服务项界面，找到print spooler服务，右键点击选择启动即可。

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