一般来说,会造成蓝色画面错误的原因,您可能会遇到以下四种状况
1. 执行Windows更新后发生
2. 安装硬件后发生
3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生
4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)
一,前三项的解决方式,主要是回朔到之前的正常情况。
若是Windows更新后发生的异常,则移除近期的更新;
若是安装硬件后发生的异常,则移除硬件;
若是安装或更新软件后的异常,则移除或回退上一版本软件。
● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序
1) 于[开始]点击鼠标右键(1),并点选[设备管理器](2)。
2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4),并点选[属性](5)。
此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例,实际请依您所遇到的驱动程序错误,进行回退版本 *** 作。
3) 点选[驱动程序](6),并点选[回退驱动程序](7)。
4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8),并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。
二,若是其他因素造成的蓝色画面错误,请参考下列步骤进行排除
a. 前置作业
● 移除外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱内的光盘片,也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
● 更新BIOS至最新版。
● 执行系统更新和驱动更新到最新。
b. 系统还原
请在备份后,进行系统还原。
若您的问题并未解决,请联系官方售后检测。
WIN10方法/步骤
1
首先,尝试进行WIN10的安全模式,具体方法请参照我的另外一篇经验:
http://jingyan.baidu.com/article/a378c960bfb92db3282830f4.html
2
如何WIN10安全模式无法进入
开机进入系统时可长按电源键关机,重复3-5次,当再次开机后直接会出现“恢复”的界面,单击“查看高级修复选项”;
点开选项,选择“疑难解答”。
接下来,在“疑难解答”中点“高级选项”。
点击“重启”按钮后;系统将会重启,重启出现以下画面。
按一下“F4”键选择的是安全模式。
然后就可以Win10的安全模式。
打开“此电脑”属性,打开“管理”
继续打开”系统工具”下的“设备管理器"
打开“显示适配器”,右键显卡选择“卸载”,勾选“删除此设备的驱动”
卸载后扫描检测硬件改动,出现“视频监视器”,右键选择“更新驱动程序软件,选择“自动搜索更新的驱动程序软件”
出现更新成功后,就可以再次正常启动系统,看看是否能正常进入系统。
系统重启后,先不要着急进入系统桌面。通过F8看看能否进入安全模式。如果可以,推荐你装个腾讯电脑管家,通过管家先给系统做个全面体检:
打开腾讯电脑管家——全面体检
完成体检修复后,参考以下方法对蓝屏再做遍修复试试:
打开腾讯电脑管家——点击右上方主菜单——设置中心——修复漏洞——开启修复蓝屏后,在下次启动电脑时,电脑的启动菜单中会增加一项“电脑管家-蓝屏修复”。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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