①首先检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了
如果不小心 *** 作电脑，误按到关闭触摸板键的话，就可能将笔记本触摸板给关了，所以当出现触摸板不可用，可以尝试按Fn+F9或FN+F10或fn+f6组合键开启触摸板(不同型号快捷键不同)。
或者是系统下开启，点击 设置---设备---触摸板---开
②检测触摸板驱动是否正常
可以先卸载掉原来的触摸板驱动，到官方下载最新触摸板驱动试试。
如果以上方法仍然不可以解决笔记本触摸板失灵，那么不妨重新安装系统或者系统还原到出厂设置试试，这也是终极解决办法，如果还是不能解决，建议到官方售后检测。
1. 确认触摸板功能已正确开启
● 透过Windows设定确认触摸板功能已开启
a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。
b. 点选[设备](3)。
c. 点选[触摸板](4)，并确认触摸板功能为[打开](5)。
若您有同时连接鼠标设备，请确保[在连接鼠标时让触摸板保持打开状态]为打勾(6)。
d. 请同步确认以下触摸板的 *** 作是否符合您所预期的行为(7)。
● 请尝试使用快捷键(热键) [Fn+F9]开启/关闭触摸板功能，以确认是否因关闭导致触摸板功能失效。
※ 注意: 部分机种的快捷键(热键)组合可能有所不同，请参考使用手册说明。
2. 前置作业
● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
● 更新BIOS至最新版本，
3. 下载并安装必要的驱动程序
请至ASUS官网下载并安装以下驱动程序，了解更多如何搜寻与下载驱动程序。(以下范例仅依当前版本为示意，实际请使用ASUS官网所提供的最新版本)
a. 下载并安装[Intel Serial IO controller driver]驱动程序。
※ 注意: 部分机种在ASUS官网若是找不到Intel(R) Serial IO controller driver，表示您的笔记本电脑在Windows 中已经内建Serial IO controller driver，不需要另外安装。
b. 下载并安装[华硕精准式触摸板]驱动程序。
c. 安装完成驱动程序后，请重新启动计算机并确认触摸板是否可以正常使用。
4. 透过Windows更新驱动程序
● 更新[Intel Serial IO controller driver]。
a. 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。
b. 点击[系统设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) Serial IO I2C Host Controller]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。
c. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。
d. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
e. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。
● 更新[ASUS Precision Touchpad]。
a. 于设备管理器中，点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[ASUS Precision Touchpad]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。
b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。
c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
d. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。
● 更新[Microsoft Input Configuration Device]。
a. 于设备管理器中，点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Microsoft Input Configuration Device]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。
b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。
c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
d. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。
5. 透过Windows Update更新至最新版本
6. 系统还原，请在备份后，进行系统还原
在设备管理器中启用并重新安装驱动程序
a. 请在Windows搜寻栏输入[设备管理器](1)，并点选[打开](2)。
b. 点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[符合HID标准的手写笔]点击鼠标右键(4)，并点选[启用设备](5)。
若是未显示[启用设备]选项，表示您的触控屏幕已启用，并请继续下一步骤。
c. 重新安装手写笔屏幕驱动程序。于[符合HID标准的手写笔]点击鼠标右键(6)，并点选[卸载设备](7)。
d. 点选[卸载](8)。
**小提醒: 如果您看到两个符合HID标准的手写笔驱动程序，请先将第一个卸载，然后再对第二个驱动程序重复卸载程序。**
e. 手写笔驱动程序卸载后，在设备管理器中，将[人体学输入设备]反白显示(9)，并点选[ *** 作](10)及选择[扫描检测硬件改动](11)。
计算机会重新安装手写笔驱动程序，并且再次显示于人体学输入设备类别中。
**小提醒: 此步骤可能需透过网络搜寻更新，请确保您所在的区域有可用的网络并将笔记本电脑连上因特网。**
f. 手写笔驱动程序再次显示于人体学输入设备类别中后，请先将计算机重新启动，并再次确认触控屏幕功能。
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