打开OA平台上的文件时杀毒软件一直提示W32.Ramnit!html怎么办

OA打开文件看不了一般情况下是因为缺少插件的缘故。具体解决方法如下：1.打开浏览器的Internet选项，如果是360浏览器，点击菜单中 工具下的Internet选项；如果是IE浏览器，点击常用工具栏右边的工具下来菜单，选择 Internet选项。

2.选项窗口打开后，选择第二个选项卡 安全，选中第一项Internet，点击自定义级别按钮。

3.详细参数设置如图。

4.设置完成后，点击 确定 按钮退出。

5.返回主界面后，选中第三项可信站点，点击自定义级别，打开设置窗口后，参数如3步骤相同设置，确定。

6.打开OA系统，进入后完全显示正常了。

可能是ramnit蠕虫，感染exe和html文件。

360全盘扫描，应该会提示发现感染病毒，启用防感染模式全盘扫描。

或者考虑用ramnit专杀。你可以根据360对感染exe的报毒名确定，或者用PEID等工具查看exe区段，看有无.rmnet区段。

还可以制作360急救盘，启动扫描。

trojan是木马，trojan.html.ramnit.a就是超链接带有木马，点击后会盗用户信息。

木马（Trojan）,也称木马病毒，是指通过特定的程序（木马程序）来控制另一台计算机。木马通常有两个可执行程序：一个是控制端，另一个是被控制端。木马这个名字来源于古希腊传说（荷马史诗中木马计的故事，Trojan一词的特洛伊木马本意是特洛伊的，即代指特洛伊木马，也就是木马计的故事）。“木马”程序是目前比较流行的病毒文件，与一般的病毒不同，它不会自我繁殖，也并不“刻意”地去感染其他文件，它通过将自身伪装吸引用户下载执行，向施种木马者提供打开被种主机的门户，使施种者可以任意毁坏、窃取被种者的文件，甚至远程 *** 控被种主机。木马病毒的产生严重危害着现代网络的安全运行。

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