研讨过程怎么写

问题一：一般研讨会议流程怎么写 一、确定会议主题

现在社会是一个高效率的社会，无论是机关、组织还是企事业单位，都必须减少会议，开有效会议。所以确定会议主题十分重要。会议主题一般由公司管理层确定，或者由具体办事部门或者人员提出。对于必须研讨的会议，我们就要围绕主题组织会议了。

二、确定会议具体内容

围绕会议主题，我们要研究会议内容，包括会议分几个议题，会议是汇报式、自由讨论式、发布式等等。

三、确定参会人员

围绕会议内容，我们要确定出席人员、列席人员、支持人和记录人。只有确定好参加人员，我们才能安排会议时间和流程。

四、确定会议时间

确定会议时间要首先征求主要领导意见，只有主要领导有时间，会议才能召开。其次是征求其他人员时间，如果符合会议规定人数，就可以确定时间了。

五、确定会议地点

我们要按照会议人数和时间，安排会议室，既要满足大小需求，又不能和其他活动冲突。

六、下发会议通知

将以上内容按照通知撰写格式，就可以写成一个会议通知了。当然会议通知还要加上一些要求和说明，例如关于请假或者关于着装等。

七、会前准备

按照时间，准备各项会议材料，包括安排人员撰写、印刷。确定参会人员的行程，是否能够按时到会。准备桌签，安排桌次，并形成会议指南。摆放茶水、纸笔等。会前这些准备必须到位。

八、召开会议

会议一般由主持人主持，按照秩序发言，讨论，记录员做好记录。注意提前准备好主持词，并摆放到位。

九、结束会议

会议结束后，要回收相关资料，恢复会议室，结算费用，并由相关人员形成会议纪要，安排工作跟踪。整个会议结束。

问题二：课题研究的过程怎么写 (一)课题研究的基本思路

中小学开展课题研究,教师成为研究者是关键:教师要深入研究自己教育教学中的经验和问题,扬长避短,改进工作,实现向研究型,专家型教师转变教学科研一体化是基本途径:研究要为教学服务,科研是为了更好地教学校本课题研究是核心:没有课题研究,科研兴校就是一句空话行动研究是基本方法:行动研究把解决问题放在第一位,以提高行动质量,改进实际工作为首要任务

中小学课题研究的基本原则:

以校为本;理论联系实际;着重研究现实问题,为提高质量服务;定性和定量研究相结合;继承,借鉴与创新相结合

确立研究课题的基本途径:

从成功的教育教学经验中提出课题;从面临的突出问题中提出课题;移植先进教育教学模式和方法,结合本校实际提出课题;从国内外教育发展前沿寻找切入点,提出课题;根据自己的教育教学理念和创新设想,提出课题

(二)如何选题

1,选题原则

(1)是否值得研究

创造性:研究对象新,研究视角新

吉州区龙虾危害程度的调查

江南青铜器王国青铜器艺术欣赏

科学性:

利用气功提高学生智力的研究

洗头的频率与个人成就的相关研究

效益性:

小学生穿布鞋和穿皮鞋比例的调查研究

(2)是否能够研究――可行性:

农村中学教育综合改革的研究

现代文化媒体对青少年思想品德影响的研究

开发大脑潜能的研究

让 理论进课堂的研究

2,选题要特别注意的问题

(1)立足于本职工作(在研究中工作,在工作中研究)

(2)立足于平时积累

(3)立足于个人特点(模式)

(4)从小处着手

(5)注意对日常教育现象进行反思

(6)选题不要一味求新

(三)如何制定课题方案

1,课题的表述

2,研究的目的意义(为什么要研究)

3,研究对象和范围(界定)

4,研究内容(研究什么)

5,研究方法(怎样研究)

6,研究的步骤和进程

7,经费预算与设备条件

(四)教育科研课题的申报立项

1课题申报的渠道

教育科研申报课题的的渠道可以通过学校,县市级教研室推荐,向省一级或更高一级的课题管理部门申报,申报时须逐级经过教研部门或课题管理部门批准,以便建立课题研究业务档案,并与业绩考核建立联系

还有一种申报的渠道,就是在已经批准公布了的课题研究计划中,选取某个课题主动申请参加课题的子课题研究和试验工作在申报这一类课题的时候,要充分了解和熟悉这些课题是否适合自己的研究水平,是否具有适当的研究队伍,时间等诸多因素,申报后要积极主动地与总课题组负责人经常保持联系,努力做好阶段性的课题工作总结

2江西省中小学教育科研课题申报和立项的程序

⑴认真阅读《江西省中小学教育教学研究课题指南》;

⑵填写《江西省中小学教育教学研究课题申报书》;

⑶由所在县(市,区)教研室盖章后交市教研室课题办,再统一交省课题基地办;

⑷省市课题办召开课题评审会,聘请评为评审课题,提出课题立项评审意见;

⑸将拟通过立项课题报省,市教育主管领导审批;

⑹向课题组下发省,市《中小学教育科研课题立项通知书》;

⑺课题的启动与实施

3申报时间

课题申报每年两次,申报时间分别为每年的3月10―31日,9月10―30日

4评审未通过的原因

⑴选题不当,不符合资助条件;

⑵课题论证不充分;

⑶负责人的素质或水平比已承担此项目;

⑷课题组力量不强或分工不当;

⑸资料准备不够;

⑹最终成果不明确;

⑺不具备完成本项目所需的其它条件;

⑻经过比较,本项目有更合适的承担人;

⑼其它原因(加以说明)

(五)几种常用的研究方法

1,问卷调查法

2,实验法

3,观察法

4,案例法

5>>

问题三：课题研究的过程怎么写 课题研究的基本方法主要有： ⑴ 观察法⑵ 调查法⑶ 测验法⑷ 行动研究法⑸ 文献法 ⑹ 经验总结法⑺ 个案研究法⑻ 案例研究法⑼ 实验法 （在一个课题研究过程中，根据不同的研究目的和要求，往往会用到两种以上方法）

问题四：社会实践活动过程怎么写？ 社会实践是大学生全面素质提高的重要环节，是学生将所学知识应用于社会的重要过程。它既是学生学习、研究与实践成果的全面总结，又是对学生素质与综合能力的一次全面检验。为培养我们的科学精神，保证社会实践报告的质量，避免与社会实践总结混淆，特为广大同胞撰写社会实践报告提供tips如下，仅供参考： 一实践报告撰写的内容与要求

一份完整的实践报告应由以下部分组成： 1报告题目

报告题目应该用简短、明确的文字写成，通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当，一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题，为避免冗长，可以设副标题，把细节放在副标题里。 2．学院及作者名称

学院名称和作者姓名应在题目下方注明，学院名称应用全称。

3．摘要（有英文摘要的中文在前，英文在后）

报告需配摘要，摘要应反映报告的主要内容，概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当，中文摘要一般以200字左右为宜，英文摘要一般至少要有100个实词。摘要包括：

a)“摘要”字样；

b)摘要正文；

c)关键词；

d)中图分类号。 4．正文

正文是实践报告的核心内容，是对实践活动的详细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点，包括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成，以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。

要能够体现解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，有新观点、新思路；坚持理论联系实际，对实际工作有指导作用和借鉴作用，能提出建设性的意见和建议；报告内容观点鲜明，重点突出，结构合理，条理清晰，文字通畅、精炼。

字数一般控制在5000字以内。

5．结束语

结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟，也可以包括实践过程中发现的问题，并提出相应的解决办法。

6．谢辞

谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。

7．参考文献

参考文献是实践报告不可缺少的组成部分，它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度，也是作者对他人知识成果的承认和尊重。

8附录

对于某些不宜放在正文中，但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。 二、撰写实践报告的准备与主要步骤

实践报告的写作过程应包括以下步骤：收集资料、拟订报告提纲、起草、修改、定稿等。各个步骤具体做法如下：

1收集资料

资料是撰写实践报告的基础。收集资料的途径主要有：通过实地调查、社会实践或实习等渠道获得；从校内外图书馆、资料室已有的资料中查找。

2拟订报告提纲

拟订报告提纲是作者动笔行文前的必要准备。根据报告主题的需要拟订该文结构框架和体系。我们在起草报告提纲后，可请指导教师审阅修改。

3起草

报告提纲确定后，可以动手撰写实践报告的初稿。在起草时应尽量做到“纲举目张、顺理成章、详略得当、井然有序”。

4修改、定稿

报告初稿写之后，需要改正草稿中的缺点或错误，因此应反复推敲修改后，才能定稿。

三、实践报告的写作细则

1书写

实践报告要用学校规定的稿纸单面书写（必须用黑或兰黑墨水）或用计算机打印，正文中的任何部分不得写到稿纸边框线以外。稿纸不得左右加贴补写正文和图表的纸条，或随意接长截短。用计算机排版、打印一律用A4打印>>

问题五：开题报告课题研究过程与步骤怎么写 多少字,谈清晰格式发来，内容wotian

问题六：论文的研究过程怎么写？ 20分 wenkubaidu/d

看看这个吧 毕业论文的研究程

音乐在舞蹈中的作用wenkubaidu/c

问题七：会议流程要怎么写？ 这个问题要看会议的安排来写。一般是这样:一、会议名称，二、会议内容（或者主题或者任务），三、参加会议人员和出席领导，四会议议程就看具体安排了，如传达上级精神，交流工作经验，主管领导部署工作,最大的领导最后讲意见,最后主持人提出贯俯会议精神的要求如果是会前制定会议流程的话,还要写上会议的时间地点以及会议的食宿安排等内容总之要看领导怎样定的来写

首先需要建立起日常性的公司流程管理组织保障体系，然后确定企业流程管理方法，从整体上反映企业的业务运作，最终就建立公司的整个管理。

公司管理的作用：

1、公司利用流程化管理可大幅缩短流程周期和降低成本并可改善工作质量和固化企业流程、实现流程自动化、促进团队合作以及优化企业流程。

2、公司可以实现职能的统一和集中、职能的合并、职能的转换，让企业负责人不用担心有令不行、执行不力，让中层管理人员不用事事请示、相互推诿，让所有的员工懂得企业的所有事务工作。

扩展资料：

管理流程存在的问题：

1、分工过细导致一个经营过程有很多部门完成，运作的时间长，成本高，信息在各部门流通时，需要花费大量的时间和精力进行交流、沟通。各个部门对需要处理的事件又有不同的优先顺序，都是把自己认为最重要的事件优先处理，因此很难保证一个经营过程按照顾客所希望的时间完成。

2、各部门按职能划分，员工只对自己的上级主管负责。部门所追求的是部门的最优，各个部门都尽可能地占有企业资源以及获得最大利益，很难达到整个经营过程的整体最优。

3、现在的企业层次过多，机构臃肿，为了衔接各个部门和各个环节，企业需要设置许多管理人员，这些管理人员对经营过程进行协调，控制，监督，审查。

参考资料来源：百度百科-企业流程管理

参考资料来源：百度百科-管理流程

会议流程一般如下：第一、确定会议主题第二、确定会议具体内容第三、确定参会人员第四、确定会议时间第五、确定会议地点我们要按照会议人数和时间，安排会议室，既要满足大小需求，又不能和其他活动冲突。第六、下发会议通知将以上内容按照通知撰写格式，就可以写成一个会议通知了。当然会议通知还要加上一些要求和说明，例如关于请假或者关于着装等。第七、会前准备按照时间，准备各项会议材料，包括安排人员撰写、印刷。确定参会人员的行程，是否能够按时到会。准备桌签，安排桌次，并形成会议指南。摆放茶水、纸笔等。第八、召开会议会议一般由主持人主持，按照秩序发言，讨论，记录员做好记录。注意提前准备好主持词，并摆放到位。办好一个会议的基本流程第九、结束会议会议结束后，要回收相关资料，恢复会议室，结算费用，并由相关人员形成会议纪要，安排工作跟踪。整个会议结束。

男方家准备

一、 酒水：负责人：（ ）

l 白酒：每桌摆放1瓶 （ ），不要全部开瓶，开席后主管可视客人情况指挥服务员撤下或者增加。

l 啤酒：一般为塑料筐青啤（ ）箱，每桌可先摆放10瓶或者集中放，由服务员根据来宾酒量开瓶斟

酒。

l 葡萄酒：按每桌2瓶准备，（ ）瓶干红备用。

l 饮料：每桌摆放1瓶（大瓶可乐或雪碧），矿泉水准备（ ）箱（司机、乐队、外出录像及个别客人

用）

l 香槟酒：自备香槟酒2瓶（香槟塔用）

注：须在结婚宴席前一天送酒店提供的保管室或交给酒店领班。

二、 香烟、点心、喜糖、茶叶等用品

香烟：每桌摆放2盒，1盒（ ），1盒（ ） ，厨师长要送1条，花车司机要每人起码2盒，共计大约

（ ）

点心：以下可选择①袋装小点心，好看不浪费②订多层蛋糕切后每桌分③每桌1个小蛋糕④散装的准备4

种花样摆盘。红纸若干垫盘用。

喜糖：根据情况多准备一点（袋装、盒装）

茶叶：饭店茶水收费，自备茶叶1斤。

口布：饭店较贵，可事先在婚礼用品批发市场购买（08元左右）

婚礼用品一套：喜字、窗花、喷花等（天气炎热时建议不要使用小碎纸类喷花，以免粘在皮肤上），可

与口布一同购买。

礼金箱：1个，专人看管，签到簿1本，签字笔2支，空红包若干（提醒客人写上名字后投入）。由（

）负责

婚宴座次表：大红纸1张，贴在门口显著位置，以便客人寻找自己位置。A4纸若干，交各主管及引座者。

由（ ）负责。

以上物品（ ）日前集中到男方父母家，宴会前送到饭店提供的物品室，由（ ）主管，电话（

）。车辆安排 （ ）。

女方家准备

搪瓷脸盆2个（脸盆内1个放红枣、花生、桂圆、栗子、2双筷子、硬币1元；另1个 放宽心面、2双新筷子

）

红包袱皮2条，红腰带1条

水晶饺子（包的个头较小的饺子，以免吃时抹掉新娘的口红）

女相傧（ ）负责，电话（ ）

新人准备

l 戒指2枚（分别用首饰盒装好，提前交于伴郎伴娘保管好以免用时找不到）

l 长筒袜2双（新娘备用）

l 结婚证书、影集（婚纱照）

由男相傧（ ）负责，电话 （ ）

注：送客多为新娘家同新娘同辈分的哥哥、嫂子、姐姐、姐夫等人，舅舅、叔叔亦可。视送客的辈分酌

情安排陪客，任务是把送客陪好。

婚宴桌号不设3、4、13、14、23、24数字，年轻人安排中间活跃带动全场气氛。

婚庆安排总流程表

婚宴地点：（ ）

时间安排：（ ）年 （ ）月（ ）日中午（ ）

新郎住址：（ ） 家庭电话（ ）

新娘住址：（ ） 家庭电话（ ）

总 管：（ ） 电话（ ）

流程表：

6：30新郎由伴郎（ ）电话（ ）陪同做发型。

新娘由伴娘（ ）电话（ ）陪同去婚纱影楼化妆，如外租礼服，带好头纱等自带物品。

6：40（ ）电话（ ）带车去花店扎花车，带手捧花、胸花（不含接摄像、照相人员）

7：30新郎伴郎回家，新郎开始换衣服，伴郎协助摄影师准备摄影。

8：00新郎家帮忙人员到位，召集人：（ ）电话（ ）

家中工作人员有（ ）

司机（ ）电话（ ）

新房帮忙人员：新房贴喜字2人（含看新房1人）（ ）安排来人（ ）开始贴喜字

8：38新郎出发（身上带戒指、红包）伴郎带胸花，领路人员（ ）电话（ ）

8：48由（ ）电话（ ）将外订蛋糕送至婚宴饭店交主管人员 （ ）电话（ ）

注：达新娘家后开始女方家活动（详见附录1）

9：00婚庆公司至新郎父母家扎好气球拱门，完后直接去酒店扎气球拱门。负责人：（ ）电话（

）

注： 帮忙人员协助扎气球拱门，欢迎新人（洒花、喷花、拉炮、扎气球等专人负责）完成后把物品装车

去酒店。负责人（ ）电话（ ）

<> 帮忙人员到酒店后进行婚宴准备工作，负责人 （ ）电话（ ）详见附录3。

9：28乐队等到达新郎父母家，做好迎接准备，欢迎人员到位。负责人（ ）电话（ ）详见附

录2。

9：38新郎接新娘及女方陪送人员，离开新娘家，到新郎家。新人开始男方家礼仪项目。详见附录2。

10：48家中所有剩余帮忙人员乘车去酒店，负责人（ ）电话（ ）

11：08新郎家所有亲朋乘车去酒店，负责人（ ）电话（ ）

11：12派1车接老人（ ），负责人（ ）电话（ ）

11：18新娘家亲朋去酒店，负责人（ ） 电话（ ）

11：28乐队就位，欢迎人员聚齐到位，负责人（ ）电话 （ ）

12：08婚庆典礼开始，由主持人（ ） 电话（ ）组织

13：00开始敬酒

14：00～14：30新人开始准备外拍，新娘带手捧花，带喜糖、喜烟、门票、饮料等，负责人（ ）

电话（ ）

注：送新郎家人回家，到新郎父母家取送还婚庆公司的架子等物，要回押金。负责人（ ）电话（

）

送新娘家人回家，负责人 （ ）电话（ ）

酒店帮忙人员收尾，运送物资到晚宴酒店，准备晚宴。负责人（ ）电话（ ）

17：30新人、晚上来宾、亲朋、帮忙人员在（ ）进行答谢晚宴。

附录1：女方家礼仪活动：

8：38新郎伴郎从新郎家出发（带上红包、手捧花、戒指，伴郎带上胸花）随时与女方家保持联系。联

系人（随车）（ ）电话（

）

8：48新郎到达新娘家，新娘在绣房不露面，由新郎敲门献花给新娘，给新娘穿鞋后，新郎新娘相互戴

花，伴郎伴娘相互戴花。

l 新人拜见岳父母，新人给父母剥糖、敬茶。岳父母给新郎红包（压腰钱）

l 新人吃饺子

l 新人与女方家人合影

9：38新郎接新娘及女方送婚人出发，回新郎家，进行男方家礼仪活动。

11：18新娘家人乘车到酒店。负责人（ ）电话（ ）

14：00送新娘家人乘车回家。负责人（ ）电话（ ）

注意事项：

1、男方出发时，随从车中有摄像、照相、随从人等。

2、录像车开道，领车人（ ）电话（ ）

3、带好结婚证，伴娘拿好红包袱、化妆品、新娘礼服等。

4、新娘家送婚人乘第2辆车。

5、新娘离开家后不要回头。

6、随从车辆，每车中要有人，领车者要与新郎家主管保持联系。

7、乘车座次安排：1#车新郎、新娘、伴郎、伴娘；2#车新娘家人

自3#车后其他人。

附录2：男方家礼仪及活动

8：00新郎家帮忙人员到位，召集人（ ）电话（ ）并分布具体任务。

8：38新郎出发，家中帮忙人员贴喜字（半小时内完成）负责人（ ）电话（ ）

9：00婚庆公司扎好气球拱门，负责人（ ）电话（ ）

9：28乐队等到达新郎家，做好迎接准备，欢迎人员（洒花、喷花、拉炮等）到位，负责人（ ）电

话（ ）其他帮忙人员协助。

9：40 新郎母亲准备开水备下宽心面，新人到，接包袱等物品

新人进门拜见男方长辈、父母，父母给新娘红包，新人给老人剥糖、敬茶（摄像、照相策划）

男方：新郎母亲下宽心面

新人吃面（问新娘生不生？新娘答生。儿童1人）

新人与男方家人合影

合影后喜车可送新郎新娘去前海外景点摄像、照相，（ ）等陪同，至11：38分直接到酒店。

10：48家中亲朋人员乘车到酒店，负责人（ ）电话（ ）

11：38新人到达酒店，陪同人员 （ ）电话（ ）负责到达时间并随时与总管（ ）电话（

）联系。

附录3酒店准备工作安排表

酒店总管：（ ）电话（ ） 总管助理：（ ）

准备工作、详细细节，由酒店总管及助理负责安排人员分工

婚宴前一天，酒店总管与酒店联系安排横幅、桌签、指示牌、签到桌、音响、花门、模型蛋糕、香槟塔

、喷雾器、讲台、换衣室、储藏室等事宜，负责与酒店厨师联系协调事宜。

当日10：00～11：28

婚庆公司到酒店完成气球拱门等。联系负责人（ ）电话 （ ）

联系酒店服务人员安排摆台、酒水，检查各项工作完成情况。负责人（ ）电话（ ）

组织人员吹气球、贴喜字布置内外场地气氛等，负责人（ ）电话（ ）

联系两家到酒店时间，安排迎接、就座。负责人 （ ）电话（ ）

外订蛋糕送交酒店领班，负责人（ ）电话（ ）

安排工作人员负责签到、领位，客人走时发喜糖等工作。负责人（ ）电话（ ）

11：28组织欢迎仪式，安排洒花、拉炮等人员、乐队、扎气球等统一调度，负责人 （ ）电话（

）

11：38新人到酒店，欢迎仪式开始。

12：08安排所有客人就座，婚庆典礼开始。

13：00开始敬酒

14：30新人外拍，酒店帮忙人员收尾，运送物资到晚宴酒店，准备晚宴。

负责人（ ）电话（ ）

16：00到晚宴酒店（ ）准备晚宴工作，负责人（ ）电话（ ）

17：30新人、晚上来宾、亲朋、帮忙人员在（ ）酒店进行答谢晚宴。

一、工作规范：

（一）电话接听

1听到铃响，至少在第三声铃内接听。

2接听电话后先问候，并自报公司名。

3对方讲述时仔细聆听并记录要点，迅速判断他有何需求。

4不指明的电话，判断自己不能处理时，马上把电话转给能处理的人。

5通话简明扼要，不应长时间占线。

6结束时应说“谢谢！”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒。

（二）客户来访

1客户考察需提前准备会议室。根据双方人数摆放茶杯、桌签、宣传品、鲜花、水果。

2客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候。

3客户落座后，添加茶水。并保持每10-15分钟添加一次茶水。

4临时性到访，电话联系公司相关人员，询问是否接待。若接待，需引导客人前往接待地点。

5客户离去时，应面带微笑道别。

（三）接待用品管控

1每月最后一日盘点各类接待用品数量，统计当月使用量。

2鲜花、水果、茶叶、矿泉水缺少时，须提前通知总裁办购买。宣传品缺少时，须提前通知市场部品牌组购买。

（四）办公室管理

1每天下班后关闭办公室空调、电脑、照明，锁好门窗；

2下班后填写《工作交接表》，记录重要事宜及未完成事宜。将此表放在办公桌上；

3客人离开会议室后及时通知保洁人员清理卫生；

4各类钥匙妥善保管，重要物资锁入柜子；

5各会议室钥匙、办公室钥匙、投影仪开关等要妥善保管，避免丢失。

二、 工作流程：

（一）早班

⒈按酒店规定，检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。

⒉签阅交班本，按工作要求检查钥匙，与上一班的职员接班，了解哪些工作需要本班帮助解决，以及当天的客房预订情况，特别是ⅥP客人。

⒊在柜台值台的职员首先整理台面卫生，补充入住登记卡和房卡等必用品。

⒋办理散客和团体入住登记手续。

⒌于中午12点之后打印一份OC表跟离店。

⒍协助订房部在可售情况允许的房额下接受客人处理客人亲自的订房事宜，填写订房表并交订房部输入电脑。

⒎跟折扣或办理转房，填写折扣单或转房单给收银处，然后修改电脑资料，对于超过退房时间而迟退的房间必须填写杂费凭条给收银处加收房租。

⒏当班过程中，应把未能完成之工作或特别事项写在交班本内。

⒐检查钥匙，与接班职员交接班。

（二）中班

⒈按酒店规定，检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。

⒉签阅交班本，按工作要求检查钥匙，与上一班的职员接班，了解哪些工作需要本班帮助解决，以及当天的客房预订情况，特别是ⅥP客人。

⒊协助办理客人的退房手续，必要时填写杂费凭条给收银处加房租，严格执行迟退房加收制度。

⒋办理散客和团体退房手续，严格执行凭条有效证件登记入住制度，认真查核客人的登记资料，做好上报户口工作。

⒌打印“户口申报表”报户口。

⒍当班过程中，应把未能完成之工作或特别事项写在交班本内。

7检查钥匙，与接班职员交接班。

（三）晚班

⒈按酒店规定，检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。

⒉签阅交班本，按工作要求检查钥匙，与上一班的职员接班，了解哪些工作需要本班帮助解决，以及当天的客房预订情况，特别是ⅥP客人。

3接待夜间客人，处理夜间发生的问题，若有突发事件，必须第一时间通知上级主管、值班经理。

4日截前CHECK KEY，打印“房租分析统计表”并核对报表，通知夜核作日截。

5按规定时间打印和制作营业报表，并整理分派装订好。

6与早班的8相同。

7签收各部门钥匙。

8按规定时间打印剩余报表。

⒐检查钥匙，与接班职员交接班。

扩展资料：

前台接待的岗位职责：

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。

12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。

参考资料来源：百度百科-前台接待

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