出库业务主流程

出库发放的主要任务是：所发放的商品必须准确、及时、保质保量地发给收货单位，包装必须完整、牢固、标记正确清楚，核对必须仔细。我给大家整理了关于出库业务主流程，希望你们喜欢!

出库业务主流程

一商品出库的基本要求

商品出库必须符合有关规定和要求，其基本包括以下要求。

1出库凭证、手续必须符合要求。

2严格遵守仓库有关出库的各项规章制度。

3贯彻先进先出，推陈出新的原则。

4组织好商品发放工作。

5提高服务质量，满足用户要求，保证商品安全出库。

二货物出库的基本方法

1出库前准备。为了使货物出库迅速、加快物流速度，仓库在出库前应安排好出库的时间和批次。同时做好出库场地、机械设备、装卸工具及人员的安排。

2核对出库凭证。仓库发放货物必须有正式的出库凭证。物流保管人员在接到发货通知后，经仔细核对，检查无误后方可备货。

3备货。物流保管人员按照出库凭证上的要求进行备货。规定发货批次者，按规定批次备货;未定批次的按先进先出的原则备货。

4复核。为防止差错，在备好货后必须再度与出库凭证核对出库货物的名称、规格、数量等，以保证出库的准确性。

5点交。在货物复核无误后即可出库。发货时应把货物直接点交给提货人，办清交接手续。若是代运，则需向负责包装和运输的部门点交清楚。

三商品出库程序

出库作业程序是保证出库工作顺利进行的基本保证，为防止出库工作失误，在进行出库作业时必须严格履行规定的出库业务工作程序，使出库有序进行。商品出库的程序包括出库前准备、审核出库凭证、出库信息处理、拣货、分货、出货检查、包装、刷唛和点交和登账工作。

1出库前准备。通常情况下，仓库调度在商品出库的前一天，接到送来的提货单后，应按去向、船名、关单等分理和复核提货单，及时正确地编制好有关班组的出库任务单，配车吨位、机械设备等，并分别送给机械班和保管员或收、发、理货员，以便做好出库准备工作。

2审核出库凭证。审核出库凭证的合法性、真实性;手续是否齐全，内容是否完整;核对出库商品的品名、型号、规格、单价、数量;核对收货单位、到站、开户行和账号是否齐全和准确。

3出库信息处理。出库凭证经审核确实无误后，将出库凭证信息进行处理。

4拣货。拣货是依据客户的订货要求或仓储配送中心的送货计划，尽可能迅速地将商品从其储存位置或其他区域拣取出来的作业过程。拣取过程可以分为人工拣货、机械拣货和半自动与全自动拣货。

5分货，也称为配货作业。根据订单或配送路线等的不同组合方式进行货物分类工作，即分货。分货方式主要有人工分货和自动分类机分货两种。

6出货检查。为了保证出库商品不出差错，在配好货后企业应立即进行出货检查。将货品一个个点数并逐一核对出货单，进而查验出货物的数量、品质及状态情况。

7包装。出库商品包装主要分为个装、内装和外装3种类型。包装根据商品外形特

点、重量和尺寸，选用适宜的包装材料，应便于装卸搬运。

8刷唛。在包装完毕后，要在外包装上写清收货单位、收货人、到站、本批商品的总包装件数、发货单位等。字迹要清晰，书写要准确。

9点交。出库商品无论是要货单位自提，还是交付运输部门发送，发货人员必须向收货人或运输人员按车逐渐交代清楚，划清责任。

10登账。在点交后，保管员应在出库单上填写实发数、发货日期等内容并签名。然后将出库单同有关证件及时交货主，以便货主办理结算手续。保管员根据留存的一联出库凭证登记实物储存的细账，做好随发随记，日清月结，账面金额与实际库存和卡片相符。

商品出库的作业程序

不同仓库在商品出库的 *** 作程序上会有所不同， *** 作人员的分工也有粗有细，但就整个发货作业的过程而言，一般都是跟随着商品在库内的流向，或出库单的流转而构成各工种的衔接。出库程序包括核单备料→复核→包装→点交→登账→现场和档案的清理过程。

出库采用何种方式，主要决定于收货人。

1)核单备料

发放商品必须有正式的出库凭证，严禁无单或白条发料。保管员接到出库凭证后，应仔细核对，这就是出库业务的核单(验单)工作。首先，要审核出库凭证的合法性和真实性;其次，核对商品品名、型号、规格、单价、数量、收货单位、到站、银行账号;最后，审核出库凭证的有效期等。如属自提商品，还须检查有无财务部门准许发货的签章。

在对“商品调拨通知单”所列项目进行核查之后，才能开始备料工作。出库商品应附有质量证明书或抄件、磅码单、装箱单等。机电设备等配件产品，其说明书及合格证应随货同到。备料时应本着“先进先出、易霉易坏先出、接近失效期先出”的原则，根据领料数量下堆备料或整堆发料。备料的计量实行“以收代发”，即利用入库检验时的一次清点数，不再重新过磅。备料后要及时变动料卡余额数量，填写实发数量和日期等。

2)复核

为防止差错，备料后应立即进行复核。出库的复核形式主要有专职复核、交叉复核和环环复核3种。除此之外，在发货作业的各道环节上，都贯串着复核工作。例如，理货员核对单货，守护员(门卫)凭票放行，账务员(保管会计)核对账单(票)等。这些分散的复核形式，起到分头把关的作用，都有助于提高仓库发货业务的工作质量。复核的主要内容包括品种数量是否准确，商品质量是否完好，配套是否齐全，技术证件是否齐备，外观质量和包装是否完好，等等。复核后保管员和复核员应在“商品调拨通知单”上签名。

3)包装

出库的货物如果没有符合运输方式所要求的包装，应进行包装。根据商品外形特点，选用适宜包装材料，其重量和尺寸，应便于装卸和搬运。出库商品包装，要求干燥、牢固。如有破损、潮湿、捆扎松散等不能保障商品在运输途中安全的，应负责加固整理，做到破包被箱不出库。此外，各类包装容器，若外包装上有水湿、油迹、污损，均不许出库。另外，在包装中严禁互相影响或性能互相抵触的商品混合包装;包装后，要写明收货单位、到站、发货号、本批总件数、发货单位等。

4)点交

商品经复核后，如果是本单位内部领料，则将商品和单据当面点交给提货人，办清交接手续;如系送料或将商品调出本单位办理托运的，则与送料人员或运输部门办理交接手续，当面将商品交点清楚。交清后，提货人员应在出库凭证上签章。

5)登账

点交后，保管员应在出库单上填写实发数、发货日期等内容，并签名。然后将出库单连同有关证件资料，及时交给货主，以使货主办理货款结算。保管员把留存的一联出库凭证交给实物明细账登记人员登记做账。

6)清理

现场清理包括清理库存商品、库房、场地、设备和工具等;档案清理是指对收发、保养、盈亏数量和垛位安排等情况进行分析。

商品出库业务，是仓库根据业务部门或存货单位开出的商品出库凭证提货单、调拨，按其所列商品编号、名称、规格、型号、数量等专案，组织商品出库一系列工作的总称。以下是我为大家整理的关于，给大家作为参考，欢迎阅读!

货物出库作业流程

一商品出库的基本要求

商品出库必须符合有关规定和要求，其基本包括以下要求。

1出库凭证、手续必须符合要求。

2严格遵守仓库有关出库的各项规章制度。

3贯彻先进先出，推陈出新的原则。

4组织好商品发放工作。

5提高服务质量，满足使用者要求，保证商品安全出库。

二货物出库的基本方法

1出库前准备。为了使货物出库迅速、加快物流速度，仓库在出库前应安排好出库的时间和批次。同时做好出库场地、机械装置、装卸工具及人员的安排。

2核对出库凭证。仓库发放货物必须有正式的出库凭证。物流保管人员在接到发货通知后，经仔细核对，检查无误后方可备货。

3备货。物流保管人员按照出库凭证上的要求进行备货。规定发货批次者，按规定批次备货;未定批次的按先进先出的原则备货。

4复核。为防止差错，在备好货后必须再度与出库凭证核对出库货物的名称、规格、数量等，以保证出库的准确性。

5点交。在货物复核无误后即可出库。发货时应把货物直接点交给提货人，办清交接手续。若是代运，则需向负责包装和运输的部门点交清楚。

三商品出库程式

出库作业程式是保证出库工作顺利进行的基本保证，为防止出库工作失误，在进行出库作业时必须严格履行规定的出库业务工作程式，使出库有序进行。商品出库的程式包括出库前准备、稽核出库凭证、出库资讯处理、拣货、分货、出货检查、包装、刷唛和点交和登账工作。

1出库前准备。通常情况下，仓库排程在商品出库的前一天，接到送来的提货单后，应按去向、船名、关单等分理和复核提货单，及时正确地编制好有关班组的出库任务单，配车吨位、机械装置等，并分别送给机械班和保管员或收、发、理货员，以便做好出库准备工作。

2稽核出库凭证。稽核出库凭证的合法性、真实性;手续是否齐全，内容是否完整;核对出库商品的品名、型号、规格、单价、数量;核对收货单位、到站、开户行和账号是否齐全和准确。

3出库资讯处理。出库凭证经稽核确实无误后，将出库凭证资讯进行处理。

4拣货。拣货是依据客户的订货要求或仓储配送中心的送货计划，尽可能迅速地将商品从其储存位置或其他区域拣取出来的作业过程。拣取过程可以分为人工拣货、机械拣货和半自动与全自动拣货。

5分货，也称为配货作业。根据订单或配送路线等的不同组合方式进行货物分类工作，即分货。分货方式主要有人工分货和自动分类机分货两种。

6出货检查。为了保证出库商品不出差错，在配好货后企业应立即进行出货检查。将货品一个个点数并逐一核对出货单，进而查验出货物的数量、品质及状态情况。

7包装。出库商品包装主要分为个装、内装和外装3种类型。包装根据商品外形特

点、重量和尺寸，选用适宜的包装材料，应便于装卸搬运。

8刷唛。在包装完毕后，要在外包装上写清收货单位、收货人、到站、本批商品的总包装件数、发货单位等。字迹要清晰，书写要准确。

9点交。出库商品无论是要货单位自提，还是交付运输部门传送，发货人员必须向收货人或运输人员按车逐渐交代清楚，划清责任。

10登账。在点交后，保管员应在出库单上填写实发数、发货日期等内容并签名。然后将出库单同有关证件及时交货主，以便货主办理结算手续。保管员根据留存的一联出库凭证登记实物储存的细账，做好随发随记，日清月结，账面金额与实际库存和卡片相符。

商品出库的作业程式

不同仓库在商品出库的 *** 作程式上会有所不同， *** 作人员的分工也有粗有细，但就整个发货作业的过程而言，一般都是跟随着商品在库内的流向，或出库单的流转而构成各工种的衔接。出库程式包括核单备料→复核→包装→点交→登账→现场和档案的清理过程。

出库采用何种方式，主要决定于收货人。

1核单备料

发放商品必须有正式的出库凭证，严禁无单或白条发料。保管员接到出库凭证后，应仔细核对，这就是出库业务的核单验单工作。首先，要稽核出库凭证的合法性和真实性;其次，核对商品品名、型号、规格、单价、数量、收货单位、到站、银行账号;最后，稽核出库凭证的有效期等。如属自提商品，还须检查有无财务部门准许发货的签章。

在对“商品调拨通知单”所列专案进行核查之后，才能开始备料工作。出库商品应附有质量证明书或抄件、磅码单、装箱单等。机电装置等配件产品，其说明书及合格证应随货同到。备料时应本着“先进先出、易霉易坏先出、接近失效期先出”的原则，根据领料数量下堆备料或整堆发料。备料的计量实行“以收代发”，即利用入库检验时的一次清点数，不再重新过磅。备料后要及时变动料卡余额数量，填写实发数量和日期等。

2复核

为防止差错，备料后应立即进行复核。出库的复核形式主要有专职复核、交叉复核和环环复核3种。除此之外，在发货作业的各道环节上，都贯串著复核工作。例如，理货员核对单货，守护员门卫凭票放行，账务员保管会计核对账单票等。这些分散的复核形式，起到分头把关的作用，都有助于提高仓库发货业务的工作质量。复核的主要内容包括品种数量是否准确，商品质量是否完好，配套是否齐全，技术证件是否齐备，外观质量和包装是否完好，等等。复核后保管员和复核员应在“商品调拨通知单”上签名。

3包装

出库的货物如果没有符合运输方式所要求的包装，应进行包装。根据商品外形特点，选用适宜包装材料，其重量和尺寸，应便于装卸和搬运。出库商品包装，要求干燥、牢固。如有破损、潮溼、捆扎松散等不能保障商品在运输途中安全的，应负责加固整理，做到破包被箱不出库。此外，各类包装容器，若外包装上有水溼、油迹、污损，均不许出库。另外，在包装中严禁互相影响或效能互相牴触的商品混合包装;包装后，要写明收货单位、到站、发货号、本批总件数、发货单位等。

4点交

商品经复核后，如果是本单位内部领料，则将商品和单据当面点交给提货人，办清交接手续;如系送料或将商品调出本单位办理托运的，则与送料人员或运输部门办理交接手续，当面将商品交点清楚。交清后，提货人员应在出库凭证上签章。

5登账

点交后，保管员应在出库单上填写实发数、发货日期等内容，并签名。然后将出库单连同有关证件资料，及时交给货主，以使货主办理货款结算。保管员把留存的一联出库凭证交给实物明细账登记人员登记做账。

6清理

现场清理包括清理库存商品、库房、场地、装置和工具等;档案清理是指对收发、保养、盈亏数量和垛位安排等情况进行分析。

在整个出库业务程式过程中，复核和点交是两个最为关键的环节。复核是防止差错的重要和必不可少的措施，而点交则是划清仓库和提货方两者责任的必要手段。

拣货作业是依据顾客的订货要求或配送中心的送货计划，尽可能迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来，并按一定的方式进行分类、集中、等待配装送货的作业流程。

在配送中心搬运成本中，拣货作业的搬运成本约占90%；在劳动密集型的配送中心，与拣货作业直接相关的人力占50%；拣货作业时间约占整个配送中心作业时间的30%—40%。

扩展资料：

天津和广州两地的国美AGV机器人仓共配备了百余台智能机器人，各在3000平方米的场地内拣选数万件商品库存。从正式投入使用后的整体效率来看，机器人的拣货效率平均比人工提升近270%，作业时间整体缩短近30%。

传统的物流仓储拣货模式被俗称为“人找货”，对于分拣人员的专业能力和熟练度要求很高。而智能机器人的投入使用将拣货模式转变为“货找人”，机器人根据程序指令搬运货架到指定地点，工作人员仅需协助解决突发情况和日常维护即可。

参考资料来源：百度百科——拣货

参考资料来源：人民网——百余台机器人“上岗”拣货

接单：公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划。公路运输调度从客户处接出库提货单证。核对单证。

登记：运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。

调用安排：填写运输计划。填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。电脑输单。

车队交接：根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。

提货发运：按时到达客户提货仓库。检查车辆情况。办理提货手续。提货，盖好车棚，锁好箱门。办好出厂手续。电话通知收货客户预达时间。

在途追踪：建立收货客户档案。司机及时反馈途中信息。与收货客户电话联系送货情况。填写跟踪记录。有异常情况及时与客户联系。

到达签收：电话或传真确认到达时间。司机将回单用EMS或FAX传真回盛华公司。签收运输单。定期将回单送至客户处。将当地市场的住处及时反馈给客户。

回单：按时准确到达指定卸货地点。货物交接。百分之百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。

运输结算：整理好收费票据。做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。结算中心开具发票，向客户收取运费

常规物流管理流程基本包括订单处理作业、采购管理作业、库存管理作业、生产物流管理作业、物流管理的财务分析、绩效评价与改善等内容。

1、订单处理

物流中心的交易起始于客户的咨询、业务部门的报表，而后由订单的接收，业务部门查询出货日的存货状况、装卸货能力、流通加工负荷、包装能、配送负荷等来答复客户，而当订单无法依客户之要求交货时，业务部加以协调。由于物流中心一般均非随货收取货款，而是于一段时间后，予以结帐，因此在订单资料处理的同时，业务人员尚依据公司对该客户的授信状况查核是否已超出其授信额度。此外在特定时段，业务人员尚统计该时段的订货数量，并予以调货、分配出货程序及数量。退货资料的处理亦该在此阶段予以处理。另外业务部门尚制定报表计算方式，做报表历史资料管理，订定客户订购最小批量、订货方式或订购结帐截止日。

2、采购

自交易订单接受之后由于供应货品的　要求，物流中心要由供货厂商或制造厂商订购商品，采购作业的内容包含由商品数量求统计、对供货厂商查询交易条件，而后依据我们所制订的数量及供货厂商所提供较经济的订购批量，提出采购单。而于采购单发出之后则进行入库进货的跟踪运作。

3、进货入库

当采购单开出之后，于采购人员进货入库跟踪催促的同时，入库进货管理员即可依据采购单上预定入库日期，做入库作业排程、入库站台排程，而后于商品入库当日，当货品进入时做入库资料查核、入库品检，查核入库货品是否与采购单内容一致，当品项或数量不符时即做适当的修正或处理，并将入库资料登录建档。入库管理员可依一定方式指定卸货及栈板堆叠。对于由客户处退回的商品，退货品的入库亦　经过退货品检、分类处理而后登录入库。

4、库存管理

库存管理作业包含仓库区的管理及库存数控制。仓库区的管理包括货品于仓库区域内摆放方式、区域大小、区域的分布等规划；货品进出仓库的控制遵循：先进先出或后进先出；进出货方式的制定包括：货品所用的搬运工具、搬运方式；仓储区储位的调整及变动。库存数量的控制则依照一般货品出库数量、入库所　时间等来制定采购数量及采购时点，并做采购时点预警系统。

5、补货拣货

由客户订单资料的统计，我们即可知道货品真正的需求量，而于出库日，当库存数足以供应出货需求量时，我们即可依据需求数印制出库拣货单及各项拣货指示，做拣货区域的规划布置、工具的选用、及人员调派。出货拣取不只包含拣取作业，更应注意拣货架上商品的补充，使拣货作业得以流畅而不致于缺货，这中间包含了补货水准及补货时点的订定、补货作业排程、补货作业人员调派。

6、出货作业

完成货品的拣取及流通加工作业之后，即可执行商品的出货作业，出货作业主要内容包含依据客户订单资料印制出货单据，订定出货排程，印制出货批次报表、出货商品上所　要的地址标签、及出货检核表。由排程人员决定出货方式、选用集货工具、调派集货作业人员，并决定所　运送车辆的大小与数量。由仓库管理人员或出货管理人员决定出货区域的规划布置及出货商品的摆放方式。

7、配送作业

配送商品的实体作业包含将货品装车并实时配送，而达成这些作业则须事先规划配送区域的划分或配送路线的安排，由配送路迳选用的先后次序来决定商品装车的顺序，并于商品的配送途中做商品的追踪及控制、配送途中意外状况的处理。

货物出库管理信息系统是物流配送中心重要的信息系统之一，它对外作业主要是从客户取得货物订单，然后按客户订货要求进行订单处理、分拣、组配、发货到实际将货物运送至客户手中为止，都是以客户为服务对象。对内的作业内容则是进行货物订单需求统计，传送到货物入库管理系统作为库存管理，并从货物入库管理系统处取得入库数据资料；在货物发货后将应收账款账单传递至财务会计系统。

货物出库管理信息系统首先要减轻仓库作业的间接作业，出库业务的趋势是客户要求越来越高，客户需要快捷、方便、简单、一站式的出库手续。货物出库管理信息系统要简化出库手续，减轻作业量，又要便于出库管理。其次要与仓库的运营模式相吻合，便于仓库保管人员 *** 作使用。还要与出库机械化设备相吻合，充分发挥出库机械化设备作用，提高出库业务效率。[ 编辑]

货物出库管理信息系统的结构

货物出库管理信息系统包括：订单处理信息系统、出库分析与预测信息系统、拣货与包装加工信息系统、派车与配送信息系统、仓储管理信息系统、应收账款信息系统。

订单处理信息系统

订单处理信息系统主要用于物流配送中心的货物订单的自动接收与转换，当系统收到客户的货物订单后，能自动转换成拣货分货指令、包装指令、加工指令、配装指令、派车指令、配送指令、应收账款指令等。

出库分析与预测信息系统

1．出库分析与预测信息系统的构成

出库分析与预测信息系统包括出库分析信息系统、出库预测信息系统和货物管理信息系统。

(1)出库分析信息系统。它主要用于出库货物分析，是为了帮助仓库主管对现有出库信息有全面的了解，掌握仓库的全面情况。输入出库时间、货物类别、货物名称、客户名称、作业员名称等数据，可查询各个出库信息或出库统计资料。出库分析信息系统只读取数据库内容，包括订单数据库、出库配送控制数据库、入库数据库等。有总的货物出库统计表、年度货物出库统计表、年度及月份货物出库统计比较分析表、货物成本利润百分比分析报表，并可查询作业员出库业绩及各仓库经营业绩等数据。

(2)出库预测信息系统。它主要是用于出库预测，是帮助高层主管根据现有出库资料预测物流配送中心的发展趋势，预测未来库存需求量、客户需求。采用计算机和数学模型的预测可提高时效性和准确性。预测一般可根据预测模型或统计方法实现，包括最小平方法、平均数法、中位数法、众数法、移动平均法、时间序列分析法、指数平滑法、相关分析法、多元回归分析等。出库预测信息系统需将影响出库预测结果的外界数据转换成模型使用的参数，并按需求查询打印货物出库预测表、客户需求预测表、设备需求预测表库存需求预测表、成本需求分析预测表等。

(3)货物管理信息系统。它主要是用于出库货物管理，是帮助仓库主管了解客户对货物的偏好趋势，一般只需要按需求输入查询即可。常用的货物管理报表包括货物出库分析表、畅销品及呆滞品分析表、货物周转率分析表、货物获利率分析表等。

2．出库分析与预测信息系统的设计要点

必须具备按货物、客户、作业员、仓库等查询出库量、出库金额、成本、利润等数据及打印各种汇总报表的功能。具有分析比较的功能，能自动生成各种分析表格。具有判断预测功能，能自动生成预测模型进行预测。具有货物管理的功能，能自动生成各种货物管理表格。要求使用方便，便于仓库管理人员 *** 作使用。

拣货与包装加工信息系统

1．拣货与包装加工信息系统的构成

该信息系统是根据客户订购的货物做出货前的准备工作，用于出货前的拣货、包装和流通加工，通常由仓库管理员和包装加工人员来使用。包括拣货信息系统和包装加工信息系统两种。

(1)拣货信息系统。拣货信息系统是用于物流配送中心出库拣货作业时的信息系统。主要是帮助拣货作业人员分拣出库货物。当输入出库订单上的货物名称、规格、数量等信息，拣货信息系统能自动分拣出货物，是物流配送自动化的一个重要组成部分，可大大提高物流分拣作业效率，减少分拣工作量。

(2)包装加工信息系统。包装加工信息系统是用于物流配送中心货物包装和加工作业的信息系统。主要是帮助货物包装人员和货物加工人员包装和加工。与自动包装设备和自动加工设备连接，能进行自动包装和自动加工，是物流配送自动化的重要组成部分，并能打印包装和加工货物的各种报表，大大提高包装和加工的作业效率。

2．拣货与包装加工信息系统的设计要点

必须具备计划、工作调度、单据报表打印及与自动化机械设备连接、转换、传送等功能，能自动生成拣货、包装、流通加工的各种报表，能使用自动化机械设备。

拣货系统需具备多种拣货方式，拣取的货物可由程序更换，并可设定不同仓储单位之间数量的转换。

各种货物所需包装和加工处理的程序不同，包装、加工信息系统需有包装加工程序及设备需求设定的功能。

使用 *** 作方便，便于物流配送中心的包装人员、加工人员使用 *** 作。

派车与配送信息系统

1．派车与配送信息系统的构成

货物经分拣、包装、流通加工后即可集中在出货区内准备装车配送。派车与配送信息系统包括派车信息系统、配送信息系统。

(1)派车信息系统。派车信息系统是用于物流配送中心派车用的信息系统，主要是帮助车辆调度人员调度派车。当输入车辆的车型、车号、司机、货物名称、规格、重量、运输线路、发货地、接货地等信息后，系统能自动生成运输调度指令并进行打印。大大提高物流配送派车的作业效率，是物流配送自动化、信息化的一个重要组成部分。

(2)配送信息系统。配送信息系统是用于物流配送中心配送货物的信息系统，主要帮助物流配送人员进行货物配送。当输入配送货物名称、规格、计量单位、数量、单价、客户资料、配送线路等信息后，系统能自动生成货物配送单及各种配送报表。是物流配送自动化、信息化的一个重要组成分，可大大提高货物配送作业效率。

2．派车与配送信息系统的设计要点

具备派车和配送的基本功能，能自动生成派车计划单和货物配送单，并能打印各种单据报表等。

派车信息系统中司机及随车配送人员的调派要考虑工作能力和工作量，以便合理地安排哥机和配送人员。系统中应有司机和配送人员的详细个人资料，以便系统及时提取。

配送信息系统中所遇到困难及不能完成配送任务的原因也应在系统中反映，以便进行分析，避免下次配送时错误重复出现，以减少重复配送、差错。

系统 *** 作要简单方便，方便调度人员和配送人员使用，有较强的数据处理能力。

仓储管理信息系统

1．仓库管理信息系统的构成

仓库管理信息系统包括月台使用信息系统、仓储区管理信息系统、包装物管理信息系统。

(1)月台使用信息系统。月台使用信息系统是用于物流配送中心月台使用的信息系统，主要帮助装卸人员装卸货物时使用月台，提高月台的使用效率，是仓储管理信息系统的重要组成部分。

(2)仓储区管理信息系统。仓储区管理信息系统是物流配送中心用于仓库区规划、使用和管理的信息系统，主要帮助仓储人员进行货物分类、货位分配与摆设，货位调用与作业。当仓库使用自动化设备时，能自动指挥自动化设备作业，是仓储管理信息系统的重要组成部分。

(3)包装物管理信息系统。包装物管理信息系统是物流配送中心用于仓储包装物使用的信息系统，主要是帮助仓储人员在使用包装物进行货物包装时决定哪些货物该包装，用什么样的包装物，这些包装物是否流通，是否回收，如何流通和回收，包装物流通回收的价格计算等，是仓储管理信息系统的重要组成部分。

2．仓储管理信息系统设计的要点

具备仓储管理信息系统的基本功能，能自动生成月台使用、仓储区和包装物等的各种使用单据，并能打印各种报表。

月台使用信息系统必须考虑月台的长度，车辆的摆放，能容纳多少车辆，月台使用计划等因素。

仓储区信息系统必须考虑仓库区位的规划，货位规划，货架摆设，自动化设备的使用等因素。

包装物管理信息系统必须考虑包装物的购进、消耗、回收等因素。

*** 作使用方便，便于仓储管理人员使用。

应收账款信息系统

应收账款信息系统是物流配送中心结账时使用的信息系统，主要帮助会计部门催收货款。当货物配送出库后，货物送达客户后，订购数据即由订单数据库转入应收账款数据库，会计人员于结账日调用此系统，将应收账款按客户进行统计并打印催款单及发票。催款单和发票交给客户，当货款收到后，经会计人员确认后冲销应收账款，作为货款收入。

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