楼主你好,首先你检测一下你的word是否正常,方法是:点开始,再点运行,输入winword /safe(注意,/前面有一个空格),看看是否能打开word,如果可以,那么word是正常的,没有问题。那么楼主打不开word可能是通用模板的问题了,通用模板的具体路径为:C:\Documents and Settings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates,把这个文件夹下的内容全部彻底删除,然后再去打开word,它会自动生成一个默认的通用模板,问题应该就能解决了!
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