质量体系共分四层次文件,程序性文件属于二级文件,程序文件是公司职能部门的执行型文件,内容结合部门的实际工作程序而制定的,说白了就是你这个部门改干什么,怎么去干这些事情具体的一程序文件编写框架如下:目的、范围、职责、术语引用、程序内容及流程图、相关记录、相关文件,制定、审核、批准、会签人等有问题你可以问具体点。
一、主体不同
1、程序文件:在质量管理体系中质量手册的下一级文件层次,规定某项工作的一般过程。
2、三级文件:又叫作业指导书,是作业人员的工作准则,将作业人员的工作予以说明与规范,以达到作业的一致性与标准性。
二、内容不同
1、程序文件:程序文件对影响质量的活动做出规定;是质量手册的支持性文件;应包含质量体系中采用的全部要素的要求和规定;每一质量体系程序文件应针对质量体系中一个逻辑上独立的活动。
2、三级文件:根据设计图纸、制造厂说明书、相关的验评标准、编写人员现场所积累的施工经验以及成熟实用的施工工艺所编写。
三、作用不同
1、程序文件:不但可以规范生产流程而且能影响到整个公司的运作。
2、三级文件:规定各项活动的方法和评定的准则,使各项活动处于受控状态。阐明与质量活动有关人员的责任:职责、权限、相互关系。作为执行、验证和评审质量活动的依据。
参考资料来源:百度百科-程序文件
参考资料来源:百度百科-技术文件
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