发生火灾时如何处理

问题一：发生火灾时该怎么办 您好，51安居为您服务。

首先，一定要镇定，别自乱阵脚，然后再按下面的做：

一、如果有避难层或疏散楼梯，可先进入避难层或由疏散楼梯撤到安全地点。

二、如果楼层已着火燃烧，但楼梯尚未烧断，火势并不十分猛烈时，可披上用水浸湿的衣被，从楼上快速冲下。

三、多层建筑火灾，如楼梯已经烧断，或者火势已相当猛烈时，可利用房屋的阳台、落水管或竹竿等逃生。

四、如各种逃生的路线被切断，应退居室内，关闭门窗。有条件时可向门窗上浇水，以延缓火势蔓延过程。同时，可向室外 扔出小东西，在夜晚则可向外打手电，发出求救信号。

五、如生命受到严重威胁，又无其它自救办法时，可用绳子或床单撕成条状连接起来，一端紧拴在牢固的门窗格或其它重物 上，再顺着绳子或布条滑下。

六、如无条件采取上述自救办法，而时间又十分紧迫，烟火威胁严重，被迫跳楼时，可先向地面抛下一些棉被等物，以增加 缓冲，然后手扶窗台往下滑，以缩小跳楼高度，并保证双脚首先 落地。

七、要发扬互助精神，帮助老人、小孩、病人优先疏散。对行动不便者可用被子、毛毯等包扎好，用绳子布条等吊下。

一旦发生火灾，千万不要惊慌失措，要保持头脑冷静，因为任何火灾都有一个从初起、发展和猛烈的阶段，这为我们扑灭初起火灾、逃生自救、组织人员疏散也提供了宝贵的时间。

遇到火灾，就要会“四会”，具体说就是会扑救初起的火灾；会报火警；会紧急疏散逃生自救；会使用消防器材。

1、会扑救初起的火灾：

发生初起火灾后，这时往往火势不大，是扑灭火灾、避免较大损失的最好时机，一定要沉着冷静，果断处理，首先要保证自身安全的情况下：一是要先断电，

后灭火，确定断电以后，用灭火器灭火，同时准备使用消防水带，二是一旦灭火器无法控制火势，要立即打开消防栓灭火。火灾扑救的一般原则是：报警早损失小；边报警边扑救；先控制后灭火；先救人后救物；防中毒防窒息。强调一点是：如果使用水带灭火一定要先断电。救不了别勉强，逃生第一，等待消防人员来救火。

2、会报火警：主要是会报校园报警电话83463036，或火警电话119。在拨打报警电话时，要沉着冷静，不要慌张，要讲清姓名、电话、住址，起火的地点和部位、火势情况、着火的物质等。

3、会紧急疏散逃生自救：当发生火灾事故时，要及时疏散，撤离火灾现场，听从组织人员的指挥，不要慌张，避免出现踩踏、拥堵发生伤亡事故。在通过浓烟区时，要知道用湿毛巾堵住鼻嘴呼吸，尽量沿着地面通过。

4、会使用消防器材：

（1）手提式干粉灭火器使用要领：

一提：从灭火器箱里提起灭火器；

二摇：将灭火器上下摇晃几下，使粉末均匀；

三拔：拔出灭火器压把上的保险插销；

四瞄：将灭火器喷嘴对准火焰的根部；

五压：压下灭火器_的压把；

六射：对准火焰根部进行喷射或扫射灭火。

（2）消防水带的使用方法：

消防水带主要是用于较大火势时使用的，一头接消防栓，一头接水q，但在使用消防水带灭火时，一定要记住先断电，防止水流导电发生触电事故。

如有疑问，欢迎向51安居提问。

问题二：发生火灾的处理方法 发生火灾时，应隔离烟雾，用湿毛巾捂住口鼻，低姿逃生，及时拨打火警电话119

问题三：发生火灾的处理流程 发生火灾时应怎样处理 火灾处理程序

1如发现火情，当班保安员应迅速赶到现场，把火势情况及火情发展立即报告消防控制中心，由控制中心视情况打“119”电话，同时报告保安部经理及公司总经理。

2当班主管立即组织所有机动保安员到现场，尽可能利用一切消防设备控制灾情直到扑灭为止。

3迅速封闭现场，尽快疏散客户，严密监视火势发展，及时提出相应的对策。

4在着火层下一层设岗，不要让无关人员进入着火层，防止坏人趁火打劫，指导疏散人流向下一层有秩序地撤离。

5如发现罪犯要奋力擒拿。

6为警察和消防车辆安排好进出口路线，登记抵达时间、人员、数量、灭火时间。

7火灾扑灭后，要继续保护现场，组织现场医护工作。

8尽可能地阻止记者拍摄有损大厦声誉的照片或录像。

9事后应协助公司及有关部门查找火灾原因。

10当班主管须就全部事件过程书面呈报保安部经理，保安部经理整理后，报告总经理。

问题四：发生火灾后应如何处理 （一）及时、准确地报警

当发生火灾时，应视火势情况，在向周围人员报警的同时向消防队报警，同时还要向单位领导和有关部门报告。

1向周围人员报警：应尽量使周围人鼎明白什么地方着火和什么东西着火，是通知人们前来灭火，还是告诉人们紧急疏散。向灭火人员指明火点的位置；向需要疏散的人员指明疏散的通道和方向。

2向消防队报警：直接拨打119火警电话。拨通电话后，应沉着、冷静，要讲明：发生火灾的单位、地点、靠近何处，什么东西着火、火势大小，是否有人被围困，有无爆炸危险物品、放射性物质等情况。还要讲清报警人姓名、单位和联系电话号码，并注意倾听消防队的询问，准确、简洁地给予回答。报警后，应立即派人到单位门口或交叉路口迎接消防车，并带领消防队迅速赶到火场。如消防队未到前，火势扑灭，应及时向消防队说明火已扑灭。

（二）扑来初起之火

火灾的发展为初起、发展、猛烈、下降和熄灭五个阶段。火灾初起阶段，燃烧面积不大，火焰不高，辐射热不强，火势发展比较缓慢，如发现及时，方法得当，用较少的人力和简单的灭火器材就能很快地把火扑灭。这个阶段是扑灭火灾的最佳时机。在报警的同时，要分秒必争，抓紧时间，力争把火灾消灭在初起阶段。

（三）火灾中自救

火灾中的人员伤亡，多发生在楼上，或因逃生困难，或因烟气窒息，或被迫跳楼，或被烈火焚烧。那么发生火灾时，应如何自救呢？

1如果楼梯已经着火，但火势尚不猛烈时，这时可用温棉被、毯子裹在身上，从火中冲过去。

2如果火势很大，则应寻找其它途径逃生，如利用阳台滑向下一层，越向邻近房间，从屋顶逃生或顺着水管等落向地面。

3如果没有逃生之路，而所有房间离燃烧点还有一段距离，则可退居室内，关闭通往火区的所有门窗，有条件时还可向门窗洒水，或用碎布等塞住门缝，以延缓火势蔓延过程，等待求救。

4要设法发出求救信号，可向外打手电，或抛出小的软的物件，避免叫喊时救援人员听不见。

5如果火势逼近，又无其它逃生之路时，也不要仓促跳楼，可在窗上系上绳子，也可临时撕扯床单等连接起来，顺着绳子下滑。

问题五：发生火灾时如何正确处置火灾 1．火警电话的号码是119。这个号码应当牢记，在全国任何地区，向公安消防部门报告火警的电话号码都是一样的。 2．发现火灾，可以打电话直接报警。家中没有电话的，要尽快使用邻居、电话亭或者附近单位的电话报警。 3．报火警时，要向消防部门讲清着火的单位或地点，讲清所处的区（县）、街道、胡同、门牌号码或乡村地址，还要讲清是什么物品着火，火势怎样。 4．报警以后，最好安排人员到附近的路口等候消防车，指引通往火场的道路。 5．不能随意拨打火警电话，假报火警是扰乱社会公共秩序的违法行为。6．在没有电话的情况下，应大声呼喊或采取其他方法引起邻居、行人注意，协助灭火或报警。形成火灾的，应及时报警。对突然发生的比较轻微的火情，同学们也应掌握简便易行的，应付紧急情况的方法。 1．水是最常用的灭火剂，木头、纸张、棉布等起火，可以直接用水扑灭。 2．用土、沙子、浸湿的棉被或毛毯等迅速覆盖在起火处，可以有效地灭火。 3．用扫帚、拖把等扑打，也能扑灭小火。 4．油类、酒精等起火，不可用水去扑救，可用沙土或浸湿的棉被迅速覆盖。 5．煤气起火，可用湿毛巾盖住火点，迅速切断气源。 6．电器起火，不可用水扑救，也不可用潮湿的物品捂盖。水是导体，这样做会发生触电。正确的方法是首先切断电源，然后再灭火。 7．有条件的，还可以学习一些简易灭火器的使用方法。

问题六：火灾发生时该如何进行处理 发生火灾时该怎么做 发生火灾时该怎么做

(1)要迅速向消防队报告火警，火警电话是119;

(2)在能扑救的情况下迅速组织扑救;

(3)在可疏散贵重物品的情况下迅速疏散物品;

(4)在不能扑救的情况下迅速组织人员疏散;

(5主动为消防队扑救火灾提供情况和方便条件;

(6)火灾扑灭后不应随便清理现场，在公安消防机构调查火灾原

问题七：发生火灾时该怎么办？ 在火灾中，被困人员应有良好的心理素质，保持镇静，不要惊慌，不盲目地行动，选择正确的逃生方法。必须注意的是，火灾现场的温度是十分惊人的，而且烟雾会挡住你的视线．当我们在**和电视里看到火灾场面时，一切都非常清晰，那是在火场上的浓烟以外拍摄的．当处于火灾现场时，能见度非常低，甚至在你长期居住的房间里也搞不清楚窗户和门的位置，在这种情况下，更需要保持镇静，不能惊慌。

如果您被困火灾中，您应当利用周围一切可利用的条件逃生，可以利用消防电梯、室内楼梯进行逃生，普通电梯千万不能乘坐，因为普通电梯极易断电，没有防烟功效，火灾发生时被卡在空中的可能性极大．同时，也可以利用阳台。过道以及建筑物外墙的水管进行逃生。

发生火灾后，会产生浓烟，遇到浓烟时要马上停下来，千万不要试图从烟火里：中出，在浓烟中采取低姿势爬行。火灾中产生的浓烟由于热空气上升的作用，大量的浓烟将漂浮在上层，因此在火灾中离地面30公分以下的地方还应该有空气，因此浓烟中尽量采取低姿势爬行，头部尽量贴近地面。

在浓烟中逃生，人体如果防护不当，容易将浓烟吸入人体，导致昏厥或窒息，同时眼睛也会因烟的 ，导致刺痛而睁不开。此时，可以利用透明塑料袋，透明塑料袋不分大小都可利用，使用大型的塑料袋可将整个头罩住，并提供足量的空气供逃生之用，如果没有大型塑料袋，小的塑料袋也可以，虽然不能完全罩住头部，但也可以遮住口鼻部分，供给逃生需要的空气．使用塑料袋时，一定要充分将其完全张开，但千万别用嘴吹开，因为吹进去的气体都是二氧化碳，效果适得其反。

如果是晚上听到报警，首先应该用手背去接触房门，试一试房门是否已变热，如果是热的，门不能打开，否则烟和火就会冲进卧室；如果房门不热，火势可能还不大，通过正常的途径逃离房间是可能的。离开房间以后，一定要随手关好身后的门，以防火势蔓延。

总之，发生火灾时，要积极行动，不能坐以待毙。

小学生怎样防止火灾发生

1、点燃的蜡烛、蚊香应放在专用的架台上，不能靠近窗帘、蚊帐等可燃物品。

2、到床底、阁楼处找东西时，不要用油灯、蜡烛、打火机等明火照明。

3、中小学生不要随身携带火柴、打火机等火种。

4、不能乱拉、乱拉电线，随意拆卸电器，用完电器要及时拔掉插销。

5、发现燃气泄漏时，要关紧阀门，打开门窗，不可触动电器开关和使用明火。

6、阳台上、楼道内不能烧纸片，燃放烟花爆竹。

7、吸烟危害健康，学生不要吸烟，躲藏起来吸烟更危险。

8、使用电灯时，灯泡不要接触或靠近可燃物。

9、晚上不要点燃蜡烛看书 ，以免人困不知不觉睡着后失火。

灭火器的分类

灭火器的种类很多，按其移动方式可分为：手提式和推车式；按驱动灭火剂的动力来源可分为：储气瓶式、储压式、化学反应式、按所充装的灭火剂则又可分为：泡沫、干粉、卤代烷、二氧化碳、酸碱、清水等。

灭火器适应火灾及使用方法（手提式）

泡沫灭火器适应火灾及使用方法

适用范围：

适用于扑救一般B类火灾，如油制品、油脂等火灾，也可适用于A类火灾，但不能扑救B类火灾中的水溶性可燃、易燃液体的火灾，如醇、酯、醚、酮等物质火灾；也不能扑救带电设备及C类和D类火灾。

使用方法： 可手提筒体上部的提环，迅速奔赴火场。这时应注意不得使灭火器过分倾斜，更不可横拿或颠倒，以免两种药剂混合而提前喷出。当距离着火点10米左右，即可将筒体颠倒过来，一只手紧握提环，另一只手扶住筒体的底圈，将射流对准燃烧物。在扑救可燃液体火灾时，如已呈流淌状燃烧，则将泡沫由远而近喷射，使泡沫完全覆盖在燃烧液面上；如在容器内燃烧，应将泡沫射向容器的内壁，>>

遇到火灾的处理方法

当我们遇到火灾时，一定要遵循下面的原则：

一、如果火灾发生在楼下，而且距离很远，那么留在家里，打火警电话“119”给消防部门，说清失火地点，什么区，什么路，什么小区，几栋几号，当周围有标志性建筑物时，可加以说明，以免找错。千万不要爬到楼顶去，这样会令救援者花费更多的时间来搭救你。

二、如果火灾发生在楼上或同楼层，必须立刻下楼。但在逃离火场时要做以下一些安全保护措施：火灾中产生的一氧化碳会导致窒息死亡，同时，燃烧中产生的热空气被我们吸入后，会严重灼伤呼吸系统的软组织，严重的也可致窒息死亡。所以当我们要经过充满浓烟的通道才能逃生时，可向头部，身上浇些凉水，用湿衣服、湿床单、湿毛毯等将身体裹好，可把毛巾浸湿，叠起来捂住口鼻，即使感到呼吸困难，也不能将毛巾拿开。不要盲目走动，快速回忆逃生路线。在遇到门窗时，要先用手背碰一下把手，如果温度不高，再开门窗，弯腰行进或匍匐爬行，这是因为离地面60厘米以内的空间烟气较少，较为安全。不可以乘坐电梯。因为起火后，电梯往往是浓烟的通道，运行中的电梯也有发生故障突然停住的可能。 如果把手温度很热，千万不要开门，不然会助长火势或“引火入室”，马上去寻找另外的出口，如果所有的出口都被堵住了，立刻回到你的房间，用布等物品堵住房间的门逢，并浇上水，减少烟雾的进入，打电话给消防部门，然后站在窗口向外求助，不要大声喊叫，避免烟雾进入口腔，造成窒息中毒。应寻找色彩亮丽的衣服或者布条，从窗户里向外大幅度晃动。

三、遇到火灾时不能跳楼逃生，一定要沉着、冷静，千万不要放弃希望，也许只需等待数分钟，你可以获救。相信消防队，更要相信自己。坚持就是胜利。

遇到火灾应对方法

一、初起火灾的扑灭程序

1)先控制,后消灭

对于不能立即扑灭的火灾要首先控制火势的蔓延和扩大,然后在此基础上一举消灭火灾。例如,燃气管道着火后,要迅速关闭阀门,断绝气源,堵塞漏洞,防止气体扩散,同时保护受火威胁的其他设施;当建筑物一端起火向另一端蔓延时,应从中间适当部位控制。

先控制,后消灭在灭火过程中是紧密相连,不能截然分开的。特别是对于扑救初起火灾来说,控制火势发展与消灭火灾,二者没有根本的界限,几乎是同时进行的。应该根据火势情况与本身力量灵活运用这一原则。

2)救人重于救火

当火场上有人受到火势围困,首先要作的是把人从火场中救出来,即救人胜于救火。救灾实际 *** 作中,可以根据被困人员和火势情况,救人和救火同时进行,但决不能因为救火而贻误救人时机。

3)先重点,后一般

在扑救初起火灾时,要全面了解和分析火场情况,区分重点和一般。很多时候,在火场上,重点与一般是相对的,一般来说,要分清以下情况：人重于物;贵重物资重于一般物资;火势蔓延迅猛地带重于火势蔓延缓慢地带;有爆炸,毒害,倒塌危险的方面要重于没有这些危险的方面;火场下风向重于火场上风向;易燃,可燃物集中区域重于这类物品较少的区域;要害部位重于非要害部位。

4)快速,准确,协调作战

火灾初起愈能迅速、准确靠近火点及早灭火,愈有利于抢在火灾蔓延扩大之前控制火势,消灭火灾。

协调作战是指参与扑救火灾的所有组织,个人之间的相互协作,密切配合行动。

火灾的基本扑救方法

1)隔离法

拆除与火场相连的可燃,易燃建筑物;或用水流水帘形成防止火势蔓延的隔离带,将燃烧区与未燃烧区分隔开。在确保安全的前提下,将火场内的设备或容器内的可燃,易燃液,气体排放,泄除,转移至安全地带。

2)冷却法

使用水q,将水喷洒到燃烧区,直接作用于燃烧物使之冷却熄灭;将冷却剂喷洒到与燃烧物相邻的其他尚未燃烧的可燃物或建筑物上进行冷却,以阻止火灾的蔓延。;用水冷却建筑构件,生产装置或容器,以防止受热变形或爆炸。

3)窒息灭火法

用湿棉被,湿麻袋,石棉毯等不燃或难燃物质覆盖在燃烧物表面;较密闭的房间发生火灾时,封堵燃烧区的所有门窗,孔洞,阻止空气等助燃物进入,待其氧气消耗尽使其自行熄灭。

4)化学抑制法

利用ABC干粉或其他有化学成份的药剂喷洒于燃烧物体表面，阻止燃烧的方式称之为化学抑制法。

拨打“119”火警电话 与公安消防队出警灭火都是免费的。发生火警的时候我们一定不能着急，也不要慌张，最主要的就是自救。下面是我整理的火警处理步骤，欢迎阅读。

火警处理步骤

第一节、火警处理流程

1、自动报警系统显示火警信号或接到火情 报告 后，应按下“消音”键，确认火灾信号部位;

2、消控室值班员主管应立即派一值班员或通知消防巡查员前往火警现场观察;

3、火情确认后，应立即报告值班室主管，由值班主管抽向主管领通报;

4、值班主管确认火灾后应立即拨打119火警电话向消防部门报警;

5、接通相关部位的消防应急广播系统，通知火灾及相关区域人员疏散。

6、根据火灾发生的位置及状态启动相应的联动设备，如消防栓系统、喷淋系统、防排烟系统等消防设施。

7、主管值班员应留在控制监视系统运行，并做好火警记录。

第二节、火警误报处理步骤

1、火灾报警控制器显示火警信号或接到火情报告后，应首 先在系统报警图形中核实所对应的位置;

2、消控室值班员主管应立即派一值班员或通知消防巡查员 持通讯工具和灭火器前往报警现场观察情况，主管值班员 留在控制室随时准备实施系统 *** 作;

3、值班员或通知消防巡查员在现场核实火警时为误报时， 应及时通知消防控制室;

4、主值班员接到误报通知后应将系统恢复到正常工作状态;

5、在值班记录中对误报时间、部位、原因及处理 方法 进行详细记录;

6、消防值班员应及时将系统误报的原因、处理情况向上级领导汇报。

第三节、火灾报警处理程序

1、消音;

2、接到报警后应立即携带对讲机，消防电话等通讯工具， 迅速到达报警点确认;

3、如未发生火情，应查明原因，采取相应处理 措施 ，并认 真做好记录;

4、如确实发生了火灾，应立即用通讯工具向消控室主管值 班员报告，并立即用现场灭火器灭火;

5、消防控制室值班人员应根据火情启动相关消防设备，通 知相关人员，报告领导，拨打119报警;

6、处理完毕，恢复系统到正常运行状态。

第四节、 其它 情况处理方法

一、值班员到现场确认火警与消防控制室失去联系统处理程 序

1、如果同一探测区域内另外探测器继续报警，应按火灾确 认程序处理;

2、通知有关人员并报告值班领导处置。

二、不同探测区域同时报警应如何处置

1、若应急方案有规定的按应急方案处理;

2、优先处理重点防火区域的报警，然后再处理另外区域报 警。

三、同一区域多个探测器相继报警处理办法

1、立即通知相关人员到现场确认;

2、按火警确认程序处理。

第五节、系统检查

一、日检

1、系统运行日检内容：设备运行正常还是有故障，分析报 警性质是火警、误报、故障报警，是否有漏报、报警原 因和处理方法并作好记录。

2、控制器运行日检内容：自检、消音、复位、故障报警、 巡检、主备电等是否正常。

火警紧急处理方案

1、初期火警扑救无效，火势无法控制并进一步蔓延时，在场当值负责人应该第一时间向中心领导汇报;第一时间向消防局报警。讲清楚市场地点、起火楼层、火势、起火材料等。

2、关闭防火分区的防火门或卷闸;安排人员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是否有火势蔓延;检查电梯有无困人。

3、灭火行动组以最快速度到达现场，组织灭火，针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法，防止火灾蔓延。

4、救护疏散组指挥人员疏散，疏散顺序先从着火层以上各层开始，安抚暂不需要疏散楼层的人员;指导着火房()间或楼层人员安全疏散，随后查漏;引导人员从消防通道疏散到首层，无法从消防通道疏散到首层时，引导用户疏散到天台上风处等待营救，并组织水q掩护。

5、交通指挥组消除路障，指挥无关车辆离开现场，维持市场外围秩序;禁止无关人员进入市场，指挥疏散人员离开市场;引导消防局消防员到火灾现场。

火警报警 *** 作流程

消防控制室值班人员在接到火警显示后，应保持镇定，不得慌乱，并按照相应的处理程序经行工作。

1接到控制设备报警显示后，应首先在系统点位置平面图中何时报警点所对应的部位。

2由手动变为自动，消防控制室一名值班人员或通知保安人员迅速赶到报警部位核实情况，自动消防系统 *** 作人员在控制室内随时准备实施系统 *** 作。

3现场核实报警部位确实起火后，应立即通知消防控制室，并立即拨打119，向公安消防机构报警，说明发生火灾的单位名称，座落地点，起火部位，联系电话等基本情况。

4发生火灾后及时通知上级领导。

5报警后，消防控制室一名值班人员应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救工作。

6消防控制室的自动消防系统 *** 作人员要监视系统的运行状态，保证火灾情况下建筑自动消防设施的自动运行。

*** 作流程

1按自动键显示输入密码，密码为00000。

2然后看指示灯查看是否在自动指示灯上。

3确认后FT8304总线置手动控制盘所相对区域(如排烟口 按下排风口键然后按下卷帘门键。超过80度自动喷淋系统启动)

4拿起红色报警电话显示输入几级密码(如 2级，输入2222。) 5按下确认键，输入号码119后按下拨号键，最后按下通话键，接通后说明发生火灾的单位名称，座落地点，起火部位，联系电话等基本情况。

1、一旦起火，不要惊慌失措，如果火势不大，应迅速利用备有的简易灭火器材，采取有效措施控制和扑救火灾。若火势较大应迅速拨打火警电话119。报警时要讲清详细地址、起火部位，着火物质，火势大小，报警人姓名及电话号码，并派人到路口迎候消防车。

2、平时要想好几条不同方向的逃生路线。

3、在浓烟中逃生，要尽量放底身体，并用湿毛巾捂住嘴鼻。

4、躲避烟火不要往阁楼、床底、木橱内钻。

5、充分利用屋内的天窗，阳台，落水管和竹竿等逃生自救。

6、若逃生路线被火封锁，立即退回室内，关闭门 窗，堵住缝隙，有条件的向门窗浇水。

7、不要盲目跳楼，可用梯子或把床单撕成条状连起来，紧拴在门窗档或重物上，顺势滑下。

8、不要留恋财物，尽快逃出火场，已经逃出火场千万不要再返回。

9、楼上如被火围困，快向室外抛沙发垫，枕头等软物，和其他小物品，夜间则可打手电筒发出求救信号。

10、如果身上着火，千万不要奔跑，要就地打滚，压灭身上火苗。

11、火势不大要当机立断，披上浸湿的衣服或裹上湿毛毯、湿被褥勇敢地冲出去，但千万不要披塑料雨衣。

12、油锅着火，不能泼水灭火，应关闭炉灶燃气阀门，直接盖上锅盖或用湿抹布覆盖，令火窒息，还可向锅内放入切好的蔬菜冷却灭火。

13、燃气罐着火，要用浸湿的被褥、衣物捂盖灭火，并迅速关闭阀门。

14、家用电器或线路着火，要先切断电源，再用干粉或气体灭火器灭火，不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人。

15、救火时不要贸然开门窗，以免空气对流加速火势蔓延。

当消防中控室人员发现时，说明存在明显火源问题，要是及时进行处理，大略可按火情信号确认、拨打119报火警、组织人扑救，若火灾过大则应进行火灾扑救程序，整个过程要有严格消防安全记录。

一、消防报警信号处理程序

（一）、消防监控中心当值保安收到消防报警信号报警时；

（二）、迅速查明报警位置，用对讲机通知巡逻保安即时到现场核实；

（三）、核实保安即时报告，讲清报警地点；

（四）、巡逻警卫或管理员接到消防监控中心当值警卫呼叫后，要以最快速度赶到报警地点核实，要仔细观察报警地点的每个角落，将现场情况准确明白地回报消防监控中心；

（五）、经现场检查确认属误报的，即时通知消防监控中心当值警卫复位；若报警地点在办公室、业主室内等场所，进入检查时，需向业主解释清楚，致歉后方能离开。

（六）、报警地点若在房间内且已上锁，监控中心的保安在报告时应将此情况明确通知区域主管，若无钥匙，且观察到有明火或烟，有必要时必须破锁进入现场检查，排除险情后加锁。

（七）、经现场检查确认为火警后，按初期火警处理程序处理。处理完毕后将信号复位，并做好记录。

二、消防监控中心当值保安接到火警电话后

（一）、立即组织最近岗位进行查看，扑救。

（二）、情况严重及时拨打“119”报警电话，报告区域主管。

（三）、联络各岗位人员，组织进行扑救。

（四）、密切监视报警地点情况，随时报告。

三、组织扑救

（一）、带领消防人员携带灭火器以最快速度到达火警现场。

（二）、立即指挥在场人员进行灭火扑救。

（三）、指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用消防通道疏散。

（四）、坚守火场，控制火势，等待专业消防队的到达。

（五）、火情解除后，会同消防主管机关，认真勘查现场，收集情况，查明事故原因。

（六）、组织有关部门认真总结教训。

（七）、记录火警（火险、火灾）全过程，存档。

四、火灾扑救

（一）、接到火警后，必须立即调动应急分队赶赴火场扑救火灾，同时了解何处、何物起火等基本情况。

（二）、按突发事件的处理章节的要求，并结合当时实际情况，组织扑救。

（三）、及时向区域消防负责人汇报或及时报警。

（四）、待公安消防部门到达后，指派专人带路并引领取水。

（五）、及时组织保安人员和公司员工积极参与火灾扑救，抢救贵重物品，引导业主及工人迅速安全转移。

及时、准确地报警 。

向周围人员发出警报。

若火势非常非常小， 可以先扑灭初起之火。

火势较大先进行自救逃生。

自救逃生方法：

如果楼梯已经着火，但火势尚不猛烈时，这时可用温棉被、毯子裹在身上，从火中冲过去。

如果火势很大，则应寻找其它途径逃生，如利用阳台滑向下一层，越向邻近房间，从屋顶逃生或顺着水管等落向地面。

如果没有逃生之路，而所有房间离燃烧点还有一段距离，则可退居室内，关闭通往火区的所有门窗，有条件时还可向门窗洒水，或用碎布等塞住门缝，以延缓火势蔓延过程，等待求救。

要设法发出求救信号，可向外打手电，或抛出小的软的物件，避免叫喊时救援人员听不见。

如果火势逼近，又无其它逃生之路时，也不要仓促跳楼，可在窗上系上绳子，也可临时撕扯床单等连接起来，顺着绳子下滑。

火灾扑救原则：

扑救A类火灾

可选择水型灭火器、泡沫灭火器、 磷酸铵盐干粉灭火器，卤代烷灭火器。

扑救B类火灾

可选择泡沫灭火器(化学泡沫灭火器只限于扑灭非极性溶剂)、干粉灭火器、卤代烷灭火器、 二氧化碳灭火器。

扑救D类火灾

可选择干粉灭火器、卤代烷灭火器、二氧化碳灭火器等。带电火灾包括家用电器、电子元件、电气设备(计算机、复印机、打印机、传真机、发电机、电动机、变压器等)以及电线电缆等燃烧时仍带电的火灾，而顶挂、壁挂的日常照明灯具及起火后可自行切断电源的设备所发生的火灾则不应列入带电火灾范围。

扑救D类火灾

可选择粉状石墨灭火器、专用干粉灭火器，也可用干砂或铸铁屑末代替。

扑救F类火灾

可选择干粉灭火器。

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