滴滴顺风车加了感谢费没人接单退款吗

滴滴顺风车加了感谢费没人接单退款吗,第1张

滴滴顺风车加了感谢费没人接单退款。因为顺风车乘客付款后车费不是直接到司机账户的,是暂时付给顺风车平台的,顺风车平台有义务监督本次行程的状况,当系统检测到行程完成后车费才会在24小时内到达司机账户,系统检测到订单没有完成,被取消了车费会一分不少的退回到乘客账户。

滴滴顺风车退款流程

打开手机,点击微信app,进入微信。在微信主界面往下拉,在d出的列表中选择滴滴出行小程序。在滴滴出行右下角选择我的,进入滴滴出行个人中心界面。在个人中心选择客服,进入客服中心界面。在客服中心右下角选择联系客服,进入小滴界面。选择全部服务。在d出的列表中选择快车或者礼橙专车,此处以快车为例,进入服务对话框。在对话框中输入滴滴出行怎么退款,在回复的信息中选择如何退款给乘客。若需要退还乘客车费,则选择转人工联系客服,由客服为您处理。

滴滴打车线上付款,私下收钱可以向滴滴打车客服申诉进行退款。如果你通过滴滴软件叫了车,然后司机点接到乘客,到了目的地,你没有打电话去滴滴客户取消(司机没有到达目的地,乘客是可以打电话去平台取消的),相反,如果司机按导航一直走到你的目的地,完成了订单,你又给司机付了现金,那么你还是要把平台上面的钱付掉的。

注意事项

如果叫的是滴滴出租车就不会有这种问题,乘客可以现金支付,也可以网上支付,司机重复收费也可以退回,有车牌号有出租公司保障就不存在这种烦恼。但你叫的是滴滴快车,又遇到了不良司机就没什么好办法了,这也是新用户容易犯的错误。

滴滴出行预付款可以申请退款。退款方法如下:

1、首先点击滴滴出行左上角的人物图标,进入个人中心。

2、然后点击订单选项,进入订单管理界面。

3、接着选择想要退款的订单,再点击已完成。

4、之后可以看到订单的详细金额,随后点击不认可车费。

5、届时会跳转到客服界面,最后输入退款就会把这笔单的费用退回。

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