微信小程序-客服消息发送相关使用

1在页面上使用客服消息

2服务端接收的消息类型：

3服务端发送的消息类型：

4转发客服消息：

5关于消息中，涉及到的媒体文件问题：

6下发客服状态：

7EasyWeChat 开发 了解一下

1 可以点击“我的”-“帮助与客服”，进入1988新零售小程序客服界面；

2 进入后可以直接在右上角点击“在线客服”，客服会尽快为您解决问题；

3 或者可以在左下角“在线咨询”中输入您的问题，客服会根据您的问题为您提供有效的解决方案。

一般需要快速实现和稳定功能的都是直接用第三方IM SDK来搭建的，像即构科技的SDK就比较成熟，直接接入他们的API 接口，维稳就可以快速实现聊天、发送文字、、语音、视频、文件，满足通过自定义消息定制专属消息类型需求，提供消息安全审核机制，保证消息安全合规。

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