我的当当读书客户端下载不了书籍，下载时会显示写文件异常

您好，目前当当网销售的数字书刊可以在电脑、android智能手机、iPhone、iPad以及eink设备上进行阅读，但不同商品阅读介质不同，数字书刊详情页中会有显示，请您查看一下您购买的电子书是否支持您的手机 *** 作系统，若支持，在您下载的时候显示文件异常，建议您将当当读书客户端卸载后到edangdangcom下载最新版本客户端重新安装尝试即可，请您了解，谢谢。

当当和百度云客户端一个样，都是调用IE来显示页面，算是一个“套壳”软件，问一下，你电脑系统是windows几？Internet Explorer又是版本几？如果IE版本太低出现JavaScript脚本不兼容，就会d出这样的问题。你升级一下IE版本。

如果您是在使用数据流量时无法上网，建议您先查看是部分软件还是全部软件都无法上网，如部分软件无法上网，请您点击网络助手或者第三方安全管理软件查看是否限制了软件上网，如果是全部软件都无法上网，建议您查看网络的接入点设置是否正确，同时建议更换到WIFI网络进行 *** 作尝试，如果问题依然没有解决，建议您先备份重要数据，然后进入Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）中清除所有数据，开机之后暂时不要还原数据，直接下载软件尝试是否可以正常使用。

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