是的,如果已安装Dell Support Assist,就可以运行诊断。只需单击屏幕右下角的“支持(support)”图标,启动Dell Support Assist程序,并通过运行系统诊断来查找和解决故障。
这是因为电脑出现了问题导致的报错现象。
DELL的SUPPORTASSIST插件能够在您的IT环境中主动地发现硬件故障,并为您提供高效的个性化的支持,该软件能够让你全面查看数据中心的健康状况,并且让您在问题出现之前评估和升级您的系统。
不建议关闭这个软件,如果要关闭这个SupportAssist可以在启动项中禁止即可。
:1、戴尔公司(Dell Computer,NASDAQ:DELL,港交所:4332),是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。戴尔的其他产品还包括了PDA、软件、打印机等电脑周边产品。
2、自1995年起,戴尔公司一直名列《财富》杂志评选的“最受仰慕的公司”。2017年6月7日,2017年《财富》美国500强排行榜发布,戴尔公司排名第41位。2018年5月17日,独立研究公司“声望研究院“发布”2018在华企业声望榜“,戴尔公司 排名第 88位。
在某些情况下,可能会出现DELL SupportAssist窗口空白的情况,可以通过以下几个步骤尝试解决:
1重新启动DELL SupportAssist服务:
a单击“开始”按钮,然后选择“控制面板”。
b双击“服务”。
c双击“Dell SupportAssist Agent”,点击“启动”按钮。
2清除损坏的缓存文件:
a在键盘上按住“Windows”键和“R”键,打开“运行”框。
b键入“%programdata%”并单击“确定”。
c右键单击“Dell”文件夹,然后选择“删除”。
3卸载并重新安装DELL SupportAssist:
a按住“Windows”键和“X”键,选择“控制面板”。
b单击“程序和功能”,然后找到“DELL SupportAssist”并选择它。
c单击“卸载”,等待卸载完成。
d重新下载DELL SupportAssist,安装并运行它。
如果上述步骤后仍然出现空白,建议您联系DELL技术支持,以获得更多帮助。
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