文件控制程序

文件控制程序,第1张

一、文件收发处理程序 公文办理包括登记、分办、批办、承办、催办、拟稿、审核、签发、缮印、用印、传递、归档、销毁等程序。公文处理必须做到准确、及时、安全、统一。公文由总经理办统一收发、分办、传递、用印、立卷和归档。 (一)收文处理 1、对收到的各级各类外来的公司文件,由公司总经理办秘书负责收拆、登记、初审、送签、清退和保管;总经理的收文,由公司总经理办公室签收;公司领导的亲自收件,一律交收件人亲自处理; 2、对公司的收文要进行详细登记《来文处理笺》,主要包括来文机关、来文标题、送签领导、拟办意见等。 3、对需要办理的公文,由公司总经理办填写《来文处理笺》,由办公室主任提出意见后,送总经理签批。总经理办按照总经理的批示做好办理工作,要求各部门均实行公文催办制度,负责办理公文的人员,对自己经手处理的公文,应做到件件有落实,事事有下文,转办要及时,催办有结果,防止积压误事。 4、对只需阅知的公文,由公司总经理办填写《来文处理笺》,送总经理、副总经理及有关人员阅知; 5、各部门或个人对承办的公文,必须认真负责,按规定期限迅速办理,不得拖延积压; 6、总经理办负责收集国家、相关行业法规以及最新版本的标准,统一编号,装订成册,分发至相关部门使用; 7、公文办完后,应根据文书立卷、归档的有关规定,及时将公文定稿,正本和有关材料整理立卷。当年文件应于第二年第二季度移交完毕,个人不得私自保存应当存档的公文; 8、没有存查必要的公文,经过鉴别和主管领导批准,由总经理办档案部门定期销毁。 (二)发文处理 1、对以公司名义外发的文件,由公司总经理办主任拟稿、审核。审核的主要内容:是否符合党和政府的方针、政策;是否符合文字规范;是否符合公文格式;提出的要求和措施是否明确具体、切实可行;涉及其它部门、地区的问题是否协调一致;审批手续是否符合要求;文字是否正确地反映了原来的意图、是否简明扼要、通俗易懂,文句是否符合语法、合乎逻辑、正确使用标点符号,文字是否规范,文中有无错漏等。 2、审修后的文件,由公司总经理办填写发文处理笺,经公司总经理办主任审核后,送总经理签发。 3、文件经总经理签发后,由公司总经理办文秘人员负责按规范打印、装订、用印、发出、存档(一般存两份)。 4、文件打印要按公文格式进行,文件的字数多少要和纸幅大小相应,尽量避免末页无正文的现象,如出现这种情况,应在末页注明“此页无正文”字样。 5、字迹要求清晰、整洁、排列匀称,注意保护原稿,不得涂抹或污损。 6、密级较高的文件应专人打印,大量印刷应指定专门场所; 7、印刷文件需认真校对,重要文件应实行复核甚至三校,以保证正确无误。校对后要签名再交打字员正式印文,印后如还需在公文上修改字句、数字、时间等,应盖上校对专用章; 二、文件立卷归档及档案的管理程序 (一)档案资料管理包括行政文档、营业档案资料两大项内容; (二)档案资料管理由总经理办指定专人负责,编制《档案资料管理规定》,报总经理办主任批准执行; (三)凡已办理完毕的,并具有保存价值的文书材料(包括收文、发文及底稿、会议记录、讲话稿、重要会议材料、簿册、照片、录音录像等),均应作为档案保存; (四)立卷归档的范围要以公司本身形成的文件为重点,应作为永久保存,上级及相关业务部门来文可作为长期保存; (五)凡属归档的文件材料,承办人应负责收集完整后交档案专管人员,归档文件材料底稿必须清晰、齐全完整,并符合公文格式,忌用铅笔、圆珠笔拟写和签发文件; (六)档案材料要按内容的联系,合并整理、立卷; (七)档案材料要编制完整的目录,以便于保管、查找和利用; (八)销毁文件要进行登记,要有专人监督,保证不漏销,不丢失,不泄密。秘密级以上文件,不准作废品出售,一律集中销毁处理。 三、文件的保存、领用、作废与销毁 (一)文件的保存 1、对企业立卷归档的文件必须由专人保管,专项存放,并且要存放于干燥通风、安全的地方; 2、各部门的文件由本部门严格保管,总经理办每季度对各部门文件保管情况进行检查; 3、任何人不允许在保存文件上乱涂乱画、任意修改,不准私自外借,确保文件的清晰、易于识别和检索; 4、企业统一发放使用的文件,在部门使用时内容如有变动修改,应及时通知总经理办备案。 (二)文件的领用 1、文件领用者应填写《文件发放、回收记录》,经总经理办负责人审批方可领用; 2、领用文件因破损无法继续使用,需要重新领用的新文件,旧文件收回,补发新文件即可;领用文件因丢失需要补发的文件,应注明丢失的文件的分发号失效,重新注册新的分发号补发文件,发放部门作好相应的发放签收记录。 (三)文件的借阅、复制 公司对文件的借阅、复制设立一定的授权范畴,借阅、复制有关文件时,应填写《文件借阅、复制记录》,由总经理办主任按规定权限审批后向资料管理人借阅、复制。 (四)文件的作废与销毁 1、所有失效或作废的文件由总经理办从所有发放或使用部门撤出,加盖“作废”印章,确保防止作废文件的非预期使用; 2、为某种原因需保留的任何已作废的文件,都要做上适当的标识,与其它文件明显区分; 3、对要销毁的作废文件,由总经理办填写《文件销毁申请》,经管理者代表批准后,由办公室授权相关人员销毁,销毁时应由两人监销,保证不丢失、不漏销。 四、记录表的保存、领用、作废与销毁 (一)记录表的保存 1、对于经营过程中使用的记录表,填写要及时、真空、内容完整、字迹清晰,不得随意涂改,如因某种原因不能填写的项目,应能说明理由,交将该项用单杠划掉;各相关栏目负责人签名不允许空白; 2、相关记录表如因笔误或计算错误要修改原数据,应采用单杠划去原数据,在其上方写上更改后的数据,加盖或签上更改人的印章或姓名及日期,方可有效; 3、各部门必须把所有记录分类,依日期顺序整理好,存放于通风、干燥的地方,所有的记录要保持清洁,字迹清晰,各部门按规定的期限保存记录,对于保存一年以上的记录交质监部保存; 4、由质监部每三个月检查一次各部门记录表的使用、管理情况。 (二)记录表的发放、借阅和复制 1、各部门必须定期每月向质监部领用所需的记录空白表; 2、各部门保管的记录表应装订成册,便于检索,需借阅或复制者要经质监部负责人批准并填写《文件借阅、复制记录》登记备案; (三)记录表的作废与销毁 1、所有超过保存期或因其他特殊情况需要销毁的记录表,必须由质监部负责从各部门撤回,填写《文件销毁记录》,交总经理办审核,报管理者代表批准; 2、为某种原因需保留的任何已作废的记录表,都要做上适当的标识,与其它文件明显区分; 3、对要销毁的作废记录表,由总经理办授权相关人员销毁,销毁时应由两人监销,保证不丢失、不漏销。

收发文流程是对公文传递、处理的过程规定,解决了文件内容的了解、落实、执行等环节的责任问题。首先是办公室主任的分发处理意见,将文件批转给相应的***员;第二相应的领导看到文件后,开始组织实施,她会批转给相关责任人知晓;最后文件流转完后,交回到档案管理人员归档

第一条 为了适应中国***机关和国家行政机关(以下简称党政机关)工作需要,推进党政机关公文处理工作科学化、制度化、规范化,制定本条例。

第二条 本条例适用于各级党政机关公文处理工作。

第三条 党政机关公文是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书,是传达贯彻党和国家的方针政策,公布法规和规章,指导、布置和商洽工作,请示和答复问题,报告、通报和交流情况等的重要工具。

第四条 公文处理工作是指公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。

第五条 公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。

第六条 各级党政机关应当高度重视公文处理工作,加强组织领导,强化队伍建设,设立文秘部门或者由专人负责公文处理工作。

第七条 各级党政机关办公厅(室)主管本机关的公文处理工作,并对下级机关的公文处理工作进行业务指导和督促检查。

有时候,只有极少部分人对写个人工作总结的点子才思涌动,要是有了可以参考学习的范本,我们的灵感也会随之而来,那么,个人工作总结有哪些格式可以参考以及它的写作格式我们要注意什么呢?为此,我从网络上精心整理了《村文书个人工作总结范文》,希望能帮助到你,请收藏。

村文书个人工作总结范文 篇1

作为西元庆村的一名支部委员文书,我认真学习理论知识,严格要求自己,时刻不忘履行好农村干部的职责,及时了解村民的意愿,切实为村民多办实事好事,得到了村民与上级领导的认可。现将半年来的工作汇报如下:

一、加强学习理论知识

今年在镇党委、镇政府的带领下,在支村两委的组织下,我认真学习了《党章》、《在建党九十周年的讲话》、《中国***党员领导干部廉洁从政若干准则》等等。通过学习,我在理论知识方面得到了很大的提高,为村民服务的意识进一步增强。在今后的工作中,我将本着一个***员的信念,为老百姓解决实际困难。

二、做好自己的本职,积极配合支村两委完成各项工作。

作为一名支部委员,紧紧围绕在支村两委的周围,找准自己的位置,做好自己的本职工作。今年我主要负责户户通工程和校安工程。一是户户通工程,在这个过程中,主要负责和群众协调清除所修路段的障碍物,要求群众积极配合包工队正常施工,并监督检查工程进度和质量,确保户户通工程按时完工。三是校安工程,主要是监督工程的进度和质量。三是城乡一体化搬迁工作,逐户收集群众意见,听取群众心声,积极推动搬迁工作的顺利进行。

另外,今年我们还平整了土地400亩,整治村里环境卫生等等,在这些工作中,我积极发表自己的看法,提出合理化建议和意见,为推动我村的各项工作顺利进行献计献策。

总之,在今后的工作中,我将一如既往的努力工作,积极完成支村两委所分配的各项工作,为我村的建设奉献自己的一份力量。

村文书个人工作总结范文 篇2

作为西元庆村的一名支部委员文书,我认真学习理论知识,严格要求自己,时刻不忘履行好农村干部的职责,及时了解村民的意愿,切实为村民多办实事好事,得到了村民与上级领导的认可现将半年来的工作汇报如下:

一、加强学习理论知识

今年在镇党委、镇政府的带领下,在支村两委的组织下,我认真学习了《党章》、《中国***党员领导干部廉洁从政若干准则》等等。通过学习,我在理论知识方面得到了很大的提高,为村民服务的意识进一步增强在今后的工作中,我将本着一个***员的信念,为老百姓解决实际困难。

二、做好自己的本职,积极配合支村两委完成各项工作。

作为一名支部委员,紧紧围绕在支村两委的周围,找准自己的位置,做好自己的本职工作今年我主要负责户户通工程和校安工程一是户户通工程,在这个过程中,主要负责和群众协调清除所修路段的障碍物,要求群众积极配合包工队正常施工,并监督检查工程进度和质量,确保户户通工程按时完工。三是校安工程,主要是监督工程的进度和质量三是城乡一体化搬迁工作,逐户收集群众意见,听取群众心声,积极推动搬迁工作的顺利进行。

另外,今年我们还平整了土地400亩,整治村里环境卫生等等,在这些工作中,我积极发表自己的看法,提出合理化建议和意见,为推动我村的各项工作顺利进行献计献策。

总之,在今后的工作中,我将一如既往的努力工作,积极完成支村两委所分配的各项工作,为我村的建设奉献自己的一份力量。

村文书个人工作总结范文 篇3

我在没有真正接触文书工作以前,一直认为文书是一件非常简单、非常容易的事,平时工作只是收收发发、传传递递,一不需要动脑,二不需要费力。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来,我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗,开始接触全新的工作内容。下面给大家带来我从事文书工作总结范文:

一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提

我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作,并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作内容,其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错,往往一件还没处理完,另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识,严格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不乱,对工作中的一点一滴都要力求做得更好,结束后还要及时总结经验教训,考虑有无疏漏之处,确保工作的正确率。

当我们每天面对着各类文件、资料,日复一日地重复着单调的程序时,如果没有高度的责任心,就很容易在工作中出现失误,给部门和单位造成不好的负面影响。为此,我们必须时刻牢记自己的责任,保持良好的工作习惯,越是工作繁忙越要分清轻重缓急,做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的四个不让,就是我们不懈追求的目标不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害。

二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线

办公室机要室涉及的密级文件较多,涉密设备比较集中,是指挥部的重点涉密部门。同时,机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽,是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此,机要秘书要有很强的保密意识,不但嘴要严,还要对自己从事的每一项工作进行认真分析,自觉遵守保密法规,严格遵守各项保密制度。

做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一,其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以,机要秘书务必保守机密,做到不该透露的绝不透露,不该说的绝对不说。同时,还必须注意时效性。我们收到文件后,首先要注意传递文件的时间,避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工,了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排,准确领会领导指示精神,掌握文件的急缓程度,机动灵活,掌握时机。因此,机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作,及时将传阅完的文件收回,按顺序分类,确保文件安全。

三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键

我所从事的机要秘书岗,可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此,机要秘书必须具备主动服务的意识,为领导服务、为机关服务、为基层服务,在不影响正常工作的情况下,只要能做到的,不分份内份外,都要竭尽所能将事情办好。

机要室是指挥部各类文件的中心集结地,无论是上级来文、外单位来文,还是指挥部发文,都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务,今年我们想了很多办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描,与电子文件同步存档,方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件,根据部门需求及时进行电话跟踪提醒,督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务,及时查找调阅文件内容,及时跟踪协调办理进度,真正做到真心、用心、贴心,为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。

四、无私的奉献精神是热爱机要工作的秘诀

随着地铁工程建设不断向纵深推进,指挥部绩效考核力度不断加强,各项管理规章逐步建立健全,办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里,我们努力克服人手相对较少的困难,力争一人多岗、一专多能,个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部门提供保障,我们发扬优良传统,几年如一日周末轮流排班,星期六上午保证不休息,星期天休息不保证。每遇有重大任务,大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点,满负荷甚至超负荷工作,不计报酬和个人得失,全力以赴,无私奉献,任劳任怨,爱岗如家。

我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份,机要室各类纸质收文已高达1097件,而去年全年收文仅为789件,预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多,至10月底,办件已累计947件,其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示,也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节,都需要我们根据时限要求按轻重缓急,分类进行跟踪、催办和督办。为此,机要秘书工作也常常不限于8小时之内,8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。

数不清多少个中午,我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚,我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收发传递工作量极大,要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明,加班加点早已是家常便饭。

总结:年轻的我们,在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前,要守得住寂寞,踏踏实实,乐于奉献。面对各种琐碎的事务,每天紧绷着神经,我们也会觉得疲惫。但只要学会放飞心情,认真面对,一定能将机要工作做得更好。

村文书个人工作总结范文 篇4

我是今年x月到公司办公室工作的。办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。透过几个月不断学习,以及同事、领导的帮忙,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但就应说这几个月付出了不少,也收获了很多,较好地完成了各项工作任务。

我的工作职责主要是传真处理、印章使用管理、文件收发、分送文件等办公室日常事务。现将个人工作小结如下:

一、严格要求,做好本职工作

公文传阅归档及时。今年共收到文件1000多份。做到了文件的及时收发、传阅、送阅。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,及时归档,同时负责做好文件的保管以及查阅工作。

下发公文无差错。做好公司OA系统中的发文工作,负责文件的修改、清稿、编号、套打、用印、电子邮件的发送。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发正式文件340份、便函113份、会议纪要76份、签报99份。

在印信管理方面实行了等级审批制度,确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章,从而严肃印信管理,完善印信制度。

接收传真共计3000多页,按要求及时分送到不一样的部门,没有出现差错。

重新修订了公文管理手册,把不适应此刻工作需要的条款进行了修改,并根据此刻实际工作的需要增加了少量资料。本次修改将收发文处理程序完全独立的分开,更贴合实际工作需要。对于公文管理工作也较以前做了更加详细地说明。从而使文书工作更加规范化。

二、差距和不足

1、缺乏工作经验,独立工作潜力不足。

2、对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。

3、办事有些惰性,造成了工作上的被动。

4、工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态。

5、在学习中还不够用心主动,认识还没有到位。

6、对办公室工作状况缺乏认识,对文书岗位工作状况估计不足。

三、明年的打算

在20xx年,我要发扬创新精神,工作中追求效率意识、精品意识、大局意识;在完成好事务性工作的基础上,用心主动思考问题,提升工作的整体质量和水平;注意理论学习和业务知识学习的关系,不断提高个人修养。我的具体工作是以文件的收发为中心展开的,而文件的重要性又是不言而喻,因此在以后的工作中必须要更加细致、耐心、严谨。做到收发文无错误,文件流程管理严密化。从而以新的面貌、更加用心主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

四、推荐

随着公司的不断壮大,二级单位的增加,文件的数量也在不断的增加。这对公文的收发、管理提出了更高的要求。而文档管理的水平还停留在必须阶段。二级单位上报公司的文件存在很多不规范的地方,为公文的顺利流通造成了很多不便。推荐在学习公司印发的《公文处理手册》的基础上,对各单位文档管理员进行系统培训。

村文书个人工作总结范文 篇5

20xx年10月我正式加入了伟创电器科技这个大家庭,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,紧密围绕岗位职责,较好的完成了自己的'本职工作。始终坚持围绕中心,搞好配合、服务大局、促进和谐,充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用,现将半年来的工作情况总结如下:

一、工作内容方面

1、负责实施公司行政宣传相关工作,包括公司各类文件的起草、装订及传递工作,及时处理上级文件的签收、催办,最好文件的回收、清退、销毁工作,做好相关档案收集管理及保密工作。

2、OA收文流转及办理。重要会议通知及文件一般通过OA传达,OA收文的及时性至关重要,每天登陆OA并及时关注重要会议及通知,将OA收到的文件流转至各部门办理并跟进,及时报送重要会议参会名单并通知参会人员。

3、用印审批及公章管理。做好日常用印审批工作,核对用印内容与审批内容是否一致,登记携印外出记录及整理归档用印审批单。

4、负责监管平台资料填报。针对监管二期平台,负责公司人员信息录入,人才信息填报工作,传达针对二期平台的考核录入要求,跟进公司各部门填报信息进度。

二、不足之处和今后努力的方向

在同事以及领导的帮助下,我逐渐熟悉并掌握了自己分内的工作,也对办公室工作有了深入的了解,但是,仍旧缺乏一点主动性,争取以后在工作上获得突破和创新。

办公室是对内的窗口,是一个协调性很强的部门,工作涉及方方面面,琐碎而繁杂,要做好办公室工作一定要做到:

1、工作要细心,办事情要有耐心;

2、来人接待要有风度,说话办事要有尺度;

3、强化与领导、与各部门之间的联系;

4、加强团结,互相协作;

5、不断提高自身素质,梳理终身学习的理念。

一、对公文处理流程及传阅技巧实施分析的背景

随着市场竞争压力的增大,企业领导对信息掌握及信息质量的要求越来越高,而公文处理是信息来源的重要方式之一,这样给承担公文处理业务的办公室文书工作提出了更高的要求。对公文处理流程及传阅技巧的分析是适应办公自动化建设的需要、是提高公文处理质量的需要。

就公文处理流程来说,传统的基于纯手工的公文处理方式,由于受工作繁琐,效率低,公开度、透明度不够的影响,正逐渐被新的办公方式所代替,从外来文处理流程,到发文处理流程,均融入了先进的计算机网络系统,使公文处理流程更加优化、趋于合理,使公文处理自动化程度越来越高。

就公文传阅来说,企业公文传阅与事业单位、政府机关等部门的公文传阅有所不同,尤其是煤矿企业领导各种事务繁杂,安全生产压力大,牵涉精力多,因此,给我矿公文传阅工作提出了更高的要求。公文传阅的成功与否,直接影响着领导掌握信息的质量,判断公文传阅成功的标准是指是否让领导能够在精力最充沛集中的时间里,以最佳的思考角度,完全领悟文件的精神,进一步开拓思路,进而对本单位的工作部署安排有所借鉴、启迪、指导等。

二、对公文处理流程及传阅技巧实施分析的具体内容

(一)公文处理流程分析

我矿公文处理主要包括外来文和内部发文。外来文主要指公司来文,外来文办理又称收文办理,收文办理指对矿外来文的登记、拟办、批办、承办等过程;发文办理指对矿内发文的拟稿、审核、核稿、签发、登记、印发等过程;文件管理是指矿办公室档案管理人员对形成或办结文件的接收、整理、保管和提供使用等工作。

(二)公文传阅技巧分析

公文传阅是指办公室文书将需要领导阅知的公文集中在一起呈送给领导,让领导集中领会上级文件精神、掌握信息、交流认识、统一思想和智慧的过程。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆公文传阅不仅仅是将文件呈送给领导阅毕,再取回的简单过程,它还需要一定的方法和技巧,使公文达到最佳的传阅效果。

1公文呈送要选择好时间

公文呈送,不是随便地找个时间将文件放到领导办公室就可以的,它要求文书必须掌握领导的工作规律、工作动态和作息时间。比如,领导正在办公室集中精力开会,你突然冒失地闯了进去,虽然你送文件不错,但领导肯定会因此而打断思路,直到你走后,领导的思路也不会马上转移到会议的中心议题上来。因此,给领导呈送公文一定要选择好时间。一般要选择领导不在的时间。这样,既惊动不了领导,又让你有时间做一下文件的整理工作。另外,给领导呈送公文时,还要进一步考虑到领导的最佳精神状态问题。

2公文要根据内容重要程度依次摆放

给领导送文件,不是将文件简单地放到领导办公桌上就完事了,还要注意一下公文的摆放顺序问题。如果随意地摆放,领导即使看了,也不会达到最佳的阅知效果。按文件内容的重要程度,将最重要的文件放在最上面,以此类推(文件传阅一般不是单份的文件,往往是多份文件一起传阅)。因为,根据一个人的阅读习惯和特点,往往开始阅读时精力会很集中,时间一长,注意力就会慢慢减退。如何确定文件的重要性,这就需要文书人员必须先阅读一下文件的内容,将那些与本单位有直接关系的文件放在最上面,而那些关系不大,甚至没有多大关系的文件放到最后。同时,如果一些文件的内容有内在的联系,比如省管理局下达了如何加强安全生产的文件,如果公司里紧接着也有相应的实施意见和精神等,应该将它们放在一起,这样领导阅读起来能够有所借鉴、对照、启发,能够达到最佳的思考角度和效果。

3公文要趁领导不在时取回

领导阅知完毕,文书人员应及时地将文件取回。要选择领导不在办公室的时间取,这样也能避免打扰领导的办公思路。总之,一个原则,就是尽量不要无谓地去干扰领导的办公时间,除非有紧急情况。文件取回后,由于领导看完后的顺序已经打乱了,所以,还必须将文件重新按以前的顺序摆放后,再呈送给下一位领导。如果领导有批示意见,还要及时地去办理。另外还要清点一下文件的份数是否和开始登记的一致。如果发现文件有缺失,还要及时询问领导,追查下落,直到找到为止。

三、对公文处理流程及传阅技巧实施分析的意义

(一)完善公文处理程序

通过实施分析,从中发现出问题,总结出经验,对公文处理流程的各个环节及传阅技巧的方式、方法进行修订完善,使公文处理流程更加科学合理、更加符合实际,使公文传阅技巧更胜一筹、更有利于领导领会文件精神,掌握信息,果断决策。

(二)明晰责任,加快效率,提高质量

公文处理全过程均有相关部门和责任人负责,办公室文书可按照领导要求、根据具体情况对其进行催办 *** 作,不至于因为偶然原因而出现公文积压情况。下发文件通过矿内部OA系统发布后,属电子公文,此类公文可不受时间与空间的限制,用户可在权限范围内24小时查询利用文件,大大提高了工作效率。公文传阅中把文件摆放顺序、取回时间及呈送时间等关键事项运用于实际,使公文传阅质量明显提高。

(三)降低办公费用

自从有了电子公文,纸制文件的印发量大大降低。个别基层单位需要文件时,可通过网络传输,节约了纸张。管理人员自动化办公观念及节能意识明显增强。

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