便利店加盟好吗

如何识别便利店加盟骗局？

本律师经办很多加盟商加盟便利店被骗的案例，很多加盟商都是被所谓的公司扶持政策所吸引，以为花两三万加盟费、两三万的装修和设备，再备上两三万的货，就可以轻松开店，坐等收钱。其实，恰好是掉进了公司精心准备的“加盟骗局”。

1、加盟费五折、两折、一折、甚至0加盟费

很多公司都以超低加盟费甚至0加盟费为诱饵，吸引加盟商考察。但加盟费用的高低，完完全全是由公司单方确定，浮动大，难以有衡量标准，多少折意义不大，最终要看需要缴纳的金额。且很多公司“醉翁之意不在酒”，故意通过超低加盟商吸引加盟商，后续再以各种名目增加收费。

2、免费的选址服务并不免费

很多公司在招商之时，往往宣传是免费为加盟商选址，并且是“金牌选址老师”亲自选址，出具书面的选址报告。等加盟商签订合同之后，公司就会要求加盟商预付选址老师的差旅费用（车费+住宿费+餐费），当加盟商提出这个跟公司当初宣称的免费选址明显不符时，公司宣称选址老师的工资是公司支付的，无需加盟商支付，但选址产生的差旅费用需要加盟商承担，并且只有加盟商预付差旅费用后，公司才会安排选址工作。即便加盟商不情愿支付该笔费用，但考虑到已经签订了加盟合同，并支付了几万的合作费用，往往不想因为这两千元的差旅费用跟公司撕破脸，最终还是按公司要求，预付了该笔费用。

而且所谓的“金牌选址老师”并非是专业选址人员，有可能是刚入职公司的机动人员，也有可能是跟公司合作的中介机构，选址非常随意，对于附近商圈情况、人流量、消费水平等不做任何的调研及说明，只是为了尽快完任务，劝加盟商尽快选定店铺地址。

3、装修服务必须由公司或者公司指定的第三方提供，装修费的收费标准不透明

公司为了赚取高额装修费用，基本上都会在合同上约定，加盟商的店铺，必须是由公司或者公司指定的第三方进行装修，还美其名“为保证品牌的统一性”。而且在签合同之时，绝对不会披露装修费的收费标准，而是借口需要等加盟商店铺承租下来之后，现场测量后才能报价的，那这个风险就非常大，因为合同约定由公司或公司指定的第三方负责装修事宜，那无论装修费用报价多少，加盟商都毫无还价的余地。

实际上，公司装修费用的报价往往远高于市场价，甚至是市场价的2-3倍，一个套内面积30平多少的便利店，只是简单的刷一下大白墙，装一个吊顶，布一下水电，装修费用高达六七万。注意，这里的装修仅指硬装，并不包括吧台、收银台、柜体、设备等其他费用。

4、预付设备费用，设备报价奇高

前面所述装修只是硬装，除了硬装，店内的其他软装，比如吧台、广告灯箱、烟柜酒柜、货架、冰柜等，加盟合同都会约定必须统一从公司处购买或者定做，但在签合同之时，公司却不会告知各项设备的收费标准及样品（材质、尺寸、时间）等。

很多公司在向加盟商收取费用时，都是采用预收款的方式，到时多退少补。加盟商在预付设备款的时候，根本不清楚设备都包含了哪些东西、单价多少、什么型号、品质如何等，也从来没有见过样品，等发送设备的时候，才发现公司发过来的东西质量差，价格高，有些甚至是三无产品。所谓的多退少补，只会让你补，不会给你退，无论你当初预付了多少的设备费，公司都会在价格清单上做手脚，把全部的费用都核算完毕。就以上设备价格奇高的问题，加盟商往往维权无望，因为设备卖多少钱，是市场行为，公司赚差价也正常，很难以价格高为由去维权。

5、全球供应链、24小时配送只是噱头

供货渠道是一个便利店的命脉，如果有品质优良、品类齐全、价格优惠的供货渠道，那加盟商就可以通过这个完善的供货链，获得更高的市场占有率及更高的利润空间。如果公司连供货链都没有，那加盟与不加盟又有什么区别呢？

很多公司为了吸引加盟商，在招商之时往往宣传自己拥有全球供应链、24小时配送等，但实际上只是在当地给加盟商找个供应商，或者直接是提供一个小程序给加盟商自己下单，满一定金额才给配送，24小时配送更是不可能的，甚至公司提供的供货商价格比市面上的供货商价格还贵（公司抽成或吃回扣），那还不如不加盟呢。因此，在加盟时，一定要问清楚公司都有哪些供货渠道，配送费如何计算，订货多少起送等，并把这些供货渠道及合作模式写到合同中。

6、 24小时零售概念只是概念

律师经办的案件中，很多便利店公司在招商时会大肆宣扬承诺免费赠送无人智慧门、赠送无人值守系统等，以24小时无人零售来吸引加盟商，等加盟商店铺开起来，问公司索要该无人值守系统时，公司表示系统是免费赠送，但必须要支付八千到一万多不等的安装费用及购买相应的监控设备。

7、增值服务无服务，扶持政策无扶持

很多公司在招商之时，承诺提供如下增值服务和扶持政策：1、赠送全套熟食设备；2、赠送福利**机、娃娃机、体重仪等设备；3、每月三次商品促销活动策划；4、每月返陈列费500-1000元；5、免费为门店设立菜鸟驿站快递收发站点；6、免费对接上线小程序、美团、饿了么、兴盛优选等。等加盟商店铺开起来后，公司就找各种理由拒绝提供服务和扶持。

综上，加盟商在考察项目时，切勿轻信公司口头承诺，务必将各项服务写到合同，将来维权有依据。

（1）与传统电商相比，电商小程序运行更加方便快捷，且小程序上架具有唯一性，用户数据不会共享，可以建立自己的私域流量池。除此之外，使用某信支付既提升了支付效率，也提升了支付的安全性。（2）入驻门槛更低，传统电商无论是入驻哪个电商服务平台，都需要缴纳入驻费、手续费等各种费用，而电商小程序不需要缴纳平台费用，只需要支付开发费用以及账号认证费即可。总的来说，电商小程序的成本远低于传统电商平台。（3）电商小程序线上引流的方式是多元化的，不仅自带搜索、扫码、附近的小程序等多种引流入口，更重要的是还可以实现线上线下同时引流。（4）即用即走，省时省力，小程序与生俱来的轻便、无需下载、即用即走的优势，降低了用户的触达成本。小程序的开发充分发挥自身的优点，提高客户的应用感受，提升客户的用户黏性。

拼多多创始人黄峥曾说过：“所有的电商都应该做小程序。”因为体量轻、成本低，小程序有着天然的寄生属性。而作为最早一批吃到螃蟹的人，黄峥曾借着小程序红利，在不到一年时间里，把拼多多活跃用户做到三亿，仅次于当时的淘宝与京东。微信的强社交属性把小程序捧上高台，从支付宝、百度、今日头条，再到抖音、美团，互联网玩家纷纷入局。

作为中国领先的上市护肤品企业——丸美股份，在直播电商和社交电商的风口下，也希望为子品牌春纪搭建线上小程序平台，以此作为业务线上化的转型试点，但是丸美股份想要加速业务线上化转型，还得需要创新交易结算模式。

在这样的业务场景下，通过搭建小程序平台给每个代理商创建独立的店铺，借助合伙人与明星网红等进行直播引流，促成用户在线下单，由平台统一收银，各个门店和代理商进行发货。那么会产生两个问题，一是交易会涉及到众多代理商与门店，财务分账、对账等票务处理工作会非常繁琐复杂，且耗时耗力，如果聘用多位财务也势必要增加不菲的财务人员成本；二是平台统一代收代付会涉及到“二清”问题，作为上市公司，丸美股份显然需要让业务做到合规，迎合法律监管。

而MallBook与丸美股份达成合作其实有很多的契合点，以MallBook强大的分账技术为核心，通过分账系统可以实现交易订单全流程自动化分账，总部能够在系统管理控台查看具体资金结算明细，有效提高了整体支付分账效率，降低了平台的财务及运营成本。同时，交易资金不过平台账户，转而存管于央行监管户内，能够为平台合理规避“二清”风险，从而为丸美股份的小程序电商业务的合规发展保驾护航，并进一步释放了其业务的增长潜力。未来，MallBook也将携手丸美股份共同推进数字科技与美容护理行业融合发展，为用户打造更加便捷的支付体验，为加盟商提供更加高效的收款效率，为平台构建更加智能的账务管理。

如今小程序即将迎来五周年，这个最初并不被看好的产品，如今已被人们广泛接受，甚至催生了大量的服务商，甚至2021年，小程序日活突破了45亿。为了保持增长活力，目前小程序电商形成了小程序电商+公众号、小程序电商+社群拼团、小程序电商+直播等多种发展模式，为了加速业务的转型升级，企业们也要聚焦于提高平台的交易管理效率与安全合规，才能在这个赛道上站稳脚跟，砥砺前行。

写在前面：

最近负责的分账模块需要优化，国内网站上搜了很多和分账相关的内容，发现这部分比较偏向定制化，现成的系统模块或做的比较好的系统都搜不到原型，所以记录一些有价值的相关资料

When you are building your Software as a Service (Saas) Minimum Viable Product (MVP), there is a lot of work that needs to be done It can be difficult to balance this workload

Oftentimes you are so focused on developing the product that you forget that you still need to sell it to people This guide is meant to help you get your billing system off the ground to start making revenue, and show what you should be doing when you are ready to scale up

Subscriptions are key to an effective billing strategy The ability to charge a credit card on a recurring basis makes payment more efficient for both you and the customer

To start selling subscriptions to your clients, you need:

If you don’t have the development cycles to do this, you will be stuck with a painful process of sending invoices manually, giving customers access manually, and adding friction to the on-boarding process

Offering free trials is considered by many to be one of the best ways to find early adopters of your SaaS

When someone is given the opportunity to try your product before committing to a subscription, they are far more likely to become a regular customer

It is good practice to treat your trial users with the same level of support and respect as you would your paying customers Not only are they experiencing your product, they are also experiencing the quality of your service

At the end of the day, you will end up integrating with an external system to handle these use cases I highly recommend looking at Stripe because they have an excellent API to integrate with and a wide range of functionalities

If you don’t want to develop the integration with Stripe yourself, take a look at Servicebot — It comes fully integrated with Stripe and has great Customer Relationship Management (CRM) functionality so you can better manage your customers and subscriptions from a dashboard

During your early stages, Y Combinator founder Paul Graham says, “ Do things that don’t scale ” Although this may sound counter-intuitive, this is the best way to grow your customer base before you begin to even think about scaling

What scaling boils down to is automating the manual processes you’ve found to be effective at growing your startup

When you’re ready to scale your billing solution, here are a few things to consider:

Automating the processes involved with billing — such as what happens when a user requests a trial, adds a funding source, or requests a cancellation — is one of the most important parts of scaling your billing solution

You should first take a look at how you are currently doing your billing Identify all the manual processes that currently are a part of your system, like restricting access if trials expire or reactivating accounts after they’ve been cancelled Once you make that list you can start figuring out how much time is spent performing these and start iterating to reduce the most painful parts

Another big part of automating your process is automating customer outreach based on their status in the billing system

Customer outreach is key to converting customers from free trials to paid When starting out, this process is mostly manual Email people when they sign up, remind them when their trial is ending soon, or ask if they need help getting started

This is not scalable — you need to eventually automate this process, and the best place to focus on is the billing side because so many steps are processed there

To ensure seamless communication between your system and the customer, it is important for your system to be tightly integrated with your billing

One of the best ways to automate your businesses with minimum development effort is to integrate with third-parties who have already solved the problems you are facing

Here are my favorites which I’m using for my own SaaS startup:

Stripe has become the staple of SaaS payment providers With a developer-friendly API and constant new features, I (and countless others) feel it’s an obvious integration point

Some of the features you can integrate with to automate more of your billing are:

There is much more you can do with Stripe, it should be up to you and your startup’s needs to determine how deep of an integration you need

The staple of Intercom is the live chat widget that you embed on your site to enable communication with your customers What many people don’t realize is that Intercom also provides an automation platform If you integrate with Intercom, you can send customized messages to your customer based on what they do with your product

This allows you to automate the communication with your customer so you don’t have to manually email anymore

Example of intercom outreach automation

Servicebot comes out-of-the-box with a Stripe and Intercom integration When a customer requests a free trial, Servicebot creates a new trialing subscription and customer in Stripe and a new user in Intercom, and directs them to a newly-created instance to use

Intercom will send automated messages with the goal of converting to a paying user while Stripe will manage the subscription automatically

A good first step to begin scaling is with automating your billing process When it all comes together, you can connect parts of your business to a centralized location, as well as integrate it with third parties The result of all this will be massive gains in productivity and efficiency that make the effort well worth it

If you are interested in automating parts of your SaaS billing solution to do things like automate customer on-boarding and connecting business processes to your billing system, Let’s talk

在yhk收单业务中，以平台对接或“大商户”模式接入持证机构，留存商户结算资金，并自行开展商户资金清算——即所谓“二清”行为。人行以“有没有开展商户资金清算“为标准定义二清。

在网络支付业务中，采取平台对接或“大商户“模式——即客户资金先划转至网络平台账户，再由网络平台结算给该平台二级商户。为客户开立的账户或提供的电子钱包等具有充值、消费、提现等支付功能。

无论是yhk收单业务还是网络支付业务，以上都叫无证经营支付业务。

二清指的是：线下使用yhk进行的消费由pos服务提供商收单，然后结算给使用其pos服务的商家。因pos服务提供商无清算资质，所以这种方式属于违规。

网络支付主要指的是：买家支付的货款先到第三方交易撮合平台在支付机构开设的账户，然后由平台结算给平台的商家。因为第三方交易撮合平台没有清算资质，这种也是属于违规。如果由无清算资质的支付机构进行清算，也是不合规的。这点要注意，不是所有的支付机构都有清算资质，目前支付机构中只有银联和网联有清算资质。

本文讨论的主要是网络支付业务的无证经营问题。线下收单业务原理是一样的，只是支付方式不一样。

业务模式为第三方交易撮合（为卖家和买家提供服务/商品等的交易撮合），且资金是大账户模式（先进平台在支付机构开的账户，然后通过平台自己结算给商家）这种都算是无证经营支付业务，是不合规的。

例如：电商平台拼多多、蘑菇街，综合类生活平台美团点评，旅游平台携程等。

无论交易物是实物、虚拟物品还是服务都是一样。只要交易物不是平台自营的，就需要无证经营支付业务问题。

钱包类功能，即能够充值、消费、提现也是属于无证经营支付业务。通过虚拟货币的方式也是不合规的，因为虚拟货币也具有了金融价值，能够等价交换其他商品/服务，如得到的得到币。

严格意义来讲，以区块链技术发行的虚拟币也是不合规的，首先这种虚拟币只能算是一种虚拟商品，其次他的原理同平台发行的虚拟货币是一样的，具有等价交换熟悉。在此不做深入讨论。

政府发布217号文，态度非常坚定，力度也比较大，主要原因如下：

对于新平台来说，无证经营支付业务问题是一定要考虑的问题，不要以为新平台比较小，可以打打擦边球。发现之后可能是会比较严重，这种行为属于明知故犯，有可能导致平台无法继续经营。

建议新电商平台上线伊始就解决二清问题，避免上线后更大的损失。

笔者根据实际的经验总结了目前市面上的方案，并进行了对比，供大家参考。

总体来说，目前市面上的方案分为4类。分别是银行系统方案、微信分账方案、三方支付系统方案、四方系统服务商方案，笔者将分别介绍。

支付宝暂没有分账方案，估计2020年针对支付宝体系内开放分账功能，短时间内应该不会对外开放，目的同微信一样，是为了提高竞争壁垒，毕竟支付宝和微信都自有或投资了电商平台。

通过对比可知，大平台或对系统要求较高的平台可以选择银行系统方案。如果仅仅只是做微信服务号或小程序的可以考虑微信分账功能。对费用比较敏感的可以选择四方服务商系统方案，但是有一定合规风险。比较大众的选择就是三方支付系统方案，门槛适中，合规性没有问题。

笔者研究了上述的四种方案对应的具体产品，分别是平安银行的“电商见证宝”、微信分账、通联“云商通”、投融汇“E帐通”、投融汇“E清算”、投融汇“智富通”（需要开银行实体账户有税费）。供读者参考。

电商见证宝是平安为电商平台提供的支付解决方案，但是实际上客户不仅仅局限于电商，可适用于B2CB2BO2O等多类型的互联网交易平台。于2014年推出，已服务100多家电商平台、产业链客户，可提供整套解决方案，拥有较多成功案例。

应用场景：

电商见证宝服务平台20（非自营平台）：

1）子账户类型

平台开立子账户时，分为商户子账户及普通子账户。商户子账户资金只收不付，会员间交易仅支持入账至商户子账户。

2）充值环节

3）退款环节

微信分账功能主要是：为特约商户完成订单收单成功以后的资金分配提供的服务。

应用场景如：停车场缴费、外卖订餐、高校缴费、加油站缴费、预订酒店等。

特约商户 是指：与收单机构签订yhk受理协议、按约定受理yhk并委托收单机构为其完成交易资金结算的企事业单位、个体工商户或其他组织，以及按照国家工商行政管理机关有关规定，开展网络商品交易等经营活动的自然人。包括实体特约商户和网络特约商户2种。

实体特约商户 是指：通过实体经营场所提供商品或服务的特约商户，如：商店、饭店、旅馆等。

网络特约商户 是指：基于公共网络信息系统提供商品或服务的特约商户，如自营类型的电商/服务提供商等。

分账可以分给微信支付的商户账户（非银行账户）或者微信支付的用户零钱账户，一笔订单最多可以分给50个分账接收方。

分账资金的冻结期默认是30天。从订单支付成功之日起，30天内需要发起分账，若30内未发起分账，待分账资金将会自动解冻给分账方。

允许服务商分账的最大比例为30%。

通联是一家老牌支付机构，有6张支付牌照。

云商通平台是一个基于虚拟账户和订单支付体系的开放平台，为商户的各类业务场景提供虚拟账户、支付产品和资金管理服务。

通联提供虚拟账户和聚合支付服务，合作银行提供资金存管、结算服务。云商通比较灵活，可根据合作方所在地选择合作银行，可通过分公司对接银行，也可通过通联总部对接银行，定制化程度较高。如果合作银行未与通联合作周期可能较长，需要半年左右的时间才能上线。

通联通过银行存管方式帮助平台解决无证经营支付业务的问题。有3种存管模式：请对接模式一、强对接模式二、弱对接模式。

部分合作伙伴如下：

强对接模式一： 资金通过通联支付进银行账户，银行进行资金结算，结算资金划拨至银行通联备付金账户后，由通联备付金账户付款给商家银行账户。该模式存在一个转代付的问题（通联备付金账户代付），长期来看，如果政策收紧该模式也属于不合规。

强对接模式二： 与强对接模式类似，区别在于代付通过银行直接完成。没有转代付的问题。推荐平台使用该模式对接。

弱对接模式： 该模式特点是平台基本无需开发，适合开发能力较弱的平台。

平台需要在银行开立存管账户，银行帮助平台进行资金结算，平台将结算资金通过柜面划付/网银转账的方式，划拨至通联在银行的备付金账户，由备付金账户付款给商家银行账户。

该模式也存在转代付的问题，且资金只能通过通联账户作为唯一出金路径，需要线下手动 *** 作的工作较多。

投融汇有三种对接方案：E帐通是与通联合作的解决方案，E清算是与招商银行合作的解决方案，智富通是与富邦华一银行合作的解决方案。

服务逻辑图：

投融汇三种对接方案的服务逻辑图相同，详见下图。

以上是作者对4这种方案的理解，供大家参考，如果有问题欢迎大家反馈讨论。读者可根据自己平台的要求和特征选择合适的支付方案进行对接。

原文：

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便利店是互联网时代下具有高价值的线下零售业态，因为便利店能够有效补足传统电商配送最后一公里的短板，是传统电商的有益补充。电商平台与线下便利店融合创新，可以通过移动支付、自动分账等新技术提升连锁便利店的智能化程度和便捷服务能力，为自身数字化转型提供了坚实基础。

其可通过互联网平台构建线上业务体系，利用互联网的流量优势实现互联网的引流，并且以高频的支付交易为入口构建互联网会员体系，借助会员体系的优势不断实现自身业务的突围。让消费者不仅在进店消费的时候和便利店产生了联系，更在日常生活中通过小程序、APP等载体始终和便利店连接在一起，让便利店拥有了可以和消费者直接沟通的桥梁，真正把线下的生意做到了线上，甚至实现了O2O的一体化。

并且连锁便利店企业可以用数字化实现业务的扩张。一方面，利用互联网优势可以实现对于用户的有效管理，另一方面，借助互联网的营销工具优势，不仅让用户愿意参与，更让企业降低了人工成本，节省了效率，从而让原先需要高人力投入的便利店扩张变成了几个人就可以的简单工作。

而自动分账能够为便利店提供以下几点服务：

一、收款方式多样，便捷接入

自动分账聚合主流支付渠道，避免了便利店企业面对支付门槛较高、对接流程繁琐的困扰，可供平台一键接入，在改善原本收款方式单一的情况下，满足不同用户或商户的多样化支付需求。

二、提高多方分账效率，人效高

连锁便利店需要与众多供应商、加盟商等进行分账，复杂的结算需求、低效的财务对账，使得整体分账效率极其低下，但通过自动分账接入平台系统后，即可一次性自动化实现多方分账，灵活快捷且数据准确，大大提高了人效。

三、保障资金安全与业务合规

众所周知，支付牌照极难获得，因此许多平台企业违规开展支付资金结算工作，“二清”风险也在与日俱增。倘若平台方挪用商户资金，就会导致商户无法按时收到交易资金而造成损失，同时也存在着篡改交易数据等风险，降低平台的公信力。在接入自动分账后，资金流入央行监管户内有效保障资金安全，帮助连锁便利店在转型之路上彻底规避“二清”，让合规清算触手可及。

中国有海量的下沉市场和大量还未发掘的市场空间，大量的三四线城市以及更加下沉的县域乃至于农村市场都有大量的消费需求嗷嗷待哺，如今在互联网的加持下，“便利店+互联网”的组合已经成为了弯道超车的一种全新模式，并且在MallBook自动分账的强势助力下，连锁便利店将会更好、更快地进行数字化转型。

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