ISO质量管理体系中程序文件包含哪些内容

包括以下内容：

文件控制程、质量记录控制程序、统计技术应用程序、质量计划控制程序、信息交流控制程序、管理评审控制程序、设施设备管理程序、人力资源管理程序、工作环境管理程序、合同评审程序、设计开发控制程序、供应商评审程序、采购控制程序、生产计划控制程序、生产过程控制程序、产品的标识、检验状态和可追溯性程序、来料检验程序、过程质量检验程序、最终检验程序、产品防护和交付控制程序、监视和测量装置控制程序、顾客满意度评价程序、不合格品控制程序质量体系内审程序、顾客投诉和退货处理程序、纠正预防措施控制程序、数据分析和应用程序、持续改进程序、顾客财产管理程序、产品外包控制程序。

软件是由程序、数据和文档三部分组成。

软件，国标中对软件的定义为：与计算机系统 *** 作有关的计算机程序、规程、规则，以及可能有的文件、文档及数据。

其它定义：

1、运行时，能够提供所要求功能和性能的指令或计算机程序集合。

2、程序能够满意地处理信息的数据结构。

3、描述程序功能需求以及程序如何 *** 作和使用所要求的文档。

以开发语言作为描述语言，可以认为：软件=程序+数据+文档。

扩展资料：

软件的特点：

1、无形的，没有物理形态，只能通过运行状况来了解功能、特性、和质量。

2、软件渗透了大量的脑力劳动，人的逻辑思维、智能活动和技术水平是软件产品的关键。

3、软件不会像硬件一样老化磨损，但存在缺陷维护和技术更新。

4、软件的开发和运行必须依赖于特定的计算机系统环境，对于硬件有依赖性，为了减少依赖，开发中提出了软件的可移植性。

5、软件具有可复用性，软件开发出来很容易被复制，从而形成多个副本。

参考资料来源：百度百科-软件

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