想弄个外贸独立站，但不知道卖什么好和用什么程序好

对外贸企业和外贸工厂来说，要让客户了解自己的公司（工厂）和产品，最重要的展示途径是自己的外贸网站，无论你的营销渠道是社交媒体（如Facebook脸谱,twitter推特,instagram,linkedin领英,pinterest品趣)，还是B2B，最终指向的是自己的企业外贸网站，这也是最终的着陆点，客户远在千里之外只有通过你的官方外贸网站才能看到你是一家正规存在的公司，有工厂、公司和产品。

而对于许多外贸企业来说，如何制作一个迎合国外客户体验度好的外贸网站也成为外贸开展的第一步，也是外贸营销开始开展之前最核心的问题。许多外贸企业的做法仅仅是让外贸业务人员

配合网站制作方去完成外贸网站的建设，但最终结果往往差强人意，有些外贸网站粗制滥造，整体版式不仅难看而且根本达不到引流的效果。

首先我们来看建设一个好的外贸网站都有哪些要点。

首先，要选对域名。域名就是网站的名字，比如淘宝taobaocom,天猫Tmallcom,取域名总体上的原则和婴儿取名一样，要好记，并且与产品有相关性，比如国际上有名的B2B网站Tradekeycom，直译过来是贸易钥匙，简洁明了又好记，并且有利于搜索，当你在地址栏搜索trade（贸易）这个关键词时，这个B2B网站tradekey网站就出来了，所以域名取名也很关键，有些企业的外贸网站在取域名时直接按国内那套以产品或公司名拼音取了个域名，比如有家做甜味剂的公司出口到印度和韩国市场，取域名时应该用英文中贴近甜味的东西，比如Sweet，而该公司只用公司名的拼音benyue，对外国人来说既不好记，在地址中也不易搜到，非常不利于在网络中被客户或潜在客户找到。所以起名很关键。诺沃尔信息技术因从事外贸翻译服务，所以域名为fanyi99cn,这主要是面向国内客户，而面向国外市场则需要使用英文域名比如translationlink、translink（直译为翻译连线）这样的域名而不是拼音。

其次，网站要购买独立的空间，购买时要选择国外的服务器。空间可以从阿里云购买，可以选择香港、新加坡、台湾、美国或欧洲国家的服务器，为了保证访问速度。

然后，在购买好上述域名和空间后，用注册好的域名注册一个外贸业务使用的公司邮箱，邮箱的后缀是域名，比如诺沃尔信息技术的域名为fanyi99cn,因此注册的公司邮箱为service@fanyi99cn,这将是正式使用的公司邮箱。

以上域名、空间和邮箱是一个外贸网站制作的前提，就好比一个人有了名字、住所以及地址，这三者都要掌握在自己的手中，也就是说一定要在阿里云注册后账号密码由自己保管并维护，如果让网站制作服务商掌握，后期如果出现与网站制作服务商的纠纷就会很被动。当满足这些条件后，就可以开始制作外贸网站了。外贸网站制作涉及到以下几个方面：

1选择专业的外贸网站制作商。选择对的外贸网站制作服务商很关键，因为网站的实现最终要由他们编写程序一行一行敲代码来完成，一个好的外贸网站服务商其专业度体现在：

对目标产品的快速学习和了解。只有对产品了解后，网站优化人员才会根据目标产品制定相应的关键词和描述；

具备外贸网站制作和优化的经验和技巧，对于外贸网站而言，网站制作商须在制作过程中进行必要的优化从而使外贸网站成为谷歌友好型的网站，有利于谷歌搜索与访问；并且熟悉国外

网站的风格和特点，在颜色和布局上都要以欧美偏淡的颜色和简洁大气的风格为主，不能像国内网站一样到处是广告和小窗，否则客人马上会关闭网页不再浏览。另外要将所有内容页链接到国外的社交媒体如领英linkedin、推特twitter、脸谱facebook等平台，而不得链接到国内的平台如QQ、微信、人人网等，因为浏览者为国外客户，他们基本不用国内的社交网站和SNS。

一定的外语能力。由于外贸网站的内容多为英文（也有其它语种），需要网站制作人员具备一定的外语能力，从而能够根据产品的内容进行优化和布局定位；

高度的责任心。专业的网站制作服务商需要具备服务意识，因为我们工厂或企业的外贸人员往往对网站和网络这一领域完全没有概念，处于被动地位，因此会面对一些无责任心的网站制作商在制作网站过程中敷衍了事，例如笔者过去的经验中，有些网站制作商制作的网站甚至链接也打不开，有的外贸网站居然分享到国内的QQ空间和微信等这些老外几乎不用的社交平台，有的外贸网站字体不是用国外通用的TimesRoman字体而是统统使用宋体，更有甚者，有的外贸网站连title（网站的一句话描述，表述网站是什么的），description(描述）也没有，可以说粗滥造毫无责任心的违心之作。笔者认为，高度的责任心是选择外贸网站制作服务商最重要的一个因素，一定要彻底查清网站服务商的服务历史和案例，仔细甄别，做谨慎选择。否则就是血与泪的教训，只能交学费了。

2高质量的网站内容。互联网行业有句行话是“内容为王”，外贸网站存在的意义在于展示公司品牌、产品和服务以及公司动态，因此准确简洁的文字表述和美观大方的展示非常关键。无论网站的首页还是二级页面、到最后内容页都要在内容上最直观地体现公司是做什么的、可以提供什么服务、解决方案是什么，让傻瓜也能一眼秒懂的就是好网站。因为只有简单明了而又丰富详实的内容才是吸引客户并有利于谷歌搜索的关键所在。同时，由于外贸网站的内容基本是用外语编辑，因此这对于外贸业务人员来说，需要具备一定水平的英语（或其它语种）的翻译能力，通顺的英文才利于网站的浏览和阅读体验，反之访问者会因英文晦涩能懂而关掉网页离开。如果外贸业务人员不具备翻译能力，则需要第三方翻译公司合作完成，诺沃尔信息技术fanyi99cn将是您最佳外贸网站翻译的选择。

3清晰的网站框架。在制作网站前要先做一个websitemap，即网站地图，它的功用在于让网站制作商一目了然你要实现的整体结构，并且对网站浏览者而言也是快速访问其关注产品的快速通道，网站制作的导航栏也会设置一个网站地图供访问者查看，同时也有利于蜘蛛爬行抓取网站页面，有利于搜索引擎搜索和收录。外贸业务人员与网站制作商要协同制定清晰的网站框架才更有利于网站的优化。这就要求外贸业务人员首先要对自己的产品和公司的品牌推广需求有一个清晰的概念，据此才能够制定一个正确合理的网站框架供网站制作商参考。

4符合国外审美风格的网站布局、颜色及字体。欧美的网站偏淡，以蓝色和暗色系为主，而明快的风格如黄、绿色按行业不同而使用，比如农业、食品行业。布局上要美观大方并且简洁。页面大小以目前的H5程序编写的网页可伸可缩为PC、平板和手机三种风格。字体以西方罗马字体为主，不得用中式宋体。

5网站层级之间无死链，可以顺畅打开。

6网站后台功能全面。我们知道网站上内容的更新，包括公司动态、产品展示和文字的编辑都要从网站后台编辑制作上传才能实现。而后台制作也是网站制作商服务内容的一部分。网站后台要 *** 作起来便捷、运行稳定，并且功能全面，可以编辑和上传任何想要展示的内容。网站后台制作完成后，网站制作商会提供网站后台的地址、账号和密码供甲方公司的相关外贸业务人员使用，供其日常维护和更新网站内容。

外贸网站建好后，要反复测试是否达到想要的网站效果，无论网站前端和后台都要全面测试，确定没有问题后再投入运营使用。

以上是笔者多年外贸网站经验总结的心得。打造好理想的外贸网站后，可以更有效地开发客户了！

1 客户询盘:一般在客户下purchase Order 之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解。\x0d\2 报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包\x0d\装规格及柜型等,proforma Invoice 给客户做正式报价。\x0d\3 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。\x0d\4 下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。\x0d\5 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填\x0d\写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审\x0d\核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预\x0d\付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后制成销售订单,交给部门进程\x0d\员跟进。\x0d\6 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时\x0d\生产:\x0d\61:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务\x0d\员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问\x0d\题应立即请客人改证。\x0d\62:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。\x0d\63:如果是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。\x0d\7 验货:\x0d\71:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。\x0d\72:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日\x0d\期告知计划部。\x0d\73:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联\x0d\系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。\x0d\8 制备基本文件 ,及工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应\x0d\由业务跟单员制作,交给单证员)。\x0d\9 商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发\x0d\票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一\x0d\周之前拿到商检换证凭单/条。\x0d\10 租船订仓:\x0d\101如果跟客人签定的合同是FOB CHINA条款,通常客人会指定运输代理公司或船公司。\x0d\应尽早与货代联系,告知发货意向,了解将要安排的出口口岸,船期等情况,Q确认工厂的交货\x0d\能否早于开船期至少一周以前,以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前\x0d\向货运公司发出书面定仓通知(SHIPPING ORDER),通常在开船一周前可拿到定仓纸。\x0d\102如果是由卖方支付运费,应尽早向货运公司或船公司咨询船期,运价,开船口岸等。经比\x0d\较,选择价格优惠,信誉好,船期合适的船公司,并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要\x0d\另选客人认可的船公司。开船前两周书面定仓,程序同上。\x0d\103如果货物不够一个小柜,需走散货时,向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时,还要了解\x0d\截关时间,入仓报关要求,等内容。\x0d\104向运输公司定仓时,一定要传真书面定仓纸,注明所定船期,柜型及数量,目的港等内容,\x0d\以避免差错。\x0d\11 安排拖柜:\x0d\111货物做好并验货通过后,委托拖车公司提柜,装柜。拖车公司应选择安全可\x0d\,价格合理的公司签定协议长期合作,以确保安全及准时。要给拖车公司传真以下资料:定\x0d\仓确认书/放柜纸,船公司,定仓号,拖柜委托书,注明装柜时间,柜型及数量,装柜地址,报关行,\x0d\及装船口岸等。如果有验货公司看装柜,要专门声明,不能晚到。并要求回传一份上柜资料,\x0d\列明柜号、车牌号、司机及联系电话等\x0d\112传真一份装车资料给工厂,列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机\x0d\联系电话。\x0d\113要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部,列明货柜离厂时间、实\x0d\际装货数量等,并记装箱号码和封条号码作为提单的资料。要求工厂装柜后一定要记住上封\x0d\条。\x0d\12委托报关:在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行,委托出口报关及做商检通关换\x0d\单。通常要给报关留出两天时间(船截关前)。委托报关时,应提供一份装柜资料,内容包括所\x0d\装货物及数量,口岸,船公司,定仓号,柜号,船开截关时间,拖车公司,柜型及数量,本公司的联系\x0d\人和电话等。\x0d\13 获得运输文件:\x0d\131 最迟在开船后两天内,要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按找\x0d\L/C或客人的要求来做,并给出正确的货物数量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司随同提\x0d\单出的船证明等。\x0d\132 督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后,向船公司书面确认提\x0d\单内容。如果提单需客人确认的,要先传真提单样板给客人,得到确认后再要求船公司出正本。\x0d\133 及时支付运杂费,付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。支付运费应做登记。\x0d\14 准备其他文件\x0d\141商业发票:L/C 要求提供的文件中,对商业发票要求最严格。发票的日期要确定在开证\x0d\日之后,交货期之前。发票中的货物描述要与L/C上的完全相同,小写和大写金额都要正确无\x0d\误。L/C上对发票的条款应显示出来,要显示唛头。如果发票需办理对方大使馆认证,一般要\x0d\提前20天办理。\x0d\142FORMA原产地证书:FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是\x0d\运输日期要在L/C 的交货期和开船日之前,在发票日期之后。未能在发货之前办理的,要办理\x0d\后发证书,需提供报关单,提单等文件。经香港转运的货物,FORM A证书通常要到香港的中国\x0d\商检公司办理加签,证明未在港对货物进行再加工。\x0d\143一般原产地证:一般原产地证可在中国贸易促进会办理,要求低一些。可在发货之后不\x0d\太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签,也和发票一样要提前20天办理。\x0d\144装运通知:一般是要求在开船后几天之内,要通知客人发货的细节,包括船名,航班次,开\x0d\船日,预计抵港日,货物及数量,金额,包装件数,唛头,目的港代理人等。有时L/C要求提供发送\x0d\证明,如传真报告书,发函底单等,注意按客人要求的时间内办理。\x0d\145装箱单:装箱单应清楚地表明货物装箱情况。要显示每箱内装的数量,每箱的毛重,净重,\x0d\外箱尺寸。按外箱尺寸计算出来的总体积要与标明的总体积相符。要显示唛头和箱号,以便\x0d\于客人查找。装箱单的重量,体积要于提单相符。\x0d\15 交单:\x0d\151采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才\x0d\交银行议付。\x0d\152采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正\x0d\本及其他文件寄给客人。\x0d\153如果T/T收汇的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即\x0d\寄正本提单给客人。\x0d\16业务登记:每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查\x0d\询,统计等。\x0d\17文件存档:所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。\x0d\18单证员平时应注意收集运价变动,船期,航线,等信息,为业务员报价提供帮助

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