如何避免邮件被当成垃圾邮件

答：让我们先来了解一下邮件收发机制，如下图所示:

ISP接收一封邮件时，它有几个步骤：

1判断连接，假如发件人IP域名在黑名单内，就拒绝。

2判断账户，当收件人地址不存在，或者邮箱已满，就拒绝。

3过滤器，不同的ISP会根据相关规则来拦截垃圾邮件。

4综合判断，决定邮件去向，是垃圾箱、收件箱还是ISP黑洞。

所以总结起来，U-Mail认为决定邮件命运的要素主要是四个：

1技术设置

2认证设置

3邮件内容

4信誉度

问：那么这四个要素该如何设置才符合ISP的兴趣呢？

答：

一、在“技术设置”环节，我们是做好以下几点：

A、使用固定的IP地址，因为动态IP是垃圾邮件发送的常见特征容易被屏蔽；

B、使用二级域名，既保护了公司的主域名，又避免了动态IP发送；

C、遵守RFC2821、RFC2822等SMTP基本协议；

D、做好反向域名解析，每个IP都需要做专业的反向解析 。

U-Mail邮件营销平台拥有海量的IP资源，轮循群发。而且U-Mail洁身自好，规定对于违法违规内容、对于平台不利的内容都不允许发，防止被人大规模举报，有利的保障用户需要。

二、在认证设置这个环节要求我们做好SPF记录和DKIM记录。

SPF记录有利于ISP追溯到源头，把一些隐蔽伪装仿真度高的“山寨者”彻底杜绝；DKIM记录则包含域名、发件人、主题等信息形成的加密签名，可以有效防止邮件被窃密被篡改，这样大大降低了邮件被判为垃圾的概率。

三、在邮件内容撰写上，我们需掌握几个要点：

A、使用HTML格式时必须遵循W3C标准，不要使用多余标签。

B、文字格式简单，颜色少，英文不要全部用大写字母，文案少而精，起点缀作用，链接确保能打开且简短，标点符号不要用惊叹号。

C、不要使用一些敏感词汇，包括政治性词汇、违法违规的词汇、广告语言等。

四、关于美誉度

一般来说，每次连接发送太多邮件、连接对方服务器太频繁、每个IP建立太多连接、连接时超时次数太对、发送频率过高等都会导致被投诉和无效地址数增多，也无形中会影响到ISP对发件人IP和域名信誉的判断；另外要注意及时筛选排除出无效地址，尤其是一些商务邮件地址，往往随着收件人的工作变换等原因而更换，每年的更换率高达30%以上。作为一家运营十几年成功服务上万客户的专业服务商，U-Mail已经积累了非常多的美誉度高的IP，足以满足用户需求。

问：为了提高美誉度和规避“被垃圾”的嫌疑，一个措施是尽量使邮件做到个性化，这同样是营销进入个性化时代的要求，那么可有什么针对性方法？ 
答：要做到邮件个性化避免千篇一律的雷同，拿我们U-Mail邮件营销平台来说，它可以：

1插入自定义变量、自带的公共变量，

比如我们可以将收件人的姓名及对应的关联数据设置为变量，这样做同样会令收件人倍感尊崇，赢得好感，提高阅读率。 同时每封邮件越不一样，ISP就不容易判断出用户是在群发邮件，降低进垃圾箱的可能性。

2在建立一个群发任务中，可以使用多个邮件模板，编辑多个邮件主题，如下图所示：

这就好比大自然中百花齐放争奇斗艳，各有各的精彩之处，大大降低了邮件相似度，使ISP不会轻易判断出邮件是群发，也降低了进入收件人垃圾箱的概率。

3做好测试工作，提前预判，未雨绸缪。U-Mail独创一项专利技术，它可以在群发邮件之前就先评估这个效果，这样免得你枉费心血。如下图所示：

按照邮件有可能进入垃圾箱的概率，从小到大排列，用不同颜色标准，提示我们尽快修改概率大的模板。

总之，对收件人来说，感兴趣的、相关的、有价值的、急需的邮件，TA才会把发件人设置为白名单。希望每一个邮件营销人员都尽力提升邮件质量，采用专业优质平台

有不少的营销人员在进行邮件群发时都会遇到一些问题，比如：电子邮件群发为什么会进入到对方邮箱的垃圾箱甚至被拦截？其实最主要的原因就是来源于发件箱的信誉以及发送的邮件内容质量。下面是给大家总结的一些提升邮件群发送达率技巧，帮助大家有效的提高邮件营销的效果。

1判断进入垃圾箱的概率：在进行邮件群发之前，需要了解邮件进入对方邮箱的垃圾箱概率有多少，避免成为对方垃圾箱的一封邮件。在Rushmail群发平台当中拥有进入垃圾箱的邮件评分比例，可以帮助大家有效评估出进入垃圾箱的概率。

2避免邮件中单图或大量：在一些邮箱服务商中的垃圾邮件规则中，会通过检查邮件中与文字的比例判断是否为垃圾邮件，所以尽量避免邮件内容中只有一张大图或有大量的，要保持和文字的比例。

3邮件内容中的链接：邮件内容中的链接要尽量避免长连接、不正确的链接、不存在的链接等等，因为大部分的邮箱服务商的垃圾邮件过滤规则中，可能会因为链接的问题而把邮件放入垃圾箱。所以尽量邮件中的链接尽量采用短连接的形式

4邮件的整洁性：邮件内容中尽量不要出现表格和脚本的代码；

5邮件群发频率不要太高：在一天或者几天内尽量不要针对相同的邮件地址发送多封相同的邮件，除非用户使用邮箱跟你联系。

6让用户将你加入白名单：可以在首次给用户发送邮件时，建议用户将你的邮件地址加入到他们邮件地址的白名单中，可以有效避免邮件加入垃圾箱。

7给用户发送问卷调查：给用户发送问卷调查的邮件，主要目的是为了了解用户对待邮件的习惯，例如：兴趣爱好、能接受的邮件频率、主题等等。

8巧妙处理活跃度不高的邮件：对于那些打开的非常低甚至没有打开过邮件的用户，需要采取针对性的措施，与活跃用户采用不同的群发计划，可以激活非活跃用户或筛选出可以剔除群发计划的邮箱。

9数据统计分析：定期对邮件群发的效果进行统计分析，可以让营销人员从多种纬度了解到邮件营销的效果。对于邮件营销的数据统计，需要一款邮件营销平台对数据进行统计记录。例如Rushmail平台的数据统计功能，可以帮助营销人员了解邮件群发中产生的数据，帮助商家或企业达到更好邮件营销效果。

自己搭建邮件平台，要具备三个基本的条件，一个是要有硬件服务器，一个是要能够上网，固定ip最好，不是的话也无所谓了，第三是要有域名，在公网上收发的话，一定要有顶级国际域名，在内网的话，也要虚拟域名，总之一定要有的。第四的话自然就是邮件服务器软件了，你要看你用什么平台的，小用户数就用windows的，多的话，也就是说上千的话可以考虑linux的，软件方面接触过一些，像windows下，U-Mail，exchange，imail,linux下的话，coremail,U-Mail都可以。

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