北斗星通的业务情况

北斗星通的业务情况,第1张

北斗星通公司是首批获得授权的北斗卫星导航定位系统分理服务单位,专致力于卫星导航定位事业,以其长期的技术积累和对北斗系统的深刻理解,着力探讨推动北斗一号系统在多个领域的应用,从市场引导、需求分析、产品供应、系统集成、运营服务、技术咨询服务等方面为用户提供全方位一站式服务。
GNSS卫星导航定位产品业务、板卡系列产品、接收机系列产品、软件系列产品、产品配置方案、星站差分产品、GPS天线及附件、测姿产品线、GNSS模拟器系列产品、北斗导航产品。 “合作伙伴是朋友,竞争对手是老师,前进中的敌人是自己。”作为中国最早从事卫星导航定位业务的专业公司之一,北斗星通公司采取了“合作多赢”的经营策略。它整合世界先进技术,借助社会各方力量,一面为用户提供基于卫星导航定位技术的解决方案和产品,一面提高自己的服务水平和核心竞争力,为中国卫星导航定位产业化的发展开辟出了一个全新的应用模式和商业模式。
在北斗星通众多的合作伙伴中,NovAtel是不能不提的一家,它是闻名世界的GNSS(全球导航卫星系统)设备供应商。北斗星通采集和研究国内GNSS的需求,再将需求准确地传递给拥有GNSS顶级技术的NovAtel,双方协作深度开发专项产品。八年下来,北斗星通与NovAtel相互促进、相互学习,在GNSS领域共同成长。2000年,他们一起成功策划了满足中国卫星导航增强系统需要的MINI-WAAS;2003年,他们一起成功推出了RT2S产品;2006年,根据中国自然环境和中国市场需求,他们又共同推出了两款具有BDSTAR品牌的双频产品,适用于水上测量、施工测量、GIS采集等领域,能够满足包括高精度控制测量、重点项目的工程测量以及石油、铁路、电信等行业基于精密定位的集成需求。中国拥有自主品牌的GNSS产品终于可以与国外顶级卫星导航定位技术并驾齐驱!
“古为今用,洋为中用,最终的目的都是为了中国卫星导航系统的商用”。2005年3月31日,由天津港集装箱码头有限公司与北斗星通共同研制的国内首个应用全球卫星定位技术的“集装箱码头生产过程控制、可视化管理系统”在天津港正式投入运营,迈出了北斗星通卫星导航应用商业化探索历程中最重要的一步。同时,北斗星通与天津港集装箱码头有限公司结成了长期的合作伙伴关系,以深度挖掘码头生产作业工艺流程。果然,公司以其专业的服务、先进的产品、精湛的技术先后中标深圳赤湾集装箱码头、上海盛东国际集装箱码头、上海洋山深水港区二期工程码头等营运系统项目。事情远没有结束,北斗星通乘胜研制出了港口LBS(基于位置的信息服务)业务集成系统,并遵照国家质量体系的标准、参照国际项目管理惯例,制定出了相应的港口LBS业务技术规范与技术标准,成为了该领域行业应用的领头羊。
北斗星通通过合作创新,成功地将“北斗一号”的运营服务延伸到船舶运输、公路交通、铁路运输、渔业生产、森林防火、环境监测等众多行业以及其他特殊单位。“陕南是典型的多山地区,以往使用短波、超短波、邮电电话和卫星小站进行数据采集及信息传输,常受秦岭、秦巴山脉及雷响,无法及时正常工作,给当地的防洪抢险决策部门造成极大不便,北斗系统则很好地解决了这些问题”。“未来的几年是中国卫星导航产业市场迅猛成长的时期,当导航产品如同手机一样携带方便、使用便捷、由奢侈品变为日用消费品时,中国卫星导航产业将迅速发展,并日趋成熟。此外,随着消费者对导航产品的认知度逐步提升、导航电子地图产品的不断完善和第三代移动电话技术的普及,卫星导航市场必将进入一个全面开花的辉煌时代。”深谙其道的周儒欣一字一顿地说,“卫星导航定位产业在国内将是一个具有巨大发展空间的朝阳产业,北斗星通承载着中国卫星导航定位应用事业的最高历史使命。”
尽管北斗星通在中国专业市场产值中所占比重不高,但相对于行业内的其他企业,北斗星通整体实力、盈利能力处于前列,并在机械控制的港口集装箱机械应用领域占据国内90%以上的市场;在测绘的“中国制造”的高精度接收机核心部件市场占据90%以上;在航海的海洋渔业安全生产应用和军事指挥控制应用中也处于的领先地位。2007年8月13日,北斗星通在深圳中小企业板成功上市,这是社会对北斗星通的鼓舞和肯定。 在北斗星通的机房内,国家863计划课题——北斗天枢北斗卫星海洋渔业安全生产与交易信息服务系统正在有条不紊地工作着。在系统监视屏上,所有装有北斗星通北斗海洋渔业船载终端的作业渔船都能实时地显示出其所在的位置和航迹。渔船如果遇到危险,可以通过终端发送短信求救;如果渔船不慎驶入禁渔区或邻国海域,监控部门能够及时通知渔船上的人员,以免渔船被扣押。该系统已于2006年8月成功中标农业部南海局“南沙渔船船位监测管理系统”项目,并于2007年3月开始运行。该系统已建成2个陆地监控总台、41个陆地监控台站,广东、广西、海南三省(区)以及港澳900余艘渔船安装了北斗用户终端。据统计,系统运行以来,已收到处理海上渔船紧急报警300多次,涉及渔船100多艘,1000多名渔民生命财产得到安全保证,减少直接经济损失数亿元。北斗被广大渔民称誉为海洋渔船安全捕捞的“保护神”。
这种终端机不仅能安装在渔船上,还能安装在所有需要检测的物体或地点。2008年5月12日,四川汶川发生80级大地震。1000多台“北斗一号”终端机在抗震救灾中发挥了重要作用,它们实现了各点位之间、点位与北京之间的直线联络。在灾区通信没有完全修复,信息传送不畅的情况下,各救援部队利用“北斗一号”及时准确发回各种信息,为指挥部指挥抗震救灾提供了重要的信息支援。5月17日,“北斗一号”从前方发回“北川余震不断,海子水位不断上升”解放军某部18日证实这一信息属实,抗震救灾人员迅速处置,险情被及时排除。
救人于危难之际,守护人们生命安全,北斗因此被称为查看灾情的“千里眼”、收集信息的“顺风耳”。其实,北斗最大的作用还不仅仅在于对某一地区的巡视、某一事件的监测,它,应当是一个民族的守护神。
卫星导航定位系统是一个国家主权实力的象征,世界上投入正式运行的卫星导航定位系统除了“北斗”之外还有三家——美国的GPS系统、俄罗斯的GLONASS系统和欧盟的伽利略系统Galileo。其中GPS的应用最为广泛,占到全球应用的95%以上。正如周儒欣所指出的那样,中国的卫星导航应用发展迅速,但是绝大多数应用都是建立在美国的GPS之上。作为中国这样的大国,必须有自主的卫星导航系统,这就是建立“北斗”系统的意义所在。如何将北斗系统的触角伸到每个组织和个人,让GPS逐渐在国人心中淡出,这就是“北斗星通人”们努力的方向,也是我们每一位应该理性思考和对待的问题。

智能手机在某种程度上来说就是台电脑,手机网络和电脑没有区别,智能手机能实现电脑的所有网络方式,电脑同样可以
网络各类型:
地理位置
1局域网(LAN):一般限定在较小的区域内,小于10km的范围,通常采用有线的方式连接起来。
2城域网(MAN):规模局限在一座城市的范围内,10~100km的区域。
3广域网(WAN):网络跨越国界、洲界,甚至全球范围。
局域网和广域网是网络的热点。局域网是组成其他两种类型网络的基础,城域网一般都加入了广域网。广域网的典型代表是internet网。
4个人网:个人局域网就是在个人工作地方把属于个人使用的电子设备(如便携电脑等)用无线技术连接起来的网络,因此也常称为无线个人局域网WPAN,其范围大约在10m左右。
传输介质
1有线网:采用同轴电缆和双绞线来连接的计算机网络。
同轴电缆网是常见的一种连网方式。它比较经济,安装较为便利,传输率和抗干扰能力一般,传输距离较短。
双绞线网是目前最常见的连网方式。它价格便宜,安装方便,但易受干扰,传输率较低,传输距离比同轴电缆要短。
2光纤网:光纤网也是有线网的一种,但由于其特殊性而单独列出,光纤网采用光导纤维作传输介质。光纤传输距离长,传输率高,可达数千兆bps,抗干扰性强,不会受到电子监听设备的监听,是高安全性网络的理想选择。不过由于其价格较高,且需要高水平的安装技术,所以尚未普及。
3无线网:用电磁波作为载体来传输数据,无线网联网费用较高,还不太普及。但由于联网方式灵活方便,是一种很有前途的连网方式。
局域网常采用单一的传输介质,而城域网和广域网采用多种传输介质。
拓扑结构
网络的拓扑结构是指网络中通信线路和站点(计算机或设备)的几何排列形式。
1星型网络:各站点通过点到点的链路与中心站相连。特点是很容易在网络中增加新的站点,数据的安全性和优先级容易控制,易实现网络监控,但中心节点的故障会引起整个网络瘫痪。
2环形网络:各站点通过通信介质连成一个封闭的环形。环形网容易安装和监控,但容量有限,网络建成后,难以增加新的站点。
3总线型网络:网络中所有的站点共享一条数据通道。总线型网络安装简单方便,需要铺设的电缆最短,成本低,某个站点的故障一般不会影响整个网络。但介质的故障会导致网络瘫痪,总线网安全性低,监控比较困难,增加新站点也不如星型网容易。
树型网、簇星型网、网状网等其他类型拓扑结构的网络都是以上述三种拓扑结构为基础的。
通信分类
1点对点:数据以点到点的方式在计算机或通信设备中传输。星型网、环形网采用这种传输方式。
2广播式:数据在共用介质中传输。无线网和总线型网络属于这种类型。
使用目的
1共享资源:使用者可共享网络中的各种资源,如文件、扫描仪、绘图仪、打印机以及各种务。internet网是典型的共享资源网。
2数据处理网:用于处理数据的网络,例如科学计算网络、企业经营管理用网络。
3数据传输网:用来收集、交换、传输数据的网络,如情报检索网络等。
网络使用目的都不是唯一的。
服务分类
1客户机/服务器网络:服务器是指专门提供服务的高性能计算机或专用设备,客户机是用户计算机。这是客户机向服务器发出请求并获得服务的一种网络形式,多台客户机可以共享服务器提供的各种资源。这是最常用、最重要的一种网络类型。不仅适合于同类计算机联网,也适合于不同类型的计算机联网,如pc机(personal computer个人计算机)、mac机的混合联网。这种网络安全性容易得到保证,计算机的权限、优先级易于控制,监控容易实现,网络管理能够规范化。网络性能在很大程度上取决于服务器的性能和客户机的数量。针对这类网络有很多优化性能的服务器称为专用服务器。银行、证券公司都采用这种类型的网络。
2对等网:对等网不要求文件服务器,每台客户机都可以与其他每台客户机对话,共享彼此的信息资源和硬件资源,组网的计算机一般类型相同。这种网络方式灵活方便,但是较难实现集中管理与监控,安全性也低,较适合于部门内部协同工作的小型网络。
其他分类
如按信息传输模式的特点来分类的atm网,网内数据采用异步传输模式,数据以53字节单元进行传输,提供高达12gbps的传输率,有预测网络延时的能力。可以传输语音、视频等实时信息,是最有发展前途的网络类型之一。
另外还有一些非正规的分类方法:如企业网、校园网,根据名称便可理解。

什么是wap呢?
简单的说就是手机直接上网,WAP的全称是“无线应用协议(Wireless Application Protocol)”,它提供了通过手机访问互联网的途径。这样,只要有了一个支持WAP的手机,就可以随时随地随身地访问互联网。因此,WAP实现了“世界在掌上”的美好理想。
Wap可以为我做什么?
WAP其实就是一个小互联网,互联网能实现的功能,在WAP上一样能够实现,如:
浏览新闻;
在线聊天;
在线游戏;
了解股市大盘信息并进行股票交易;
下载和弦铃声和彩色;
………………
WAP能够随时、随地、随身地接入互联网,为用户提供了极大的便利性,必将成为时尚一族新的潮流风向标。
使用wap怎么收费的?
使用WAP会有两部分费用产生:
一是因使用中国移动网络产生的通信费,GPRS是按流量进行计费的,1K(相当于500个汉字)为3分钱,不使用不发生费用,并且订购包月套餐价格会更便宜。
二是因使用服务产生的信息费。WAP上的信息费价格相比其他数据业务来说非常低,如订购一个月的国内新闻仅需要1元钱,却可以阅读几千条的新闻。
因此,使用WAP业务不仅能满足用户随时、随地、随身访问互联网的愿望,并且在价格方面也为用户考虑了很多,真是“好用不贵”。
怎么开始使用wap?
首先您需要有一部支持WAP(当然最好也能支持GPRS)的手机。去年下半年新出的手机,绝大部分都支持WAP和GPRS,您也可以咨询您的手机制造商。
其次,您需要开通WAP或GPRS功能,您只需要拨打免费电话1860就可以了。目前中国移动正在逐步为用户自动打开GPRS功能。
最后,您需要在手机上进行正确的上网参数设置(见下一个问题)。
怎么设置wap上网呢?
手机的WAP上网参数设置可以手动输入,也可以通过OTA来设置。
OTA(Over The Air)简单来说,就是通过一条特殊格式的短信来设置手机参数。
您可以点击右边的按钮,填入手机号码,稍后将收到一条配置信息,选择存入连接,此时已经设置好您的手机WAP上网参数了,简单快捷。
适用机型:所有支持OTA设置的已开通GPRS的WAP手机。此服务免费。
怎样具体使用wap?
就好像电脑上网需要网址一样,手机上网同样需要一个特定的“网址”,这个网址又不同于电脑上的网址。
听起来好像很复杂,不用怕,我们为您提供免费服务,把网址发到您的手机(也叫“添加书签”),您还可以选择自己感兴趣的网址,发送到您的手机。稍后您将收到一条服务信息,选择保存书签就OK了。是不是很简单呢?按一下右边的按钮来试试吧。
适用机型:所有支持OTA设置的已开通GPRS的WAP手机。此服务免费。
订阅wap后会不会乱收费?
绝对不会有这样的事情发生!在收费方面我们有严格的体制。如果您对您的扣费有疑问,可以致电1860人工台咨询,WAP产品使用者除了1860,还可致电客服专线: 0755-26492975咨询。
使用wap会不会影响接受电话和短信?
绝对不会!WAP用的是不同的数据通道。
wap和短信有何区别?
短信有字数限制,一条短信不能超过70个汉字;但WAP就没有这一限制,用户可以浏览到和因特网一样丰富的内容。WAP业务的使用需要您登录移动梦网WAP站点来主动获取服务;而短信您在完成订购后,大部分业务就只需要等着服务提供商给您发送短信就可以了。
反复取消、订制会不会重复收费?
不会!我们的系统设置了逻辑判断程序,对用户因故在一个月内反复定制、取消包月业务,是不会重复计费的,而是只计一次包月费用。
现在“3G通信”快要成为人们嘴上的口头禅了,那么您知道到底什么是3G通信吗?所谓3G,其实它的全称为3rd Generation,中文含义就是指第三代数字通信。1995年问世的第一代数字手机只能进行语音通话;而1996到1997年出现的第二代数字手机便增加了接收数据的功能,如接受电子邮件或网页;第三代与前两代的主要区别是在传输声音和数据的速度上的提升,它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G)。
3G通信的名称繁多,国际电联规定为“IMT-2000”(国际移 动电话2000)标准,欧洲的电信业巨头们则称其为“UMTS”通用移 动通信系统。该标准规定,移 动终端以车速移 动时,其传转数据速率为144kbps,室外静止或步行时速率为384kbps,而室内为2Mbps。但这些要求并不意味着用户可用速率就可以达到2Mbps,因为室内速率还将依赖于建筑物内详细的频率规划以及组织与运营商协作的紧密程度。
国际电信联盟(ITU)确定3G通信的三大主流无线接口标准分别是W-CDMA(宽频分码多重存取)、CDMA2000(多载波分复用扩频调制)和TDS-CDMA(时分同步码分多址接入)。其中W-CDMA标准主要起源于欧洲和日本的早期第三代无线研究活动,该系统在现有的GSM网络上进行使用,对于系统提供商而言可以较轻易地过渡,该标准的主要支持《崔廷富工作室》,有空大家都来发帖吧。者有欧洲、日本、韩国。去年底,美国的AT&T移 动业务分公司也宣布选取WCDMA为自己的第三代业务平台。CDMA2000系统主要是由美国高通北美公司为主导提出的,它的建设成本相对比较低廉,主要支持《崔廷富工作室》,有空大家都来发帖吧。者包括日本、韩国和北美等地区和国家。TD-SCDMA标准是由中国第一次提出并在此无线传输技术(RTT)的基础上与国际合作,完成了TD-SCDMA标准,成为CDMA TDD标准的一员的,这是中国移 动通信界的一次创举,也是中国对第三代移 动通信发展的贡献。在与欧洲、美国各自提出的3G标准的竞争中,中国提出的TD-SCDMA已正式成为全球3G标准之一,这标志着中国在移 动通信领域已经进入世界领先之列。
3G手机完全是通信业和计算机工业相融合的产物,和此前的手机相比差别实在是太大了,因此越来越多的人开始称呼这类新的移 动通信产品为“个人通信终端”。即使是对通信业最外行的人也可从外形上轻易地判断出一台手机是否是“第三代”:第三代手机都有一个超大的彩色显示屏,往往还是触摸式的。3G手机除了能完成高质量的日常通信外,还能进行多媒体通信。用户可以在3G手机的触摸显示屏上直接写字、绘图,并将其传送给另一台手机,而所需时间可能不到一秒。当然,也可以将这些信息传送给一台电脑,或从电脑中下载某些信息;用户可以用3G手机直接上网,查看电子邮件或浏览网页;将有不少型号的3G手机自带摄像头,这将使用户可以利用手机进行电脑会议,甚至使数字相机成为一种\"多余”
3G通信是移 动通信市场经历了第一代模拟技术的移 动通信业务的引入,在第二代数字移 动通信市场的蓬勃发展中被引入日程的。在当今Internet数据业务不断升温中,在固定接入速率(HDSL、ADSL、VDSL)不断提升的背景下,3G移 动通信系统也看到了市场的曙光,益发为电信运营商、通信设备制造商和普通用户所关注。
第一代手机为模拟制式,第二代手机为GSM、TDMA等数字手机,而所谓第三代手机,则是泛称能够将语音通信和多媒体通信相结合的新一代移动通信系统,其可能的增值服务将包括图像、音乐、网页浏览、电话会议以及其他一些信息服务。
第三代手机的名称繁多,国际电联称之为“IMT—2000”,欧洲的电信业巨头们则称其为“UMTS”(通用移动通信系统),而第三代手机可能应用的技术标准WCDMA、CDMA—2000等也在一些场合被作为第三代手机的代称,而更笼统的称呼则为“3G”。
3G手机完全是通信业和计算机工业相融合的产物,和此前的手机相比差别实在是太大了,因此越来越多的人开始称呼这类新的移动通信产品为“个人通信器”。即使是对通信业最外行的人也可从外形上轻易地判断出一台手机是否是“第三代”:第三代手机都有一个超大的显示屏,往往还是触摸式的!
3G手机能干什么
3G手机能干什么?据专家介绍,它除了能高质量的完成目前手机所做的语音通信外,还能进行多媒体通信。用户可以在3G手机的触摸显示屏上直接写字、绘图,并将其传送给另一台手机,而所需时间可能不到一秒。当然,也可以将这些信息传送给一台电脑,或从电脑中下载某些信息;用户可以用3G手机直接上网,查看电子邮件或浏览网页;将有不少型号的3G手机自带摄像头,这将使用户可以利用手机进行电脑会议,并使数字相机成为一种“多余”。
具备强大功能的基础是3G手机极高的数据传输速度,目前的GSM移动通信网的传输速度为每秒9600字节,而第三代手机最终可能达到的数据传输速度将高达每秒2M字节。而为此作支撑的则是互联网技术充分糅合到3G手机系统中,其中最重要的就是数据打包技术,在现有GSM上应用数据打包技术发展出的GPRS目前已可达到384K字节每秒的传输速度,这相当于D—ISDN传输速度的两倍。支持高质量的话音,分组数据,多媒体业务和多用户速率通讯,将大大扩展手机通讯的内涵。
聚焦3G标准制订
1999年3月份,ITU—RTG8/1巴西会议确定了第三代无线接口技术的大格局,第三代无线接口技术分为两大类:CDMA与TDMA,其中CDMA占据主导地位。CDMA又分成了FDD直接序列、FDD多载波以及TDD三种技术。TEMA主要由UWC136与DECT技术构成。在此会议之后,不同的第三代技术间呈现出融合与统一的趋势。
在TG8/1巴西会议结束后不久,爱立信与高通达成了专利相互许可使用协议。1999年5月,国际营运者组织在多伦多会议上,30多个世界最大的无线营运商以及10多个无线设备制造商对宽带CDMAFDD技术的融合达成了协议。6月份召开的ITUTG8/1北京会议在第三代移动通信技术融合方面取得重大成果。国际营运者组织多伦多会议协议得到了与会代表的广泛支持,为CDMAFDD技术融合开辟了广阔的道路。与此同时,在中方代表的努力下,各方面对CDMATDD技术也引起了高度重视,对CDMATDD技术的融合工作也在加快推进。
众多无线营运商和设备提供商对第三代移动通信技术融合的支持以及将要在今年6月举行的TG8/1北京会议要确定的详尽的第三代移动通信无线接口规范框架,都将为IMT—2000无线接口标准在今年10月份的最终完成奠定了坚实的基础。
网络技术标准制订是第三代移动通信标准的重要组成部分,网络技术的融合关系到移动用户能否在不同的第三代运营系统之间漫游。符合IMT—2000无线接口标准系统的网络内部可以采用不同的协议,但各网络之间必须遵从ITU制订的标准。目前,第三代移动通信网络部分标准的制订工作也在积极进行。
东方的曙光
我国是世界上移动通信发展最快的国家之一,到1997年底用户已达1323万,预计到今年移动用户数将达到3000万以上。在第一代(1G)和第二代(2G)移动通信系统发展中,由于多方面的因素,我们未能真正形成自己的移动通信产业,现在,第三代移动通信国际上正处于起步阶段,相关的体制、标准制定工作才开始进行。通过3G把我国的科研通讯产业带动起来,使我国的通讯网逐步国产化。
我国对3G的研究、开发非常重视,邮电部专门成立了第三代移动通讯领导小组来负责第三代移动通讯领导和协调工作。除此之外,原邮电部和国家“863”已分别对第三代移动通信系统进行立项研究。
1999年6月29日,我国原邮电部电信科学技术研究院(大唐电信)向ITV提交了具有我国自己知识产权的TD————SCDMA方案。该方案将当今国际领先技术智能无线,同步CDMA和软件无线电等融于其中,具备较高的频谱利用率,较低的成本和较大的灵活性,很具竞争性。
1998年11月,原邮电部电信科学技术研究院(大唐电信)代表中国提出的第三代移动通讯标准(3G)TD————SCDMA方案成为也是亚洲地区唯一一个入选国际电联的第三代移动通讯(3G)标准,成为国际第三代移动通信(3G)的重要标准之一,也是百年电信史上中国提出的第一个完整标准,标志着中国迈出了从跟踪向创新转变的历史性的第一步。

我的也不会亮,但是有人说会亮有人说不会亮,我也觉得奇怪,不过有未接电话短信时就会亮,所以想必手机是没问题的。上周与moto北京总部客服联系证实,我们me863充电是不会亮灯的,侧面的那个小灯是当手机的电量低到插入充电器后仍不能进入充电状态才会亮的指示灯。

简介:
一、公司背景:
北京鸿联九五信息产业有限公司(以下简称“鸿联九五”)成立于1995年,原主要股东为邮电部所属邮电国际旅游集团,自1995年起主要从事增值电信业务;2001年鸿联九五通过国家高新技术企业认证,同年正式加盟中信集团,成为中信国安集团管理的中信集团一级子公司,由中信国安集团管理;主要股东为中信国安信息产业股份有限公司(国内上市)和中信21世纪电讯有限公司(香港上市)两家公司,总资产达29亿元。
鸿联九五在全国范围内拥有50家以上的全资子公司或分公司,通讯网络遍布全国90%的省市和自治区,全国总人数规模超过11000人。
上海鸿联九五信息技术有限公司1997年成立,是北京鸿联九五信息产业有限公司上海分公司,公司的服务宗旨是“诚信、敬业、创新”。公司是目前上海地区主要的增值服务提供商之一,是电信、移动、联通等主要的合作伙伴。
二、公司业务资源
鸿联九五公司拥有国家信息产业部颁发的多项全国范围的电信增值业务许可及特服号码资源,主要从事固定电话信息(pis)、移动短信(sms)、移动声讯(ivr)、彩信(mms)、彩铃(crbt)、wap、呼叫中心(call center)和互联网服务等增值电信业务运营。拥有覆盖全国的多媒体网络,并与各大基础电信运营商实现了互联互通。
企业资质:
1全国范围内固定电话信息经营许可及专用特服号码95000/95001
2电信与信息服务业务icp经营许可证
3全国统一的中国移动短信息业务(sms)接入特服号:10669500/10661518
4全国统一的中国移动多媒体信息业务(mms)接入号码:10669500/10661518
5全国统一的中国联通短信业务(sms)接入特服号码:10669500/10661518
6全国统一的中国电信短信业务(sms)接入特服号码:10669500
7全国范围内电话呼叫中心经营许可及专用特服号:95095
三、获奖情况
在由中国信息协会、中国服务贸易协会两大协会共同主办的2010-2011第六届中国客户服务评选活动中表现优异,喜获"中国外包服务商、中国客户服务突出贡献荣誉大奖、中国客户服务管理人、中国优秀客户服务代表"至高荣誉。
获得2011年cccs认证(客户联络中心标准体系认证证书);
获得2011年cccs外包呼叫中心荣誉;
获得2011年cncca外包呼叫中心大奖;
荣获中国电子商会颁发的2010 中国(亚太)呼叫中心大奖。
四、鸿联九五的发展使命
信息改变未来,服务成就精彩。
五、鸿联九五的目标愿景
以呼叫中心为基础、移动互联服务为桥梁,致力于成为一流的企业综合信息服务解决方案提供商。
六、鸿联九五的核心价值理念
诚信、创新、凝聚、融合、奉献、卓越。
七、鸿联九五的企业文化
永远具备朝气蓬勃的面貌,海纳百川的胸怀,热情宽厚的品质,荣辱与共的传统,锐意进取的勇气,不断创新的精神。
业务延伸
呼叫中心:服务锲而不舍 品质力臻卓越
企信通:移动营销 商机无限
移动互联创新业务:改变传统模式 创造企业价值
上海分公司产品
鸿联企信通,外包呼叫中心,宽带接入(电信,移动,联通),ip电话,声讯电话(95000,95001),国际电话包月等。
鸿联企信通业务:
企信通业务是一个专门针对企业客户量身定做的短消息增值业务,企业客户在使用电脑的同时就可完成与生产办公相结合的内部短信通讯,例如:会议通知、紧急工作安排等,更重要的是企业客户可以通过该业务对外提供信息服务,如会员营销、客户服务、业务宣传、节日祝福等短信发送服务,同时企业客户还可通过该业务与客户之间实现短信互动服务,例如有奖调查、信息定制、信息查询等。企信通业务大大丰富了企业客户的服务范围和内容,提高客户满意度,有助于提升企业形象。
外包呼叫中心:
鸿联九五是国内最早的外包呼叫中心运营商之一,在原有增值信息人工查询基础上发展起来的综合性呼叫中心。业务主要有:1、呼入服务;2、呼出服务;3、人员外派;4、增值信息查询业务等。
宽带接入:
主要是国内三大运营商宽带接入代理商。
ip电话:
“17996主叫ip电话”是中国铁通上海分公司推出的主叫认证ip电话业务,其特点是用户可在注册17996主叫长途功能的终端上,通过加拨17996来拨打国内、国际、港澳台方向的用户电话号码(不包括海事卫星电话),使用户享受语音清晰和一流的服务。上海鸿联九五信息技术有限公司是该业务在上海地区的代理商。
声讯电话(95000,95001):
鸿联九五是全国最早从事固定电话信息服务的增值服务提供商之一,现已与各地基础电信运营商、媒体、政府机关、信息提供商建立了良好的合作关系,共同为公众提供各种实用信息、商务信息、娱乐信息和游戏点卡充值等服务。鸿联九五拥有独立的固定电话业务平台,固话声讯统一号码为95000/95001,服务范围已覆盖全国近二百个大中城市,是国内重要的固定电话信息服务提供商。
国际电话包月:
“国际包月卡”是上海鸿联九五信息技术有限公司最新推出,针对国内长途以及25个国家及地区的国际长途超值优惠电话服务,手机、固定电话均可以使用。包月价格,无限畅打;畅通全球,话费超低!
产品优势
包月畅打,节省更多!
一次卡密绑定,拨打时无需输入冗长的卡号和密码,拨打更方便!
上海鸿联九五信息技术有限公司
地址:上海市虹口区四平路216号新能源大厦1302室
公交路线:55, 61, 123, 576、47、134、597、751、875、14、147、307、863、910、962、100、848
地铁交通:距4、10号线海伦路站250米; 地铁站海伦路站7号口出,直走至四平路临平北路路口即到。
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