歌华有线机顶盒无节目信号

原因

1、有线电视机顶盒和电视机的连接线路松动、接触不良导致丢失信号，可以检查连接线路，重新正确连接、固定好即可；

2、用户误 *** 作，将电视机的信号源切换为其他模式，导致显示无信号，可以按电视机的信号源键，逐个切换信号源模式，直到恢复有线电视的画面为止；

3、外部有线电视信号传输线路故障或服务商的服务器故障导致信号丢失，需要等待服务商修复后才能恢复正常；

4、机顶盒或电视机的硬件故障导致突然丢失信号，需要联系对应的售后服务进行检修才能解决。

使用保养

一、关机停用后保养

硬盘播放器的保养，包括擦拭去尘去污、充电维护等，都必须先行关机，停止使用后再行维护 *** 作。最好是脱离开与电脑、电视机的连接，然后清洗，维护。

以免发生触电、短路和其它危险。有些用户爱在播放音乐、播放影片过程中，擦拭硬盘播放器，这是不符合保养要求的，也潜藏着各种危险，不宜违规 *** 作。

二、让硬盘播放器远离磁场

硬盘播放器主要器件采用的是磁介质，所以一定要使其远离磁场，否则硬盘会被磁化，丢失数据。常见的磁场源有喇叭、音箱、手机等等。

三、注意使用的环境和条件

硬盘播放器不宜在高温下使用。高温会使硬盘中晶振的频率发生变化。一般不宜在高炉旁使用，不在特热的场地使用。如果非要在高温境况下使用不可，那也要添加必要的降温设备，以保硬盘不因过热而发生故障。

歌华有线机顶盒系统加载中是服务器拥挤或者故障导致用户端回看时下行数据缓慢或卡死。出现一直加载无法回看的情况需要等待官方修复后才能恢复正常。电视机顶盒是有线电视转换设备，是一种将数字电视信号转换成模拟信号的变换设备，有了机顶盒，就可以快速地将数字信号转化为电视节目的内容，通过电视机将这些内容表现出来，人们就能够观看到精彩的电视节目。

导语：随着电视机的发明与发展，电视已逐步趋向网络化、智能化，大屏电视步入千家万户，而随着人们生活水平的提高，人们对物质要求越来越高，看电视的同时享受更高清的视觉体验。机顶盒的使用让更多的高清节目和高清频道为人们所观看，丰富了人们的娱乐生活，但是使用过程中常常会遇到故障。本文土巴兔小编就为您介绍一下歌华有线机顶盒常见故障问题及解决办法。

故障现象1

无节目信号

可能存在的原因：信号中断、连接线问题、网络问题

解决办法：判断用户家中信号是否中断;有线电视面板信号线是否正常;机顶盒连线是否松动或脱落。

　　故障现象2

黑屏、蓝屏、无信号、无信号输入

可能存在的原因：切换问题、连接线的问题、电视机的问题，机顶盒是否显示异常(正常播放时液晶屏显示频道号，待机时显示时间)

解决办法：是否切换到对应的AV状态;AV线或色差分量线是否正常;用户的电视机是否正常。

故障现象3

定格或死机，马赛克，图象或声音异常

可能存在的原因：机顶盒运行异常、连接线的问题、网络问题、面板或暗线问题、片源问题

解决办法：重新启动机顶盒;查看机顶盒连线是否正常。

故障现象4

只有黑白图像

可能存在的原因：电视机制式设置问题;其他原因

解决办法：确认电视机应该为PAL制式

故障现象5

有画面无声音

可能存在的原因： *** 作问题、连线问题、网络问题

解决办法：查看机顶盒音频线是否正常;设备是否处于静音状态。

故障现象6

请插入智能卡;无效智能卡;突然出现未授权

可能存在的原因：没有插卡、未正确插卡、系统未正确识别、卡损坏、网络问题

解决办法：正确插入智能卡，断电后插拔智能卡并重新启动

故障现象7

遥控器不起作用

可能存在的原因：拿错遥控器、电池没电或装反、未切换到AV状态、机顶盒死机

解决办法：检查遥控器及电池是否正常;是否切换到对应的AV状态;机顶盒是否处于待机状态;重启机顶盒。

电视机是人们日常生活中娱乐工具之一，有了电视机人们可以观看到丰富的电视资源，享受生活的同时提升品位。随着时代发展和科技的进步，电视趋向于智能化、网络化，网络电视可以更加快速地观赏到高清电视作品，满足人们的娱乐需求。机顶盒的使用使网络与电视的结合更加轻松方便，本文小编为您排解了歌华机顶盒的常见故障，希望对您有帮助。

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歌华有线机顶盒提示未授权的可能原因：
1、收视费刚好到期了，所有加密节目都会提示“节目未授权”信息。
2、部分节目是付费电视节目（如：证券资讯、CHC等等），交费的收视费不包含这些节目需要另外购买才能观看。
3、刚交的费用，前端还没得及给用户授权，或是授权过程用户机顶盒是关机状态也就无法收到授权信息。
扩展资料
特色
1、公司有线广播电视网络的规划设计采用国际上公认先进的环形自愈网络拓扑模式，以一个一级光缆传输超干线作为骨干传输环，若干个二级光缆传输环组成光缆传输系统；二级传输机房以星树型拓扑模式连接若干个光接收机（光节点）及电缆传输分配网组成分配传输系统。
2、作为宽带信息传输网络，北京有线广播电视网络可支持高速数据传输、互联网接入、视频点播、远程教育、远程医疗、电视会议和电子商务等广播电视拓展业务和增值业务。
3、目前，歌华有线公司现已开始了大规模的双向网改造，为广大用户提供宽带互联网接入服务；完成了数字有线电视系统平台的建设，开始数字有线电视的播出运营和推广应用，以适应“数字北京、科技奥运”的发展需求。
4、歌华有线将紧紧把握信息时代和知识经济所带来的发展机遇，依靠高素质的人才队伍、雄厚的资金实力和最新的网络技术，努力把北京有线电视网络建设成为技术一流、管理一流、服务一流、效益一流的有线电视网络。
5、北京歌华有线电视网络股份有限公司本着为人民服务的原则做好公司的各项工作以便在提升公司整体实力的同时更好的服务人民。

是不是因为欠过费？只能收看 CCTV-1 CCTV-2 CCTV-3BTV-1 BTV-2 BTV-3。
如果是这样，你打五棵松营业厅电话试试： 重新接受下授权就可以了。
68238580，68238581

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