电视机顶盒无法访问服务器，怎么回事

电视连接机顶盒显示无法连接服务器，请检查网络的可能原因：
1、连接机顶盒的信号弱。
解决方法：连接机顶盒的信号线插头松了，需把信号线重新接好即可恢复信号。
2、机顶盒的信号解调器坏了。
解决方法：让专业师傅更换信号解调器。
3、广电前端对个别节目进行停播调整，使得出现节目不能收看。
解决方法：等广电修改完即可

一、机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。
二、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。
三、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
四、机顶盒硬件故障导致无法联网，如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等，建议联系机顶盒的售后服务进行检修即可。
五、打开机顶盒主界面，使用机顶盒的遥控器 *** 作，找到系统设置，找到网络设置，打开后d出网络账号登录窗口，输入电信分配的机顶盒账号及对应的密码，点击登录。

电视连接机顶盒显示无法连接服务器，请检查网络的可能原因：
1、连接机顶盒的信号弱。
解决方法：连接机顶盒的信号线插头松了，需把信号线重新接好即可恢复信号。
2、机顶盒的信号解调器坏了。
解决方法：让专业师傅更换信号解调器。
3、广电前端对个别节目进行停播调整，使得出现节目不能收看。
解决方法：等广电修改完即可

1、检查机顶盒设置时输入的业务账号是否正确，应该完整填入电信提供的专属账号、密码，一般都可以解决该问题。
2、检查该账号是否已经被绑定到其他机顶盒使用，一个账号只能绑定一台机顶盒。没有该问题则应该致电机顶盒的客服查询账号的绑定情况。
3、电信IPTV服务器出现故障，导致机顶盒无法与服务器连接，等待电信公司修复该服务器，修复后即可恢复正常。
4、机顶盒故障引起的问题，联系机顶盒的客服更换或者返厂维修。

网络机顶盒出现服务器太忙主要原因：
1、服务器拥挤或者故障导致用户端回看时下行数据缓慢或卡死，所以出现一只加载无法回看的情况；这种情况需要等待官方修复后才能恢复正常。
2、也可能是选择回看的视频源有问题导致一直加载无法回看，可以换其他节目回看测试一遍，加以确认。
3、或者是机顶盒有问题导致的，可以重启一下机顶盒试试，必要时可以联系机顶盒的售后服务安排专业人员上门为用户解决。

移动宽带电视升级地址通过电脑端登录路由器 *** 作界面。登录方法在浏览器地址栏中输入IP地址:19216811或是19216801登录到路由器的设置页面(注意:不同品牌的路由器登录IP地址不一定相同,具体可以查看路由器底壳IP地址,大部分IP一般都是19216811或是19216801)。

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