手机银行怎么开通？

开通建行手机银行，可选择如下任一方式：
1通过建行官网或应用商店，下载安装“中国建设银行”手机银行客户端，通过客户端首页左上角“≡”图标，选择“点击登录-开通”菜单，按照 *** 作流程开通成为手机银行非签约客户。
2已预留网银手机号的建行网银盾客户，可登录个人网银，通过“我的账户-手机银行管理-签约与维护”菜单，根据页面提示使用网银账户完成开通流程，开通成功后，手机银行账户的签约状态与在个人网银的状态一致。
3持本人有效身份z件、相关账户、需开通的手机至全国任一建行网点办理签约手机银行服务。
温馨提示：手机银行签约客户可使用手机银行转账汇款等全部功能，非签约客户仅能使用账户查询等部分功能。
（如遇业务变化请以实际为准。）

中国银行app隐私内容是银行端进行设置你只能阅读之后确定是否同意
中国银行股份有限公司手机银行隐私政策
中国银行股份有限公司（以下简称“我行”）深知个人信息对您的重要性，会尽力保护您的个人信息安全。我行致力于维护您对我行的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、必要性原则、确保安全原则、公开透明原则等。同时，我行承诺依法采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
《中国银行股份有限公司手机银行隐私政策》（以下简称“隐私政策”）将帮助您了解以下内容：
1、我行如何收集和使用您的个人信息
2、我行如何使用Cookie和同类技术
3、我行如何共享、转让和公开披露您的个人信息
4、我行如何存储和保护您的个人信息
5、我行如何使您拥有管理个人信息的权利
6、我行如何处理未成年人信息
7、本政策的适用以及更新
8、如何联系我行
一、我行如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份z件号码、个人生物识别信息、通信通讯、住址、账户信息、财产状况、行踪轨迹等。其中一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息为个人敏感信息，主要包括：身份z件号码、个人生物识别信息、银行账号、征信信息、财产信息、交易信息、行踪轨迹、健康生理信息等。
（一）信息如何收集
为向您提供手机银行服务并确保您的账号和服务安全，在您使用手机服务过程中，我行会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息：
1、当您在网点或者线上自助开通手机银行服务时，依据法律法规及监管要求，我行会收集您的个人基本资料、身份信息、账户信息、财产信息、通讯信息、生物识别信息，以帮助您完成手机银行注册，如果您拒绝提供这些信息，您可能无法开通手机银行或无法正常使用我行的服务。
2、当您使用手机银行功能或服务时，例如在下列情形中，您可能需要向我行提供或授权我行收集相应服务所需的用户信息。如您拒绝提供部分功能或服务所需信息，您可能无法使用部分功能或服务，但这不影响您正常使用手机银行的其他功能或服务。
（1）当您登录手机银行时，我行将对登录手机号码、登录密码或者手势密码进行有效性核验，如您忘记登录密码需要重置时，我们需要验证您的身份信息，包括手机号码、姓名、证件类型、证件号码、卡号、卡密码、安全工具信息。我行还会收集设备信息用于硬件绑定和登录安全加固。如您不提供以上信息，您将无法登录或者找回密码，但这不影响您正常使用未登录情况下可用的功能或服务。
对于某些品牌或型号的手机终端，您可以选择基于设备本地生物特征的指纹/面容识别认证方式，其信息由手机终端进行处理，我行不留存您手机终端生物特征信息。您可以通过手机银行“我的-安全中心与设置”开启或关闭指纹/人脸识别功能。
当您启动手机银行时，我行会有条件地读取您搜集剪切板内容，并询问您是否需要向此银行账号转账，如您确认转账页面会自动跳转至转账页面并将读取的数字自动填入账号栏位，以简化您的 *** 作。读取的内容仅存储在客户端本地，不会传输至后台服务器。如您不同意，并不影响您正常使用其他功能。
（2）如您在手机银行中选择通过人脸识别功能进行转账、自助关联、身份认证时，需向我行提供您的人脸图像信息，我行将存储于我行信息系统后台数据库中。如您不提供上述信息，我行将无法向您提供需完成人脸识别认证后方可使用的产品或服务。
（3）当您使用手机号转账、话费充值涉及通讯录的功能时，我行仅获取您从通讯录中选择的联系人信息；如果您通过语音导航使用话费充值功能，我行将读取全部通讯录内容以匹配姓名和手机号。以上所读取的通讯录内容仅用于当次 *** 作和手机本地使用，不会在我行后台留存。上述信息属于个人敏感信息。如您不需要使用上述功能，可不提供该信息，将不会影响您正常使用手机银行的其他功能。您可以不通过通讯录选择而是手动输入手机号。
（4）当您使用转账汇款、手机银行支付、二维码支付功能时，您需要提供收款方姓名、yhk卡号/账号、开户银行、资金用途信息。并可能需要提供您的姓名、手机号码、证件类型及证件号码信息，以便于验证身份及使用上述功能的支付服务。当您使用西联留学汇款时，我行将会收集汇款人姓名、地址、邮编、邮箱、联系电话、证件信息、转出账号、汇款用途、学生姓名、地址、留学生学号信息。此外，我行还会收集您的相关收付款交易记录以便于您查询。当您使用跨境汇款业务，您的个人信息包括汇款人用户名称、详细地址、联系电话、邮编以及收款人名称、所在国家、详细地址将作为交易信息的一部分被转移到境外。上述信息属于个人敏感信息，如您拒绝提供该信息，仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用手机银行的其他功能。
我行还会收集您的交易信息形成收款人列表，以简化您的转账 *** 作，您可以不选择自动保存为常用收款人或者将其从收款人列表中删除。
（5）当您使用生活服务、网点排队、外币现钞预约时，我行会收集您的地理位置信息，目的是为了向您提供所在位置的相应服务。如您拒绝提供该信息，您将无法使用上述功能，但这不影响您正常使用手机银行的其他功能。
（6）当您使用贷款申请功能时，我行将收集您的姓名、身份z件号码、手机号码、户籍所在地、住址、财产信息、住房信息、联系人信息以及第三方机构的信息用于评估您的贷款资质。如您拒绝提供该信息，您将无法使用上述功能，但这不影响您正常使用手机银行的其他功能。
（7）当您使用投资理财功能时，我行将收集您的姓名、身份z件号码、手机号码、yhk卡号/账号信息。当您使用保险功能时，还可能收集您的住址、婚姻状况、职业、通讯方式、车辆信息、房屋信息、健康信息用于形成保单；我行还会收集您输入的投保人和被投保人信息形成列表，以便于您下次快速投保，您可以选择将其从投保列表中删除；如果您购买保险，我行还将根据监管要求，收集和保存您在保险销售页面上的交易行为、 *** 作轨迹、填写或点选的内容，用于记录销售过程进行可回溯管理；可能收集投保人、被保人、受益人的身份z件照片，用于身份识别和资料保存。如您拒绝提供该信息，您将无法使用上述功能，但这不影响您正常使用手机银行的其他功能。
（8）当您使用线上双录功能时，可能需要您提供人脸图像信息进行身份识别，根据监管要求，我行将收集您的音频和视频信息，对产品销售过程同步录音录像。如您拒绝提供该信息，您将无法使用上述功能，但这不影响您正常使用手机银行的其他功能。
（9）当您使用征信查询功能时，我行会根据您的身份z号向金融信用信息基础数据库查询您的信用报告，我行将查询结果通过电子银行系统反馈给您，我行不会查看、使用、截留或者披露查询结果。我行接收到信用报告查询结果7个自然日后，您的信用报告查询结果将自动删除。如您拒绝提供该信息，您将无法使用上述功能，但这不影响您正常使用手机银行的其他功能。
（10）当您使用短信通知、消息推送服务时，我行会收集您的手机号码、设备信息、账户信息及交易信息，以便及时向您发送账户资金变动及相关交易通知。如您不提供以上信息，将无法使用此类通知和消息服务。
（11）当您使用SIM盾、手机盾、手机交易码、中银e盾作为安全认证工具，我行将收集您的手机号码、手机设备信息，向您的签约手机号发送手机交易码，验证交易密码，以便进行安全工具验证。如您不提供以上信息，将无法使用此类安全认证工具服务。
（12）您还可以通过“在线注册”或者“我的->安全与设置->在线开户”，在线开立个人II、III类电子账户以及铁路e卡通账户，您需要向我们提供您的姓名、手机号码、身份z号、绑定账户账号（卡号）、绑定账户类型（是否为I类户或者xyk账户）进行该业务的办理。如您拒绝提供该信息，您将无法使用上述功能，但这不影响您正常使用手机银行的其他功能。
（13）当您使用纪念币预约功能时，我行会收集您的身份信息、通讯信息、业务办理信息，用于为您进行预约登记。同时，我行会收集您的地理位置信息，目的是为了向您提供所在位置的相应服务。如您拒绝提供以上信息，您将无法使用上述功能，但这不影响您正常使用手机银行的其他功能。
3、当您使用手机银行服务时，为了维护服务的正常运行、保障您的交易安全，我们会收集您的地理位置信息、电子设备信息（包括设备型号、 *** 作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据等）、 *** 作日志信息。这些信息是为您提供服务必须收集的基础信息，以保障您正常、安全使用我行的服务。
4、为了向您提供更优质的产品和服务，我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用以上我行基本业务功能，但我行无法向您提供某些特定扩展功能和服务。
（1）广告营销功能
当您参加营销活动时，我行可能会收集您的姓名、身份z件号码、手机号码、通讯地址用于奖品发放和报税。如拒绝提供该信息，您将无法使用上述功能，但这不影响您正常使用手机银行的其他功能。
（2）反馈意见功能
为了提升用户体验，提供更好的服务质量，降低风险，我们将向您提供更加安全、便捷、个性化的服务，我们会收集您的反馈意见/建议时提供的信息、您参与问卷调查时的反馈。
（3）搜索功能
当您使用手机银行提供的搜索服务时，我行会收集您的搜索关键词信息。当搜索关键词信息无法单独识别您的个人身份时，该信息不属于您的用户信息，我行可以对其加以其他目的使用；当搜索关键词信息与您的其他信息结合可以识别您的个人身份时，我行将在结合期间将您的搜索关键词信息作为您的用户信息，对其加以保护处理。
（4）客户画像
为向您提供更加准确、个性和便捷的服务，提升服务体验、改进服务质量，我行会收集您反馈意见建议，收集您使用手机银行功能或服务的类别、方式和 *** 作信息，及您在我行的用户信息，我行会对这些信息进行分析和用户画像，并会根据上述信息向您提供相应服务或产品。
5、当您在手机银行中使用第三方提供的服务时，第三方可能会获取您的位置、姓名、证件类型、身份z件号码、手机号码信息、缴费信息、yhk卡号/账号信息；在经过您的明示同意后，第三方可获取您的以上信息；对于您在使用第三方提供的服务时主动提供给第三方的相关信息，我行将视为您允许该第三方获取上述此类信息；对于您在使用该第三方服务时产生的信息，应由您与该第三方依法约定上述信息的收集和使用事项。当您由手机银行跳转到第三方服务时，手机银行会通过d窗形式向您告知，您可以在手机银行的“安全中心与设置-第三方授权管理”中查看已授权的应用、授权时间以及授权个人信息内容，您还可以通过该功能解除授权。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递上述信息，将可能会导致您无法在手机银行中使用第三方的相应服务，但这不影响您使用手机银行的其他功能。为了确保您可正常使用第三方提供的服务及权益，同时最小化传输您的隐私信息，我们可能会将您的客户号、机构信息、渠道标识及开通时间等银行内部系统生成的信息传给第三方合作机构。
当您通过手机银行跳转至“BOBO留声机”功能时，第三方服务商将会收集您的声音信息，用于为您提供声音复刻服务，声音信息会传输并保存在第三方服务器。如您拒绝提供以上信息，您将无法使用该功能，但不影响您使用其他功能。
6、当您使用聪明购、线上贵金属销售系统、积分商城服务时，我行将需要获取您的姓名、身份z件号码、信息，您还需要在订单页面中填写收货人姓名、收货地址及手机号码信息，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的金额及支付方式信息，我行收集这些信息为您提供相关服务。
您在预订机票、火车票、票、酒店等业务时，您还可能需要根据国家法律法规及监管要求或服务提供方（包括票务销售方、酒店、旅行社及其授权的代理方、基础电信运营商、移动转售运营商等）的要求提供您的实名信息，这些实名信息可能包括您的身份信息（比如您的居民身份z、军官证、护照、驾驶证、港澳居民居住证、台湾居民居住证等载明您身份的证件复印件或号码）、您本人的照片、姓名、电话号码。这些订单中将可能包含您的行程、酒店地址等信息。
上述所有信息构成您的订单信息，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。下单后，您可以选择使用中行卡支付或他行卡支付。当您下单并选择货到付款或在线完成支付后，商户和第三方配送公司将为您完成订单的交付。您在此同意，商户和第三方配送公司、售后服务等可以使用您的订单信息以为您提供商品或服务。
7、以下功能中，您可选择是否授权我行使用您的个人信息或权限：
（1）摄像头（或相机）：用于识别二维码、人脸识别认证、转账时拍照识别卡号、扫一扫、ETC、在线开户、外币通、在线客服、分享、线上双录功能、尊享权益、我的权益。
（2）相册：用于识别二维码、人脸识别认证、转账时拍照识别卡号、扫一扫、ETC、在线开户、头像设置功能、外币通、在线客服、分享功能、尊享权益、我的权益。
（3）麦克风：用于人脸识别、中银e盾（音频Key）、语音搜索功能、BOBO留声机、尊享权益、我的权益。
（4）指纹/面容硬件：用于指纹识别和面容识别登录功能。
（5）通讯录：用于转账、话费充值功能。
（6）地理位置：用于交易风控、网点预约排队、外币现钞预约、生活缴费、分行特色服务、中银e盾（蓝牙Key）、尊享权益、我的权益。
（7）蓝牙：中银e盾（蓝牙Key）。
（8）网络通讯，用于与服务端进行通讯。
（9）通知权限：用于消息推送提醒功能。
（10）Siri：用于Siri唤起功能。
（11）存储权限：用于xyk账单、在线客服、外币通、扫一扫、中银e盾（蓝牙Key）、尊享权益、我的权益。
（12）NFC：重庆宜居畅通卡。
上述功能可能需要您在您的设备中向我行开启您的相机（摄像头）、相册（库）、地理位置（位置信息）、麦克风、蓝牙、Face ID、存储空间、电话、短信、NFC、通讯录的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我行可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则我行将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
8、在向您提供服务的过程中，我们系统还可能通过第三方SDK采集以下信息，如您不提供以下信息，将无法使用此类服务。
（1）电子社保卡SDK：当您申请电子社保卡功能时，需要采集您的身份z号码传输至人力资源和社会保障部系统，用于生成电子社保卡。
（2）银联出行SDK：当您使用银联乘车码时，需要采集您的网银客户号、地理位置信息并传输至银联系统，用于生成乘车二维码。
（3）云闪付SDK：当您使用云闪付功能时，需要采集您的IMEI、android-id设备信息，只用于客户端密钥生成，并不传输至后台。
（4）安全风控SDK：当您使用手机银行服务时，需要采集您的手机设备信息包括bootid、androidID、dummy mac、p2pmac、wifimac、手机序列号、imei、SIM卡序列号、imsi、sdcard id、蓝牙地址、可用内存、可用存储空间、ISO标准的国家码、运营商名称、MCC+MNC、服务商名称、手机类型、当前使用的网络类型、系统API级别、设备的软件版本号、设备显示的版本包、build参数、手机型号、设备驱动名称、屏幕尺寸、系统版本、内存容量、存储容量、设备主机地址、字体Hash、传感器列表、是否root标识、hook框架识别、hook方法识别动态调试值、IP、掩码、代理信息IP和端口、当前可用的网络接口名称、电池电量、电池状态、电池温度、CPU最高频率、CPU核数、CPU型号、模拟器常见软件列表、模拟器常见文件、已安装软件列表、GPRSIP、GPRS网络类型、wifi BSSID、初始化用时、当前程序路径、宿主包名、宿主证书签名、宿主sdkmd5、设备包含token数量、上一次token状态、上一次token值、sessionId、执行时间、异常日志、协议类型、UI进程栈顶activity名称，以上信息加密存储于我行后台，用于保障您的交易安全。
（5）手机盾SDK：当您开通和使用手机盾服务时，需要通过手机盾SDK采集您的设备信息，包括Android设备号、设备唯一标识、设备型号、设备名称、设备序列号、主板型号、mac地址、CPU架构、CPU个数、编译版本、是否root和hook、系统版本，以上信息存储于我行后台，用于进行设备识别与手机盾安全认证。
如在上述情形之外收集或使用您的信息，我们会事先征求您的同意，并向您充分告知信息收集和使用的目的、方式和范围。
（二）信息如何使用
1、在向您提供我行的金融产品或服务，并为改进这些产品或服务时使用。
2、在我行向您提供金融服务期间，您授权我行持续收集和使用您的信息。在您注销服务时，我们将停止收集您相关的个人信息，但我行会在业务资料归档、审计、监管协查、履行反洗钱和制裁规定等领域继续使用此前收集的您的相关个人信息。
3、为提升您的产品或服务体验，或为防范风险，我行会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工，但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。
4、为了使您知悉使用我行金融产品或服务的情况或使您进一步了解我行服务，我行会向您发送服务状态通知以及相关产品或服务的商业性信息。
5、您授权同意的以及于法律允许的其它用途。
（三）征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中，我行可能会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您要求签订和履行合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9、为开展合法的新闻报道所必需的；
10、出于公共利益开展统计或学术研究所必需，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

手机银行出现“会话超时，请稍后再试”的原因可能是：

1、网络信号不好

分析：手机网络状态不好的情况下 *** 作手机银行是容易出现会话超时的，因为手机银行客户端与银行服务器之间的通信时间变长，而且信号时断时续，在网络断开时就容易被银行服务器端判定为用户已经退出应用，这时手机就会提示会话超时。

处理：到信号强的地方 *** 作或者使用无线网络。

2、 *** 作时间太长

分析：手机银行用户使用APP时会访问服务器，消耗服务器的资源，所以为了减轻服务器压力，每一个访问会话都会被设置一个时间限制，当用户长时间没有任何 *** 作后就会被强制断开会话。

处理：登录手机银行后要及时 *** 作，完成后要及时退出。

3、手机银行客户端需要更新

分析：APP的版本不匹配，旧版的应用已经不能使用。

处理：从各大应用商店中下载最新版本APP。

扩展资料

会话超时机制：

在>

缺省的会话超时由servlet容器定义，在>

会话超时应用于手机银行：

登录手机银行之后，如果较长时间没有进行任何 *** 作，系统将提示“会话超时”并自动签退。如需继续使用，须重新登录。系统这样设计可以尽量避免他人在用户忘记退出手机银行时进行恶意 *** 作，同时也起到节约服务器资源的作用。

目前，招商银行手机银行“登录”无需开通功能；下载、安装均不收费；但手机银行（支付、转账等）功能需另行开通后才能使用。若需开通手机银行转账汇款功能：1、如有专业版，请登录专业版，点击“一卡通”-“功能申请”-“转账汇款功能”-“管理”-“开通”-“短信验证码转账限额”，申请开通并设置限额。2、如没有专业版或不便登录，请您本人持一卡通和有效开户证件，至招行任意柜台/可视柜台申请。

手机登陆邮政显示关闭网络代理服务，邮政储蓄银行为方便用户进行资金往来，提供网上柜台、ATM、网上银行、手机银行、电话银行等多种交易渠道，如果有使用邮政手机银行但登录不上的情况，1）如果手机银行页面没有反应，建议尽可能关闭不必要的后台运行软件，2）如果手机银行出现闪退或者出现空白页面的情况，可以尝试安装最新版本的客户端，3）登录手机银行提示“网络异常”，“服务器请求失败”或验证码不显示问题，建议检查网络连接是否正常，4）可尝试将手机切换至飞行模式之后，再切换回正常状态或重启手机后再进行登录，5）如果系统提示“服务器异常”，建议稍后再试或者通过其他渠道交易，系统可能正在维护升级

手机连接网络信号差，无法连接到网络，建议用户更换网络。

银行的服务器更新维护中，暂时无法登录，APP的某个文件被手机清理时误删，导致软件出错，删除重装app即可。如果登录密码正确也正确下载了手机银行，还是登录不上，那用户就拿着yhk和身份z到农业银行叫工作人员帮用户弄。

扩展资料：

农业手机银行注意事项：

请务必从正规的渠道下载手机银行，支付软件，定期更新该类APP的应用。请小心识别虚假网站，不要以非正规链接的形式登录手机银行，若有任何怀疑，请立即致电所使用的银行客户服务热线。

确保移动设备安全，建议使用手势密码或口令保护移动设备，并将设备设置为一段时间后自动锁定。切勿尝试破解或修改设备，因为这可能会使设备受到恶意软件的攻击。

参考资料来源：百度百科-农行手机银行

参考资料来源：人民网-科技创新 引领农业银行“智慧银行”转型发展

一，手机时间日期设置问题，请检查手机的时间和日期是否正确。

二，检查手机的上网设置是否正确，数据链接是否开启。

三，重新启动手机，尝试使用不同的网络，如wifi、4G网络等。

扩展资料

手机银行：

1、手机银行并非电话银行。电话银行是基于语音的银行服务，而手机银行是基于短信的银行服务。通过电话银行进行的业务都可以通过手机银行实现，手机银行还可以完成电话银行无法实现的二次交易。比如，银行可以代用户缴付电话、水、电等费用，但在划转前一般要经过用户确认。

由于手机银行采用短信息方式，用户随时开机都可以收到银行发送的信息，从而可在任何时间与地点对划转进行确认。

2、手机银行与WAP网上银行相比，优点也比较突出。首先，手机银行有庞大的潜在用户群；其次，手机银行须同时经过SIM卡和帐户双重密码确认之后，方可 *** 作，安全性较好。

而WAP是一个开放的网络，很难保证在信息传递过程中不受攻击；另外，手机银行实时性较好，折返时间几乎可以忽略不计，而WAP进行相同的业务需要一直在线，还将取决于网络拥挤程度与信号强度等许多不定因素。

参考资料来源：百度百科：手机银行

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