2、电源插板上除接收银机、打印机、扫描平台,禁止外接其它用电设备
3、严禁在电源和收银机附近放置水杯及其它杂物等
4、开机顺序:电源插板——显示器——主机
5、上机后检查收银系统能否连接到服务器,每天第一次开机要下载信息
6、打开收银系统后先检查台号和日期,检查设备(刷卡器/扫描q/平台/打印机/钱箱等)是否正常
7、更换小票纸时先关闭打印机电源,禁止用手或其它尖锐物体碰撞打印头,打印机卡纸时不要自己处理
8、打印机换色带时要小心(已弄断柱子两根)
9、每天早上下载商品信息,防止出问题时能断网结帐你后台电脑和收银机是一条网线直连还是通过一个交换机连接的?如果是直连,那就需要把网络拉通再将收银机和后台电脑放在同一个交换机或者路由下,距离近就是在同一ip段下面就可以了,收银机登陆软件的时候填写的地址是你作为服务器的那台电脑的ip(在网上邻居把服务器电脑ip固定了),然后你后台电脑就可以上网了。如果您在使用尚米云收银时遇到连接不上网络的问题,可以尝试以下解决方法:
检查网络连接是否正常。请确保您的设备已连接上可用的网络,并且网络连接稳定。
确认防火墙或杀毒软件未阻止尚米云收银的访问。防火墙或杀毒软件可能会阻止尚米云收银与服务器的通信。请检查您的防火墙或杀毒软件设置,确保尚米云收银已被允许访问网络。
检查网络代理设置。如果您使用代理服务器连接网络,请确保代理服务器设置正确,尚米云收银已被允许访问代理服务器。
重启尚米云收银应用程序。有时候应用程序可能会因为一些错误而无法连接网络,您可以尝试重新启动应用程序,看是否能够解决问题。
更新尚米云收银版本。如果您的尚米云收银版本过旧,可能存在网络连接问题,建议您更新到最新版本,看是否能够解决问题。
如果以上方法都无法解决问题,建议您联系尚米云收银客服寻求进一步帮助。
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