服务器在安全模式下运行正常，但是一进入正常模式就卡死？

去优化你的电脑吧：
1、“开始”——运行中输入msconfig——确定——启动——除了输入法ctfmon以外的勾全去掉。重启。
2、右键我的电脑”——属性——点高级——点启动和故障恢复中的设置——去掉所有的勾——写入调试信息选择“无”——确定——点高级下面错误报告——点禁用——2次确定。
3、“开始”——打开控制面板中的文件夹选项——点查看——点去末项自动搜索文件夹前面的勾——确定。
4、右键我的电脑——属性——硬件——设备管理器——双击IDE控制器——次要通道——高级设置——传送模式都选DMA——设备类型选无——确定——主要通道也同样设置——确定。
5、右键C盘进行磁盘清理和其它选项中的系统还原清理。
6、把“C:\WINDOWS\Prefetch（预读文件）和C:\WINDOWS\Temp（临时文件）里的东西全删掉。
7、右键浏览器e——属性——点2个删除1个清除（都要逐一确定）——确定 。
8、清空回收站。
（5、6、7、8点每月清理一次即够。）
9关掉调试器Dr Watson，运行drwtsn32，把除了“转储全部线程上下文”之外的全都去掉
10关闭“系统XP自带的还原”，右键“我的电脑”属性中，系统还原。(建议不要关闭，关闭只能加快系统运行速度，但对电脑没什么好处）
11关闭“休眠支持”：因为休眠功能占的硬碟空间蛮大的, 所以关闭比较好, 控制面板-->电源选项-->休眠(不要打勾)
12加快Win XP网上邻居浏览速度！
打开注册表点击到：开始-运行-输入regedit-HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows
/CurrentVersion/Explorer/RemoteComputer/NameSpace。分栏出选择键值：{D6277990-4C6A-11CF-87-00AA0060F5BF}，删除下面的没有必要的键值，重新启动后，会发现桌面上少了许多图标
13加速XP的开关机：
1：缩短等待时间 ：
开启注册表编辑器(开始-运行-输入regedit-)找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control，
将 WaitToKillServiceTimeout 设为：1000或更小。( 原设定值：20000）即关闭程序时仅等待1秒。将 HungAppTimeout 值改为：200( 原设定值：5000），表示程序出错时等待05秒。
2：让系统自动关闭停止回应的程序：
打开注册表 HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop 键，
将 AutoEndTasks 值设为 1。 ( 原设定值：0 ）
3：MsConfig 大多数朋友都应该熟识MsConfig了，这是一个系统内置的Windows设置工具。点击开始菜单，选择“运行”，然后在录入框中敲入“msconfig”回车。我们要动手脚的是（启动）选项卡，点击它，这个选项卡中显示了Windows启动时运行的所有程序。这里除了ctfmon,没有一个程序对Windows来说是生死悠关的，所以放心大胆地把不要的去掉。把部分勾勾去掉之后，Windows启动会快些，同时空闲的系统资源也会多出一些。
14取消XP自带的压缩文件夹工具：
点击开始->运行，敲入： regsvr32 /u zipfldrdll 。然后回车即可
15关闭错误回报：
控制台---->系统---->进阶---->右下角--->错误报告---->关闭
16更改临时文件的位置
A、系统临时文件：由于系统每天都要产生大量的临时文件，如果一直放在系统盘，会产生大量的磁盘碎片，造成系统速度越来越慢。临时文件的产生，一般是安装软件、解压释放压缩包和上网的时候会产生一些临时文件。而且如果频繁下载的话，也会有大量的临时文件产生。
更改临时文件的存放位置的方法是，右键“我的电脑”，“属性”对话框中，“高级”中的“环境变量”设置。“变量”temp和tmp全部设置为其他盘中，选择“编辑”，然后更改一下路径就可以了。只更改Local Settings\Temp前面的变量就行了，更改为一个盘符的卷标就可以。
下面“系统变量”中还有temp和tmp这两个变量，直接更改成相同的就行了。
B、Internet临时文件，直接右键“Internet Explorer”中的“属性”对话框中，选择“常规”，在“Internet临时文件”选项中，点击设置对话框，选择“移动文件夹”，将Internet临时文件也指向到系统文件临时文件夹的位置就可以了。(建议对电脑不熟悉的用户不要改变临时文件的位置，改变失败后，你的电脑将无法使用浏览器，这样就无法上网）
17、每星期杀次毒。
18、下载一个免费最新优化大师V72build6516 免注册的，优化系统。
19关闭计算机时自动结束任务：
在关机的时候，有时会d出讨厌的对话框，提醒某个程序仍在运行，是否结束任务。其实完全可以通过一点点修改让Windows自动结束这些仍在运行的程序。在注册表中打开HKEY_CURRENT_USER＼Control Panel＼Desktop 目录，把里面的AugoEndTasks键值改为1
20INTERNET时间同步
如果你使用时间同步~那么你的计算机每到一定时间就会和Internet上的时间服务器进行核对 浪费一些内存 建议关掉他因为你的计算机一开始调对时间的话几乎不错出现时间偏差 关闭方法开始→控制面版→日期时间语言和区域选项→日期和时间→Internet时间关闭同步就OK了~
21关掉快速切换用户功能
WIN XP的一个引人注目的功能叫做“快速切换”这个功能为许多用户在同一时间使用电脑提供了可能但是这项功能也要消耗一定量的内存如果你的内存是64M WIN XP安装的时候就会自动禁止这项功能~对于128M的用户也会有点吃不消所以建议还是关掉吧~ 方法 控制面板→用户帐户→更改用户登陆或注销方式 去掉 使用快速用户切换 就可以了~
22加快菜单显示速度
打开注册表编辑器，找到 HKEY_CURRENT_USER＼Control Panel＼Desktop，将其下的 MenuShowDelay 项(400)改为：0，你的菜单将会出乎意料地快
23删除共享文档：
默认情况下，在Windows XP中打开我的电脑，会看到在硬盘图标上方有一些文件夹。这些就是“共享文件夹”，这里有每一个用来户共享文件所用的文件夹。这些文件夹特别烦人，毫无必要。我们可以让这些文件夹在我的电脑中消失：打开注册表编辑器，把HKEY_LOCAL_MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼Explorer＼MyComputer＼NameSpace＼DelegateFolders下的{59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee}删掉，下次打开我的电脑，这些烦人的文件夹就不复存在了~
24缩短程序响应等待时间
打开注册表编辑器
找到 HKEY_LOCAL_MACHINE＼System＼CurrentControlSet＼Control，将 WaitToKillServiceTimeout 设为：1000或更小（原设定值：20000）。
找到 HKEY_CURRENT_USER＼Control Panel＼Desktop 键，将右边窗口的 WaitToKillAppTimeout 改为 1000（原设定值：20000），即关闭程序时仅等待1秒。将 HungAppTimeout 值改为：200（原设定值：5000），表示程序出错时等待05秒
25系统加速
手动识别cpu的二级缓存，以改善cpu的性能：
找到"[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\SecondLevelDataCache]";修改其十进制:
AMD Duron: 64(kb);
CeleronA/celeron2:128;
PII/PIII E(EB)/P4/AMD K6-3/AMD THUNDERBird/Cyrix III:256;
AMD K6-2/PII/PIII katmai/AMD Athlon:512;
PII Xeon/PIII Xeon:1024;
去[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\IoPageLockLimit];
根据你的内存修改其十六进制值:
64M: 1000;
128M: 4000;
256M: 10000;
512M或更大: 40000
预读设置以提高速度，xp使用预读设置这一新技术，以提高系统速度。
去[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\PrefetchParameters\EnablePrefetcher];
设置数值0，1，2，3。0-Disable,1-预读应用程序,2-启动预读,3-前两者皆预读("3"，推荐使用)。当然如果你图的就是个快你就选 0
27让系统自动关闭停止回应的程式。
打开注册表HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop键，将AutoEndTasks值设为1。(原设定值：0)
28去掉出错时发出的声音
适用：Windows 98/Me/NT/2000/XP
方法：打开HKEY_LOCAL_USERControl PanelSound子键，在右侧窗口中新建一个名为“Beep”字符串值，双击该值在d出的对话框中输入“No”，如果用户需要恢复声音，只有将数值改成“Yes”即可。
29优化启动设置
右键单击“我的电脑”，选择“属性”，单击“高级”下的“启动和故障修复”标签，去掉“将事件写入系统日志”、“发送管理警报”和“自动重新启动”的选项；将“写入调试信息”设置为“无”；单击“编辑”，d出记事本文件，将：
[operating systems]�
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS=“Microsoft Windows XP Professional”/fastdetect中的fastdetect改为nodetect，存盘退出。
运行注册表编辑器，找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control”，将右边窗口的SystemStartOptions键值改为NODETECT，存盘退出。
30Windows XP优化
恢复Windows经典界面
很多人安装了Windows XP后的第一感觉就是Windows变得漂亮极了。只是可惜美丽的代价要耗掉我们本就不富裕的内存和显存。要想恢复到和经典Windows类似的界面和使用习惯，请在桌面上单击鼠标右键，选择“属性”命令即可进入“显示属性”的设置窗口。这里共有“主题”、“桌面”、“屏幕保护程序”、“外观”和“设置”五个选项卡。在当前选项卡的标签上会有一条的亮色突出显示，默认是“主题”选项卡，这里我们只要在“主题”的下拉选单里选择“Windows经典”，立即就可以在预览窗口看到显示效果，同时，外观选项卡的内容也会随之进行更改。
注意：Windows XP中“主题”和“外观”选项卡是息息相关的，只要更改其中的任何一个选项，在另一个选项卡中也会看到相应的改变。
恢复“开始”菜单
Windows XP新的“开始”菜单还是挺方便的，对系统资源的影响也不大。如果你喜欢过去的经典菜单的话，用鼠标右键单击任务栏空白处，选择“属性”菜单，进入“任务栏和开始菜单属性”的设置窗口，选择“[开始]菜单”选项卡，选择“经典[开始]菜单”即可恢复到从前的模样了。
优化视觉效果
Windows XP的 *** 用界面的确是很好看，好看的背后是以消耗大量内存作为代价的，相对于速度和美观而言，我们还是宁愿选择前者，右键单击“我的电脑”，点击“属性/高级”，在“性能”一栏中，点击“设置/视觉效果”，在这里可以看到外观的所有设置，可以手工去掉一些不需要的功能。在这里把所有特殊的外观设置诸如淡入淡出、平滑滚动、滑动打开等所有视觉效果都关闭掉，我们就可以省下“一大笔”内存。
31关闭远程桌面
这个功能的一个特点就是可以让别人在另一台机器上访问你的桌面。在局域网中，这个功能很有用。比如你有问题了可以向同事求助，他可以不用到你的跟前，直接通过“远程桌面”来访问你的机器帮你解决问题。但是对于我们只有一台计算机的 普通用户来说这个功能就显得多余了，所以我们把它关掉，不让它在那儿白白浪费内存。具体 *** 作为：右键单击“我的电脑”，选择“属性/远程”，把“远程桌面”里的“允许用户远程连接到这台计算机”勾去掉。
32合理设置虚拟内存
对于虚拟内存文件，Windows XP为了安全默认值总是设的很大，浪费了不少的硬盘空间，其实我们完全可以将它的值设小一点。方法是：进入“控制面板/系统/高级/性能/设置/高级/虚拟内存/更改”，来到虚拟内存设置窗口，首先确定你的页面文件在哪个驱动器盘符，然后将别的盘符驱动器的页面文件全部禁用。建议你把它是设置到其他分区上，而不是默认的系统所在的分区，这样可以提高页面文件的读写速度，有利于系统的快速运行。根据微软的建议，页面文件应设为内存容量的15倍，但如果你的内存比较大，那它占用的空间也是很可观的，所以，建议如果内存容量在256MB以下，就设置为15倍，最大值和最小值一样，如果在512MB以上，设置为内存容量的一半完全可行。
33禁止MSN随Windows启动
每次启动Windows时，Messenger总是自动运行，即使你不想启动它，可是它也自动运行，非常烦人，我们能不能禁止它，不让它随Windows启动呢？回答是可以的。
第一种方法：
1在“开始”菜单中单击“运行”，在“打开”框中输入“msconfig”，“确定”后打开“系统配置实用程序”窗口。
2单击“启动”选项卡，在“启动项目”列表中，清除“MSMSGS”前的复选框，单击“确定”按钮。
3当系统提示“重新启动计算机”时，请单击“是”按钮。
第二种方法：
1打开“注册表编辑器”窗口。
2依次展开“KEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”分支，然后在右窗格中右键单击“MSMSGS”，再单击快捷菜单中的“删除”命令，当系统提示B

方法1

1按Ctrl+Alt+Del打开任务管理器，点进程，找到一些刚刚使用过的软件的进程，把它结束了(以“91手机助手”为例)。

2找到此进程，结束(红框处是91手机助手的进程)

方法2

1打开任务管理器→进程，结束下图中的任务

2马上就会关机的。

服务器承担的是整个局域网内或广域网内的数据交换和备份工作，一般都采用双硬盘备份。
如腾讯的QQ服务器，你之所以能够享受到24小时在线不断线，都是服务器的功劳，
一般服务器不能关机，还不能断电，都是专门的电源伺服。
至于网站服务器，承担着更多虚拟主机的职责，你打开的问问也算一个，怎么能关机呢？
关机后，这些网友都只能骂街了，所以，这是一个专业问题。
有的是进行科学预算的、有的是军用任务的，有的是民用娱乐的，性质决定都是它不能关机的原因。

这就是关机功能失效或不正常的故障。解决故障详细方法如下：
一、关机过程及故障原因
Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所有磁盘写 *** 作，清除磁盘缓存，执行关闭窗口程序，关闭所有当前运行的程序，将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。
引起Windows系统出现关机故障的主要原因有：选择退出Windows时的声音文件损坏；不正确配置或损坏硬件；BIOS的设置不兼容；在BIOS中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当；没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个程序或TSR程序可能没有正确关闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。
二、故障分析与解决
1退出Windows时的声音文件损坏
首先，可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“声音”。在“事件”框中，单击“退出Windows”。在“名称”中，单击“（无）”，然后单击“确定”，接着关闭计算机。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，请选择下列某项 *** 作：从备份中恢复声音文件；重新安装提供声音文件的程序；将Windows配置为不播放“退出Windows”的声音文件。
2快速关机不正常
而快速关机是Windows 98中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应。你可禁用快速关机，先单击“开始”→“运行”，在“打开”框中键入“Msconfig”，然后单击“确定”（见图1）。单击“高级”→“禁用快速关机”，单击“确定”，再次单击“确定”。系统提示重新启动计算机，可重新启动。如果计算机能正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。
3注意“高级电源管理”
计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“系统”。在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”。双击设备列表中的“高级电源管理”，单击“设置”选项卡，然后单击以清除“启用电源管理”复选框。连续单击“确定”，直到返回“控制面板”。重启动计算机。关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。
4启动关机故障
大家在使用电脑时，还会经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininitexe或Vmm32vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从Windows安装程序压缩包中调取这两个文件。进入Windows\\system子目录下，将Vmm32vxd改名为Vmm32XXX进行备份，然后再单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系统信息”。单击菜单栏中的“工具”，然后选择“系统文件检查器”，单击“从安装盘提取一个文件”（见图2），然后在“要提取的文件”框中输入“Wininitexe”或“Vmm32vxd”。单击“开始”，然后按照屏幕上的提示进行 *** 作，以便从Windows CD-ROM或安装盘将文件提取到C:\\Windows\\System文件夹，然后重复此步骤，以替换文件Wininitexe或Vmm32vxd。
5内部系统问题
此外，可确定是否存在内部系统问题。单击“开始”→“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。在“常规”选项卡中单击“高级”。单击以清除“高级疑难解答设置”中的下列复选框，然后单击“确定”：禁用系统ROM中断点；禁用虚拟HD IRQ；EMM不包含A000-FFFF。系统提示重新启动计算机时，单击“确定”。如果计算机正常启动，可重复以上步骤，但在步骤中“单击以清除‘高级疑难解答设置’中的下列复选框”时单击以选中某复选框。重复此过程，每次选中其它某复选框，直到发现计算机无法正常关闭为止。一旦发现计算机无法重新启动或关闭，可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框即可。
6检查CMOS设置
CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，在电脑启动时可按“Del”键进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明。如果你对其设置实在是不太懂，建议你可直接在CMOS载入或取下CMOS电池、短接跳线，选用厂家出厂默认设置即可。
7硬件问题
此外，一些BIOS本身的问题或硬件系统本身的问题也会引起不能关机故障。当你发现你安装了新的硬件在关机时出现系统挂起的情况，如显示器黑屏，键盘鼠标无响应等，那么很可能是为新硬件所配置的驱动程序有兼容性的问题。要解决这种第三方的硬件不兼容问题，一般都是到硬件厂家网站上查找解决方案，找到该设备的最新驱动程序并下载安装到机器系统中，一般即可解决该问题。

1、硬盘损坏
最近电脑是不是有非法关机的情况，比如：突然断电。最好是修复一下硬盘试试。
2、内存条松动
如果你最近有搬动过电脑，可能就会造成内存条的松动，内存条接触不良就会经常死机。这种情况最好是检查一下内存条是否松动，然后重新插一下内存条。
3、电脑灰尘太多，散热不良。
电脑主机内的灰尘多会影响CPU和显卡的散热，最终主板就会过热，而主板如果可以检测到CPU的温度，它出于保护自己的目的，可能就会强行让电脑关机。所以，如果你长时间没有清理过灰尘，最好是清理一下灰尘，给CPU和显卡的散热片加一层硅胶。
>一、关机过程及故障原因
Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所有磁盘写 *** 作，清除磁盘缓存，执行关闭窗口程序，关闭所有当前运行的程序，将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。
引起Windows系统出现关机故障的主要原因有：选择退出Windows时的声音文件损坏；不正确配置或损坏硬件；BIOS的设置不兼容；在BIOS中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当；没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个程序或TSR程序可能没有正确关闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。
二、故障分析与解决
1退出Windows时的声音文件损坏
首先，你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“声音”。在“事件”框中，单击“退出Windows”。在“名称”中，单击“（无）”，然后单击“确定”，接着关闭计算机。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，请选择下列某项 *** 作：从备份中恢复声音文件；重新安装提供声音文件的程序；将Windows配置为不播放“退出Windows”的声音文件。
2快速关机不正常
而快速关机是Windows 98中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应。你可禁用快速关机，先单击“开始”→“运行”，在“打开”框中键入“Msconfig”，然后单击“确定”（见图1）。单击“高级”→“禁用快速关机”，单击“确定”，再次单击“确定”。系统提示重新启动计算机，可重新启动。如果计算机能正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。
3注意“高级电源管理”
计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“系统”。在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”。双击设备列表中的“高级电源管理”，单击“设置”选项卡，然后单击以清除“启用电源管理”复选框。连续单击“确定”，直到返回“控制面板”。重启动计算机。关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。
4启动关机故障
大家在使用电脑时，还会经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininitexe或Vmm32vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从Windows安装程序压缩包中调取这两个文件。进入Windows\system子目录下，将Vmm32vxd改名为Vmm32XXX进行备份，然后再单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系统信息”。单击菜单栏中的“工具”，然后选择“系统文件检查器”，单击“从安装盘提取一个文件”（见图2），然后在“要提取的文件”框中输入“Wininitexe”或“Vmm32vxd”。单击“开始”，然后按照屏幕上的提示进行 *** 作，以便从Windows CD-ROM或安装盘将文件提取到C:\Windows\System文件夹，然后重复此步骤，以替换文件Wininitexe或Vmm32vxd。
5Bootlogtxt文件出错
此外，在Bootlogtxt文件中存在定位问题也可引起关机黑屏故障。你可先使用文本编辑器，如“记事本”，检查Bootlogtxt文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。对每一个“Terminate=”条目，查找所匹配的“EndTerminate=”条目。
Terminate=Query Drivers表明内存管理程序有问题；
Terminate=Unload表明Network与Configsys中的实模式或网络驱动程序存在冲突；
Terminate=Reset Display表明可能需要更新视频驱动程序；
Terminate=Rit表明声卡或鼠标驱动程序存在问题；
Terminate=Win32表明与32位程序有关的问题阻塞了线程。
如果Bootlogtxt文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL”，Windows 98就可成功关闭。
6Configsys或Autoexecbat有问题
此外，你可检查Configsys文件或Autoexecbat文件中是否存在冲突？先确定Configsys文件或Autoexecbat文件中是否存在冲突，可单击“开始”，然后单击“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。单击“诊断启动”，然后“确定”。系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，请确定问题是由Configsys或Autoexecbat文件的哪一行引起的。
要确定引起问题的行，可重新启动计算机。计算机重新启动时，请按住Ctrl键。从“Startup”菜单中选择“Safe Mode安全模式”。启动后单击“开始”，然后再击“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。单击以清除Configsys和Autoexecbat选项卡中不含Windows图标行的复选框。使用此Configsys文件，单击以启用某行。单击“确定”。当系统提示重新启动计算机时，单击“确定”。如果计算机的启动和关闭都很正常，请启用另一行，并重复上述步骤的 *** 作，以逐步启用Configsys文件和Autoexecbat文件中的行，直到发现问题为止。
7内部系统问题
此外，可确定是否存在内部系统问题。单击“开始”→“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。在“常规”选项卡中单击“高级”。单击以清除“高级疑难解答设置”中的下列复选框，然后单击“确定”：禁用系统ROM中断点；禁用虚拟HD IRQ；EMM不包含A000-FFFF。系统提示重新启动计算机时，单击“确定”。如果计算机正常启动，可重复以上步骤，但在步骤中“单击以清除‘高级疑难解答设置’中的下列复选框”时单击以选中某复选框。重复此过程，每次选中其它某复选框，直到发现计算机无法正常关闭为止。一旦发现计算机无法重新启动或关闭，可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框即可。
8检查CMOS设置
CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可按“Del”键进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明。如果你对其设置实在是不太懂，建议你可直接在CMOS载入或取下CMOS电池、短接跳线，选用厂家出厂默认设置即可。
9硬件问题
此外，一些BIOS本身的问题或硬件系统本身的问题也会引起不能关机故障。当你发现你安装了新的硬件在关机时出现系统挂起的情况，如显示器黑屏，键盘鼠标无响应等，那么很可能是为新硬件所配置的驱动程序有兼容性的问题。要解决这种第三方的硬件不兼容问题，一般都是到硬件厂家网站上查找解决方案，找到该设备的最新驱动程序并下载安装到你的机器系统中，一般即可解决该问题。

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