恢复备份步骤如下:
1、打开手机界面的实用工具,点击备份。
2、打开备份后,选择"恢复"。
3、根据之前所备份的位置,进行选择,选择"下一步"即可。
手机在多次不开机的情况下可能进入“紧急备份”模式,紧急备份功能是为了让手机在不开机时可以有机会进行数据备份。解决方案:
当出现“紧急备份”模式时,可通过如下步骤进行恢复:
当进入“紧急备份”模式,选择“重启”选项,重启手机,正常进入系统;
如重启手机后仍进入“紧急备份”模式,可选择“数据备份”选项,目前支持NM卡、OTG等设备作为存储介质进行数据的备份。
备份到NM卡、OTG等设备的用户数据可以在正常华为手机上通过备份和恢复应用来进行恢复。
数据备份完毕后,选择“恢复出厂设置”选项,尝试进行手机恢复;
如果在恢复出厂设置后仍不能进入到正常界面,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
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