小米电视错误

1、可能是小米盒子的网络连接出现问题，导致无法播放在线；检查网络连接情况，确保网络畅通后重试。
2、有可能是小米的服务器有问题导致无法播放在线，需要等待官方修复故障后才能恢复正常；你可以换个时间段重试。
3、使用的播放器软件有问题导致无法播放在线，可以换一块网络视频播放器软件重试。
4、小米盒子的系统有问题导致无法播放在线，可以重启小米盒子来解决，必要时可以进入系统设置界面，选择重置系统或升级系统来解决。
小米电视盒子删除历史记录的方法：
现在智能电视或者使用电视盒子，在家庭应用中已经很普遍。但是用久了就会产生很多记录以及系统垃圾，怎样删除这些垃圾和历史记录呢？大家可以试试以下两种方法：
方法1：用系统自带的清理软件
1打开盒子管家
2打开应用管理，清除数据即可
方法2：可以利用第三方清理软件
1可以在应用里面自行搜索安装垃圾清理的软件
2安装后选择打开
3软件会自动扫描垃圾和历史记录
4扫描完成后选择开始清理，系统会自动清理这些垃圾
5清理完成！点击确认返回即可

小米电视3有无线网但显示无法连接服务器起的原因：

一般可能是你的路由器或调制解调器设置不正确导致无法连接互联网，这个可以自己检查确认。

还有就是外部网络异常，需要打电话报修。

无线网连上了，说明你的终端设备与路由器中间的通讯是正常的。

解决方法如下：

建议您先断电重启启动路由器

尝试用手机网络连接电视，看看是否能回复正常

如果以上办法都不能解决，可以找客服解决。

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