谁可以把惠普服务器售后服务政策和保修政策发给我看看吗?万分感谢!!!

谁可以把惠普服务器售后服务政策和保修政策发给我看看吗?万分感谢!!!,第1张

中国惠普公司商业用户支持部 有限保修声明 一、基本信息 1 凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,在保修期内,惠普公司将负责给予有限保修。 2 产品出现故障,请直接与惠普售后支持热线8008105959联系。如判断是硬件问题,售后支持热线的工程师会指定就近的惠普金牌服务中心与用户联系。惠普公司在全国各大中城市经过严格挑选和良好培训的惠普金牌服务中心,将为用户提供高效、优质的服务。 3 若对所选购的产品有超出标准保修之外的需求,欢迎致电售前8008202255,查询为用户精心准备的各类保修级别升级、保修期延长等金牌服务产品。 4 产品的保修期以惠普公司在中国发布该产品时宣布的保修期限为准,详情(保修期及保修级别)可查询惠普电子化支持网站>

您好,感谢您选择惠普产品。

根据您的描述,建议您参考下列信息: 

笔记本质保可以通过序列号、产品号,登陆惠普官网查看确认;

机器的型号一般可以在机器背面的标签(或笔记本电池仓内)或者保修卡上找到。

注:关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档:>

查看到信息登陆惠普官网如下链接,提交查看笔记本具体质保时间。

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     个人消费者凭发票及三包凭证享受主要部件保修两年,请您妥善保存发票,需要硬件维修时,出具发票及保修卡就可以享受相应保修了;无论商务类笔记本或消费类笔记本出厂通常是默认一年质保时间的。

     针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。

希望以上回复能够对您有所帮助。


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原文地址: http://outofmemory.cn/zz/10470609.html

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