请问惠普笔记本如何办理续保？

我知道具体的情况，但是你连机器的具体型号都不说怎么告诉你呢
例如：
机器型号：Pavilion dv2000/dv2100 或者PresarioB18xx/B19xx/B28xx/B38xx
产品一：一年现场，下一工作日到场金牌号：U4820PE￥2,053
产品二：一年送修 金牌号：U4818PE￥1,885
建议你把电脑拿到当地的惠普售后服务中心去咨询下，过保后如果你要延保的话是要对机器进行检测的。

适合惠普商务本，保修期只有一年的。家用本保修期3年，具体不清楚，可以问惠普售后，这下面的就是惠普售后给我发的邮件。
惠普公司为个人消费用户笔记本产品提供了保修升级服务，将保修从一年升级为两年
目前有三种方式：
用户把保修卡（有机器具体信息一面），个人购机发票，三包凭证（需要用户填写详细机器信息、
用户信息及购机日期与发票号等详细信息）这三个文件拍照或扫描后压缩成RAR格式或ZIP格式，选择以下方式发送给 HP 保修升级部门：
1 、传真方式：用户可把复印件发传真到： 010-68686216。
2 、 E-MAIL 方式：用户可把扫描件发 MAIL ： upgradeservice@call-centercomcn （切记！！！务必要压缩后发出，否则无法接收）
3 、邮寄方式：用户可把复印件用邮寄的方式发送到：北京市石景山区石景山路 22 号万商大厦 21 层 HP ，邮编： 100022 收件人：保修升级部门（或孙欣收）。

我不知道你说的是什么样的机器 10年的话如果是商用机可能是4411 或者4416系列的 要是家用可能是CQ系列或者DV系列的 他给你拆开的时候你有没有亲眼看到生锈的现象 如果真的生锈的话那确实不属于售后的保修里面 就算是找质量监督局也没有什么大用 如果没有的话那肯定是属于保修范围内的

HP服务器一般出厂带3年保修,自出厂之日起计算的 之后的保修,需要自行续保,按年收费的

先联系一下官方客服400-610-3888,给客服提供服务器的序列号,可以知道服务器的维保服务等级和过保日期

如果已经过保,正常来说,那本次维修就只能按照单次硬件维修来算了;维修之后,服务器没有问题的情况下,可以续保金牌服务之类的   或者,联系你购买服务器的经销商,让他们协助你想办法解决这个问题,他们还是比较有经验的

如果在保修期内,正规采购渠道,HP是不会不提供保修的(我还木有遇到过这个情况) 你可以尝试到消协投诉吧,应该会要求有产品采购合同

中国惠普公司商业用户支持部 有限保修声明 一、基本信息 1 凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障，在保修期内，惠普公司将负责给予有限保修。 2 产品出现故障，请直接与惠普售后支持热线8008105959联系。如判断是硬件问题，售后支持热线的工程师会指定就近的惠普金牌服务中心与用户联系。惠普公司在全国各大中城市经过严格挑选和良好培训的惠普金牌服务中心，将为用户提供高效、优质的服务。 3 若对所选购的产品有超出标准保修之外的需求，欢迎致电售前8008202255，查询为用户精心准备的各类保修级别升级、保修期延长等金牌服务产品。 4 产品的保修期以惠普公司在中国发布该产品时宣布的保修期限为准，详情(保修期及保修级别)可查询惠普电子化支持网站>您好
感谢您选择HP产品，建议您及时联系我们对打印机进行续保服务。避免过保后出现硬件问题所带来的高额费用。而且我们的惠普金牌服务遍布全国，有上千家服务网点，您所在的城市应该也会有我们的服务网点的。我是HP员工，我们可以在线销售惠普金牌服务。当然，机器不同价格也不同，所以如果需要咨询HP产品延保价格，HP产品价格及耗材的价格，您直接发送您的姓名、电话（如果有备用电话也烦请留一个）、所在省市和您的具体购买需求给我发邮件到：ipge1@hpcom。我们会有专业的工程师为您“推荐合适机型和查询详细价格”，“更多优惠惊喜”等待着您！

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