为什么我的打印机无法打印文档？

工作这几个月以来，经常叫过去解决打印机问题。打印机问题，基本上就两中情况，一种是共享之后没有连接，打印不出来，还有就是一种比较二的队友，连上了共享，但是选择打印的时候不是共享那台电脑的IP导致无法打印。这都是小事，问题是，有时候这些都没问题，但是打印机死活就是不打印。连接没问题，电源没问题，USB也没问题。有时候会提示打印文档出错，当你打开打印机的时候，会发现有打印出错，并且好几个文件等着排队去打印，但是始终打印不出来。针对这种情况，有的说是病毒造成的，其实，至于怎么造成的我不知道，但是我只知道解决办法，起码对我来说，还是比较好使的，当然，这个方法也是百度出来的，用起来还是比较有效果的。
第一步，取消所有的打印文档。
第二步：右击计算机（我的电脑）--管理--服务和应用程序--点开，找到服务—在服务里找到--print spooler这个服务，右击，选择停止。
第三步：找到服务和应用程序，单击打开。
第四步：找到print Spooler这个服务，右击，停止。
第五步：开始--运行--输入spool,然后回车。
然后会打开一个文件夹，找到PRINTERS这个文件夹。打开，
打开之后，把Printers这个文件夹里面所有的文件，不管什么东西，全部删除就OK了。
第六步：拔掉打印机USB连接线，等几十秒之后再重新插上去。
第七步：重复第三步，但是不同的是，找到Print Spooler这个服务，是右击，启动。

打印机不能打印有很多种可能导致，需要具体问题具体分析。

一、重新开启打印机

如果联机指示灯显示联机正常，请先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档试试。此 *** 作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题，但有时这种方法会导致打印输出混乱，需重新启动系统后才可正常打印。

二、将打印机设置为默认打印机

步骤如下:

1、单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。

2、右键单击打印机图标，系统d出快速菜单，单击其中的“设为默认值”。

如果“打印机”窗口没有当前使用的打印机，请双击“添加打印机”图标，然后根据提示安装打印机。

三、打印机处于暂停打印状态导致不能打印

方法是:在“打印机”窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√”。

四、本地打印机端口设置不正确导致打印机不能打印

步骤如下:

1、在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。

2、单击“细致资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用USB端口。

五、打印机服务没有正常开启。

打印机基础服务开启方法如下：

1、右击我的电脑，选择管理，点击服务和应用程序，选择服务；

2、找到PRINT SPOOL选择，双击，点击启动，确定，完成。

六、打印机驱动程序可能被损坏，从而引发不能打印文档的错误。

1、在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“删除”，然后单击“是”按钮。

2、在“打印机”窗口，双击“添加打印机”图标，打开“添加打印机向导”，单击“下一步”按钮，然后执行屏幕指令。 

3、也可以直接使用第三方的软件更新打印机驱动程序。

以上是关于打印机无法打印的一些解决方法。

我们打开打印的设置查看到底是哪里出现问题了。在这里以word2007为例吧。
步骤一、首先运行2007版本。然后进入到word2007的主界面，点击菜单栏上面的页面布局，然后在下面点击小箭头的标志。如图所示：
步骤二、d出了页面设置的窗口，然后切换到纸张选项，在纸张的下面点击打印选项，如图所示：
步骤三、现在打开了word选项窗口了，然后点击显示选项卡，在左边找到打印选项下面的打印背景色和图形，查看该选项是否被勾起来了。如果勾起来了就将勾去掉在打印。如果为勾选的话，可以将其勾起来在尝试打印文字即可。如图所示：
一、3台机子本来是在同一个局域网内的，其中两台从局域网中拉出来又接了一个路由器。
二、直接连接打印机的主机（以下称主机）还在原来的局域网里，现在另外两台在路由器的子网内。
三、通过共享主机的打印机实现3台电脑共用一个打印机
四、测试页、excel、记事本文档都能打，就word不行。
五、office是2003的，装了07兼容包。我重装过office还是样一样。
问题：用word打印时，点击打印，进行语法检查，之后就没有了。在打印选项中查找打印机显示："服务器目录不可用"。excel文档和记事本文档都能正常打印。

问题原因分析和解决方法：
造成网络打印机无法连接和打印的原因有：
1、 网络电脑主机方面：
（1）、网卡“本地连接”属性的“Microsoft 网络的文件和打印机共享”协议没有安装。
解决办法：就是在网卡“本地连接”属性点击“安装”然后点击“服务”选择“Microsoft 网络的文件和打印机共享”点击确定就可以了。
（2）、计算机的共享打印服务程序没有开启。
解决办法：在桌面右键点击“管理”选择“服务与应用程序”点击“服务”在里边找到“Network DDE”、“ Network DDE DSDM”、“ Print Spooler”和“Server”这几项启动基本上就可以了。
注：若是有打印服务器的那就检查打印服务器（一般是Windos2000或2003的系统）就检查计算机管理的“系统工具”里的“本地用户和组”检查用户或组看一下下边主机的用户和组是不是有共享打印权限。要是没有你可以把相应的用户或者组添加上去。
（3）那就是打印服务器或者主机没有安装相应的打印驱动或者打印驱动出错。
解决办法：安装上相应的打印驱动或删掉重新安装驱动就行了。
2、 网络打印用到的设备问题：
主要因为网线接触不良、网卡交换机硬件出现硬件故障和电脑主机打印服务器系统出现问题或者系统中毒等原因会造成下边电脑主机与网络打印机无法连接的。
解决办法：这方面相对比较简单，就是检查电脑主机到打印机之间的网卡、网线、交换机以及有打印服务器相关的硬件工作状态，以及电脑和服务器的系统状态。对有问题的设备进行更换或者对于有问题的电脑系统进行修补或者杀毒就可以了。
3、 公司局域网的网络问题：
目前局域网内有大量的网络攻击和欺骗。造成网络打印机无法访问的原因主要是：
（1） 局域网内有大量网络协议欺骗，这样会导致你的打印机和主机被虚假的信息欺骗找不到真正的设备或请求回应不到真正主机。例如：大家比较熟悉的ARP欺骗。
（2） 网络中有大量的协议和流量攻击，出现网络通道导致网卡或者交换机无法进行数据传输或交换。这样你的电脑主机就无法访问到网络打印机了。例如：网络的DDOS攻击、SYN洪水攻击等网络协议攻击。
传统解决方案：（1）、进行ARP绑定，这样可以一定程度减轻一下问题情况。
注：现在利用ARP协议进行网络攻击或欺骗已经有七种形式的攻击了，尤其是二代arp会清除你的绑定。所以ARP绑定是治标（效果还不一定）不治本。
（2）、还有一种粗暴的办法那就是重做系统，让这种利用协议攻击的程序清除掉。
注：费时费力，问题当时肯定可以解决。你还会通过各种途径接触和以后再有肯定还会有同样问题出现。
我接触到能彻底解决网络打印机无法访问问题的方案是：使用巡路免疫网络安全解决方案在网路中的每台电脑网卡上安装“终端免疫驱动” 终端MAC取自物理网卡而非系统，有效防范了MAC克隆和假冒；终端驱动实现的是双向的控制，不仅仅抵御外部对本机的威胁，更重要的是抑制从本机发起的攻击。这样网络协议欺骗和超量攻击直接在网卡上直接拦截了，你就能正常的网络打印机了。
说到这里我对巡路免疫网络安全解决方案简单一下，其实现在很多公司的网络中都存在大量网络协议攻击导致了大家一些应用（网络打印机不能连接，内部服务器访问时快时慢，语音电话不清甚至电脑跟老牛似的）不能正常使用。对于这些大家包括我原来也是认为就是系统病毒或者外网攻击问题造成的，通过与专业人士沟通以后才清楚，简单说：现在很多网络问题80%是由于内部网络问题（网络协议攻击）造成的，传统的解决办法（上防火墙、上入侵检测系统、防毒）主要是外网、系统木马病毒和文件病毒进行被动防范，对于网络协议攻击没有有效的解决办法。巡路免疫网络解决方案不是一个单独的产品，而是一套由软硬件、内网安全协议，安全策略构成的完整组件。它由接入模块、运营中心、终端免疫驱动、内网安全协议、安全策略组成，从内网的角度解决攻击问题，应对目前网络攻击复杂性、多样性、更多从内网发起的趋势，更有效地解决网络威胁。通过这个方案可以让我们的网络变成身体强壮，让咱们的网络可以自我防御和管理。

打印机提示该文档未能打印解决方法有以下八种：

1、首先可以查看打印机数据线有没有连接好电脑，重新插拔USB连接线，清除USB插头处金属部位的锈迹。或者卸载之前安装的驱动并清理驱动痕迹，重新安装一个驱动。

2、打印的文档显示错误的时候，重启打印机和电脑，数据线端口换一个接入口插入。

3、查看电脑是否是脱机状态，脱机状态下会提示文档无法打印。这是要考虑端口问题，打印机与电脑的端口是否插好。

4、如果还是不行，打开电脑控制面板。

5、找到打印机并且双击打开。

6、点击鼠标右键，看到使用联机打印，点击此处就行。

7、再一种可能就是打印机系统没有安装好，可以安装驱动精灵或者重新安装，也可以使用安装光盘安装。

8、点击设为默认打印机，即可。

扩展资料：

喷头墨水维护相关事项  

喷墨墨水具有导电性，若漏洒在电路板上应使用无水酒精擦净、晾干后再通电，否则将损坏电路元件。

不得带电拆卸喷头，不要将喷头置于易产生静电的地方，拿取喷头时应把持其金属部位，以免因静电造成喷头内部电路损坏。 

不可用嘴直接向喷头内或其他墨水管路内吹气，以防唾液污染管路内部而影响墨水畅通。  

喷墨打印机应在空气较洁净的环境中使用，尤其应该针对性防止鼠害，避免其咬破墨水管路。

参考资料来源：百度百科-打印机典型故障及维修

工作这几个月以来，经常叫过去解决打印机问题。打印机问题，基本上就两中情况，一种是共享之后没有连接，打印不出来，还有就是一种比较二的队友，连上了共享，但是选择打印的时候不是共享那台电脑的IP导致无法打印。这都是小事，问题是，有时候这些都没问题，但是打印机死活就是不打印。连接没问题，电源没问题，USB也没问题。有时候会提示打印文档出错，当你打开打印机的时候，会发现有打印出错，并且好几个文件等着排队去打印，但是始终打印不出来。针对这种情况，有的说是病毒造成的，其实，至于怎么造成的我不知道，但是我只知道解决办法，起码对我来说，还是比较好使的，当然，这个方法也是百度出来的，用起来还是比较有效果的。
第一步，取消所有的打印文档。
第二步：右击计算机（我的电脑）--管理--服务和应用程序--点开，找到服务—在服务里找到--print spooler这个服务，右击，选择停止。
第三步：找到服务和应用程序，单击打开。
第四步：找到print Spooler这个服务，右击，停止。
第五步：开始--运行--输入spool,然后回车。
然后会打开一个文件夹，找到PRINTERS这个文件夹。打开，
打开之后，把Printers这个文件夹里面所有的文件，不管什么东西，全部删除就OK了。
第六步：拔掉打印机USB连接线，等几十秒之后再重新插上去。
第七步：重复第三步，但是不同的是，找到Print Spooler这个服务，是右击，启动。

环境描述：局域网内2台电脑，分别暂时命名为啊A、B。以当中A电脑共享打印机，B电脑（连接A电脑打印；问题出来了：原来共享正常，A、B电脑也都可以正常打印，突然B电脑不能打印，B电脑打印测试页提示“测试页打印机失败，是否要参阅打印疑难解答已或得帮助？”A电脑打印没有问题,问题出现前，打印都正常；出现问题后打印状态、主机连接机器，所有线路、网络都正常。　

分析：B电脑无法打印，A电脑正常，首先想到是不是这B电脑网络连接有问题（断网了）； B电脑ping A电脑,没有丢包，删除打印机重新添加，也可以添加。访问都正常，代表网络正常，主机也正常，问题不是网络，也不是主机，那是什么呢？难道打印机出现问题？但是A电脑可以正常打印，说明打印机正常，说明问题出现在了B电脑本身，也许是 *** 作系统问题，难道重装系统 重装系统费时费力（大绝招轻易不用）

瞎猫碰死耗子，解决了。B主机上进行以下 *** 作，XP系统用以下方法彻底删除打印机驱动，开始---打印机与传真--右键空白处“服务器属性”--驱动程序--看到下面有很多型号驱动，

Win7系统用以下方法彻底删除驱动

开始—设备和打印机—任意选中一个打印机—打印服务器属性-驱动程序--看到下面有很多型号驱动，

全部删除(打印机驱动)，当点HP2900删除时，如果提示还在使用不能删除（前提先把己添加的同型号打印机都删除），如果删除打印机时里面有任务以至于不能删除打印机，到c：\WINNT\system32\spool\PRINTERS这个路径下的所有文件删除（可运行servicesmsc或管理工具到服务里找到print spooler停用再删除），然后再尝试删除打印机

再打开服务器属性，把该驱动删除。  此时，再重新添加网络打印机，打印测试页（如果还是同样报错，删除驱动后重启电脑），经过以上 *** 作基本上问题就解决了。

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