税控盘只亮红灯

您好，报关单上面生成的商品编码，在税控盘开票时可能会查询不到的原因有：
1 商品编码有误：报关单上面的商品编码可能与税控盘上的商品编码不一致，可能存在编码错误，导致查询不到。
2 税控盘上没有该商品：报关单上面的商品编码可能与税控盘上的商品编码不一致，可能税控盘上没有该商品，导致查询不到。
3 税控盘上的商品编码已经被更改：税控盘上的商品编码可能已经被更改，导致报关单上的商品编码与税控盘上的商品编码不一致，从而查询不到。
4 税控盘上的商品编码已经被删除：税控盘上的商品编码可能已经被删除，导致报关单上的商品编码与税控盘上的商品编码不一致，从而查询不到。
因此，如果您在税控盘开票时查询不到报关单上面生成的商品编码，可以考虑以上几种原因，以便解决问题。

*** 作方法：打开软件，在登录窗口上方可以看到税控盘的版号；也可以打开软件，点击“帮助”――“关于”即可看到版本号。
软件使用方法：1、软件可以下载发票，点击“发票管理”――“发票领用管理”――“网上领票管理”――“领用发票”，选择购票日期，点击“查询”，最后选择对应的发票，点击“发票下载”即可。
2、税控盘具有高可靠性、高安全性、开放性、可扩展的特点。
3、税控盘无法使用，可能是网络异常导致，可以切换网络。
资料拓展：税控盘（又称“税控服务器”）是一种专用的税控装置，按照国家税务总局的“税控盘技术规范”进行研制。税控盘分为单税号税控服务器和多税号税控服务器。符合国标GB18240，采用SSF44税控专用算法，可以实现税控码计算，发票电子信息管理，发票明细安全存储等功能。

说明税控开票软件驱动器没有安装，或者是安装了错误的驱动导致的。

1、首先找到桌面上的开票软件图标，然后右击鼠标，在d出的右键菜单中选择属性选项。

2、接着d出属性的设置窗口，这里点击打开文件位置选项，如图所示：

3、接着就进入到了软件的安装位置，在这里找到一个应用程序的图标，名称是NISECInstaller，双击打开。

4、接着会d出一个提示的窗口，提示是否覆盖安装，这里点击确定。

5、接着进入到软件的安装向导界面，直接点击下一步，如图所示：

6、接着就是软件组件的选择界面，这里不用管它，默认就可以了，直接点击安装选项。

7、接下来就是安装的过程，同时会有绿色的进度条显示进度，耐心等待一会，进度条走完就安装完成了。

8、最后，会d出安装完成的窗口，点击完成关闭向导就可以了，这样usbkey0xb9驱动也就安装完成了，接下来打开软件就可以使用了。

点击发票管理，点击未上传发票查询，选择好票种和查询的日期后，如果有未上传的发票，点击上传就可以了。但是为了确保是否能够上传，建议先看看参数设置里面的网络配置，点击测试连接，看看是否能够正常连接，只要能正常连接，就可以上传未上传的发票，如果不能连接成功，有可能是服务器在维护，建议过一段时间在试试。

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