1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复,建议联系当地客服热线工作人员。无法连接到云服务器失败怎么办?如果云服务器远程无法连接时,可通过云服务商的主机控制台进行连接。云服务器连接失败的常见故障原因:
1云服务器过期、关机或者实例被释放
2通过运营平台新建的云服务器没有重置密码
3安全组配置存在问题
4本地网络异常或DNS劫持
5肉机封停关禁
6运营商网络链路中断或抖动
自我排查方法:
1检查云服务器是否过期、关机、删除
2检查安全组配置是否有问题:相应端口是否打开,IP是否在允许范围内
3检查本地网络是否存在异常,是否存在DNS劫持
4检查云服务器内部是否中毒、安全软件是否禁ping
5检查关联域名是否备案
如果自查都没有问题,可以通过云服务器提供商的官网提交工单或联系售后技术服务来进行排查和处理。
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