dell官方售后服务中心

dell官方售后服务中心电话是：400-886-8611。

戴尔官方售后服务中心是上海目前最全面的一家戴尔官方期间总店，是位于上海市虹口区北外滩商圈四川北路1363号壹丰广场一楼的一家戴尔官方店面。

维修内容：戴尔笔记本电脑电源指示灯亮但不开机、蓝屏、系统无法启动、重装系统、更换主板、更换屏幕、死机、系统自动重启等故障维修。

dell市场情况

作为戴尔的关键战略市场之一，中国市场在截至2004年4月30日的第一财季中表现突出，产品出货量增长了48%。

根据IDC公司2003年第4季度PC市场研究报告，戴尔在中国的PC出货量以73%的总体份额位居中国PC市场第三，戴尔在中国市场的服务器出货量排名第二，市场份额占241%，进一步显示出中国在戴尔亚太、乃至全球业务中的战略地位。

说白了，小客户找经销商，大客户找上头。
联系戴尔以获取服务的方法
A 快速通道派遣支持：对于注册了快速通道派遣的客户，经过认证的客户技术人员通过在相应地区的戴尔专业技术支持服务快
速通道派遣网站上在线提交的服务请求，即可进行保修（请参阅快速通道派遣注册申请和服务说明以了解完整的条款和流程
）。
B 戴尔专业技术支持服务网站、聊天和电子邮件支持可从以下网址获得
C 电话支持请求：一年365天（包括节假日）、每周7天、每天24小时全天候适用。受商业上合理努力结果的限制，本服务的
可用性在美国之外可能有所不同。
第一步：致电请求帮助
对于电话支持请求，请与您所在地区的戴尔专业技术支持中心联系。可从以下网址了解各个地区的电话号码
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戴尔外星人客服售后电话：

1、商用客户ProSupport (台式机，笔记本电脑，平板电脑，工作站，Wyse，其他)24小时 x 7天电话服务：400-886-8619、+86 592 818 4969 (Toll)、800-858-0614、+86 592 818 4994 (Toll)。

2、企业客户ProSupport (网络，服务器，存储)24小时 x 7天电话服务：400-886-8616/8617/8618、800-858-0611/0612/0613。

3、Wyse 基本支持24小时 x 7天电话服务：800-858-0611/0612/0613。

4、商用客户基本支持(台式机，笔记本电脑，平板电脑，工作站，其他)工作日8:30~17:30：400-881-1852、+86 592 818 4692 (Toll)、800-858-0950、+86 592 818 3721 (Toll)。

5、企业客户基本支持(网络，服务器，存储)工作日8:30~17:30：400-884-5117、+86 592 818 8088 (Toll)、800-858-0960、+86 592 818 3723 (Toll)。

6、家庭用户基本支持(台式机，笔记本电脑，平板电脑，工作站，其他)工作日8:30~17:30：400-886-8610、+86 592 818 4960 (Toll)、800-858-2969、+86 592 818 3307 (Toll)。

7、家庭用户全智服务&先智服务 Premium Support(台式机，笔记本电脑，平板电脑，工作站，其他)24小时 x 7天电话服务：400-881-2101、800-858-2925。

8、Dell EMC 支持（仅限存储、数据保护和融合基础架构支持。）24小时 x 7天电话服务（中文）： 800 8190009 / 800 8103777 / 10800 852 1116、（英文）：800 8580523 / 108008521117。

9、VMware24小时 x 7天电话服务：800-858-0612(移动:400-886-8616)。

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